Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand
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3M Services bietet maßgeschneiderte Komplettlösungen
(PresseBox) - Die Nachfrage nach Komplettlösungen in Form von Dienstleistungen, die innovative Produkte für die Industrie umfassend ergänzen, steigt. Die 3M Services GmbH, eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des Multi-Technologieunternehmens 3M, stellt sich erfolgreich diesem Trend.
Das junge, in Hannover ansässige Unternehmen entwickelt als Full-Service-Partner der Industrie Projekte von A bis Z. Es liefert nicht nur die innovativen Produkte aus dem Hause 3M, sondern den passenden Service gleich dazu, genau so, wie der Kunde ihn wünscht.
"Wir haben dieses Angebot entwickelt, weil uns der steigende Bedarf an komplementären Dienstleistungen aus Gesprächen mit unseren Kunden und aus externen Untersuchungen deutlich geworden ist", erklärt Thomas Bökenkamp, Geschäftsführer der 3M Services GmbH. "Damit handeln wir konsequent im Sinne der Kundenorientierung, die in unserem Unternehmen traditionell sehr ausgeprägt ist."
Von Beratung bis hin zu Schulung und Betreuung
Wegbereiter für den relativ jungen Geschäftszweig war der Bereich Telekommunikation. Hier fungiert 3M Services erfolgreich als unabhängiger Systemintegrator, der mit der Lieferung einzelner Geräte und Komponenten zugleich komplexe nachrichtentechnische Netze realisiert. Der Automobilindustrie bietet das Unternehmen unter anderem Lösungen zum Sonnen- und Lackschutz sowie sogenannte Car Wraps, die Karosserien optisch aufwerten und wertbeständiger machen.
Für die Bauindustrie entwickelt 3M Services Lösungen im Sinne nachhaltiger Architektur bzw. Energie-Einsparung. Auch hier reicht das Service-Spektrum von der kompetenten Beratung über ein professionelles Projektmanagement und die effiziente Abwicklung des Gesamtprojekts bis hin zu umfassenden Schulungsangeboten und einer zuverlässigen After-Sales Betreuung.
Gleiches gilt, wenn es etwa um die Inszenierung von Markenauftritten auf Fahrzeugen, Gebäuden oder Fußböden geht, um Lichtwerbung oder um die audiovisuellen Medien von 3M GTG (Digital-out-of-Home). Mit dem Konzept 3M Smart Safety unterstützt 3M Unternehmen dabei, die Anforderungen der "Verordnung zum Schutz der Beschäftigten vor Gefährdungen durch Lärm und Vibrationen" zu erfüllen. "Unsere Gesamtlösung umfasst hier unter anderem Messungen, ein Lärmprofil, die Beratung zu geeigneten Lärmsenkungsmaßnahmen, die Auswahl von Schutzausrüstung, Anwendungsschulungen und Seminare", so Thomas Bökenkamp. "Alternativ können unsere Kunden einzelne Module auswählen - ganz wie es ihrem spezifischen Bedarf entspricht."
Service für den Schienenverkehr
Im Bereich des Schienenverkehrs sind Produkte von 3M ebenfalls im Einsatz und werden durch Serviceleistungen "veredelt". So definiert das Unternehmen etwa aus dem Geschäftsbereich Display & Graphics zusammen mit dem Kunden verschiedene Folienverbindungen, laminiert diese je nach Bedarf und schneidet sie fertig zu, sodass die Produkte leichter verarbeitet werden können. Beispiele sind Folien für die Renovierung von Innenwänden in Waggons sowie für das Außendesign der Fahrzeuge. Zum Leistungsspektrum gehören darüber hinaus umfangreiche Tests, die notwendig sind, um den hohen Anforderungen in Bezug auf Brandschutz und Toxizität gerecht zu werden.
3M beherrscht die Kunst, zündende Ideen in Tausende von einfallsreichen Produkten umzusetzen - kurz: ein Innovationsunternehmen, welches ständig Neues erfindet. Die einzigartige Kultur der kreativen Zusammenarbeit stellt eine unerschöpfliche Quelle für leistungsstarke Technologien dar, die das Leben besser machen. Bei einem Umsatz von rund 27 Mrd. US-Dollar beschäftigt 3M weltweit etwa 80.000 Menschen und hat Niederlassungen in mehr als 65 Ländern. Weitere Informationen: www.3M.de oder auf Twitter @ 3M_Die_Erfinder
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3M beherrscht die Kunst, zündende Ideen in Tausende von einfallsreichen Produkten umzusetzen - kurz: ein Innovationsunternehmen, welches ständig Neues erfindet. Die einzigartige Kultur der kreativen Zusammenarbeit stellt eine unerschöpfliche Quelle für leistungsstarke Technologien dar, die das Leben besser machen. Bei einem Umsatz von rund 27 Mrd. US-Dollar beschäftigt 3M weltweit etwa 80.000 Menschen und hat Niederlassungen in mehr als 65 Ländern. Weitere Informationen: www.3M.de oder auf Twitter (at) 3M_Die_Erfinder
Datum: 19.09.2012 - 15:44 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
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