Cross-Channel-Verkauf in der Praxis
mStore-Geschäftsführer Martin Willmann spricht am 11. Oktober auf dem Etail Summit 2012
Martin Willmann, Geschäftsführer des deutschen Apple Premium Resellers mStore, spricht in seinem Vortrag Chancen und Möglichkeiten des Cross-Channel-Verkaufs ein Bericht aus der Praxis über die bei mStore in den vergangenen Monaten gesammelten Erfahrungen mit den neuen Einkaufsmöglichkeiten.
Neben den Filialen und dem mStore-Onlineshop setzt der Apple Premium Reseller seit März 2012 auch auf das Einkaufen unterwegs: Als erster Anbieter in Deutschland hat mStore auch den mobilen Channel etabliert und es damit geschafft, den Kaufprozess über alle Kanäle hinweg einzusetzen. Mit PayPal-QRShopping werden Online- und Offlinehandel sinnvoll kombiniert. Die Kunden können im Internet Preise vergleichen, sich im Ladengeschäft individuell beraten lassen und auch nach Ladenschluss, abends oder am Wochenende beim Schaufensterbummel, mobil per App einkaufen und bezahlen.
In den deutschlandweit zu findenden mStore-Ladengeschäften steht die gesamte Apple-Erlebniswelt zur Verfügung. Neben einem umfangreichen Angebot an neuester Apple-Technologie und ausgewähltem Zubehör steht professionelle Beratung hier generell im Fokus. Als Apple autorisierter Service-Partner bietet mStore außerdem qualifizierte Schulungen und spannende Workshops an.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über mStore: mStore (www.mstore.de), der größte deutsche Apple Premium Reseller, bietet mehr als 15.000 Produkte aus der IT- und Unterhaltungselektronik, inklusive der Beratung durch über 180 von Apple zertifizierten Einkaufsberatern in 17 deutschlandweiten Filialen. Von Martin Willmann und Martin Dencker vor über 21 Jahren gegründet, lautet das Motto des Full-Service-Anbieters mit Systemhausspezialisierung auf Apple-Produkte Macs & More mStore. Mit einer zertifizierten hauseigenen Technik ist mStore der langfristige Betreuer für Apple Kunden, sowohl in Sachen Mac, iPod, iPhone und iPads.
Apple Premium Reseller ist eine Auszeichnung, die der kalifornische Hersteller von Macintosh-Computern, iPods, iPhone und iPad nur sehr wenigen ausgewählten Händlern zukommen lässt, die beste Beratungskompetenz und großes technisches Know-how bewiesen haben und durch laufende Trainings auf aktuellem Niveau gehalten werden.
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Datum: 26.09.2012 - 11:10 Uhr
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