MoneYou veröffentlicht Kundenbewertungen auf Website
ID: 729772
Liesbeth Rigter(firmenpresse) - Mehr Transparenz, mehr Dialog - darauf zielt die neue Bewertungsrubrik "Was andere denken" auf der MoneYou Website. Mit der Veröffentlichung von Kundenbewertungen auf der eigenen Internetseite ergänzt der Tages- und Festgeldanbieter sein Prinzip "moderne Kommunikation": "Diesen Service bietet kaum ein Mitbewerber in Deutschland", sagt Liesbeth Rigter, Geschäftsleiterin von MoneYou Deutschland. "Die Bewertungsrubrik unterstreicht, wie wichtig uns die Nähe zu Kunden und ihrer Meinung ist - wir möchten auf Augenhöhe mit ihnen kommunizieren."
Frankfurt, 26. September 2012 - "Was andere denken" - das zeigt die neue Rubrik für Kundenmeinungen auf der Website von MoneYou. Hier können Kunden dem Tages- und Festgeldanbieter seit kurzem eine direkte Rückmeldung zu Service und Zufriedenheit geben: Neben einer Sterne-Bewertung auf der Skala von einem bis fünf Sternen ist Platz für eine Meinungsäußerung. Damit ist MoneYou einer der ersten Anbieter seiner Branche in Deutschland, der Kunden direkt auf der eigenen Website zu Wort kommen lässt. So bietet MoneYou dem Kundendialog, der bereits auf Facebook geführt wird, eine zweite Plattform.
"Die Bewertungsrubrik "Was andere denken" soll die Kommunikation mit unseren Kunden stärken", sagt Liesbeth Rigter, Geschäftsleiterin von MoneYou Deutschland. "Einerseits möchten wir ohne Umwege und schnell erfahren, an welchen Stellen wir kritisiert werden und was wir verbessern müssen", erläutert Rigter. "Andererseits steht die Rubrik dafür, dass Transparenz für uns nicht nur ein leeres Versprechen bleibt." Darüber hinaus soll das Vertrauen von Kunden und interessierten Sparern in die Online-Produkte und die Marke MoneYou erhöht werden: "Beim Einkaufen sind Bewertungen von anderen Käufern wichtige Orientierungshilfen, Tendenz steigend. Das zeigen auch die großen Onlinehändler oder Reiseanbieter. Warum nicht auch beim Sparen mit Tages- und Festgeld?", so Rigter. "Finanzdienstleistungen werden in Deutschland derzeit vor allem auf allgemeinen Portalen beurteilt. Die neue Rubrik soll noch mehr Raum dafür schaffen, egal ob Meinungen positiv oder negativ sind. Wir denken, dass Unternehmen schlussendlich an Kritik wachsen können, indem sie sich weiter verbessern."
Transparenz ist eine Säule des Geschäftsmodells der zur niederländischen ABN Amro Bank gehörenden Marke MoneYou. Der Anspruch steht ganz oben auf der Agenda der Geschäftsleitung: "Wir verzichten prinzipiell auf Kleingedrucktes, Sternchensätze und komplizierte Sonderregelungen. Unsere Produkte haben übersichtliche Konditionen, und das für alle unsere Kunden. Unsere Zinssätze gelten sowohl für Bestands- als auch für Neukunden und wir verzichten auf Lockangebote, Zinsstaffeln oder Mindestanlagesummen beim Tagesgeld", so Rigter.
Erfreuliche Bewertungen hat MoneYou seit dem Eintritt in den deutschen Markt vor gut einem Jahr bereits mehrfach erhalten: Bei den Zinsvergleichen der Stiftung Warentest konnte das MoneYou Tagesgeld in den letzten 13 Monaten viermal Platz 1 und siebenmal Platz 2 belegen. Das Festgeld für sechs Monate belegte neunmal Platz 1 und zweimal Platz 2. Auch das Finanz-Verbraucherportal Biallo beurteilte das MoneYou Tages- und Festgeld mehrfach positiv.
Weitere Informationen darüber, was Kunden über MoneYou denken, finden Sie hier: MoneYou Kundenmeinungen
Ãœber MoneYou
MoneYou, eine Marke der niederländischen ABN AMRO Bank, bietet Tages- und Festgeld zu attraktiven Konditionen an. Leichte Verständlichkeit, Transparenz sowie eine moderne und nahezu papierlose Kommunikation stehen bei MoneYou im Fokus. Alle deutschen MoneYou Konten werden bei der ABN AMRO Bank N.V., Frankfurt Branch, geführt. Die Konten unterliegen den niederländischen Regelungen zur Einlagensicherung, so dass pro Sparer bis zu 100.000 Euro garantiert sind. In den Niederlanden wurde MoneYou bereits 2001 gegründet und konnte sich dort mit seiner wachsenden Produktpalette an leicht verständlichen Bankprodukten erfolgreich im Markt etablieren.
Weitere Informationen finden Sie unter MoneYou Deutschland
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
MoneYou, eine Marke der niederländischen ABN AMRO Bank, bietet Tages- und Festgeld zu attraktiven Konditionen an. Darüber hinaus stehen leichte Verständlichkeit, Transparenz sowie eine moderne und nahezu papierlose Kommunikation bei MoneYou im Fokus. Alle MoneYou Konten werden bei der ABN AMRO Bank N.V., Frankfurt Branch geführt. Die Konten unterliegen den niederländischen Regelungen zur Einlagensicherung, so dass pro Sparer bis zu 100.000 Euro garantiert sind. In den Niederlanden wurde MoneYou bereits 2001 gegründet und konnte sich dort mit seiner wachsenden Produktpalette an leicht verständlichen Bankprodukten erfolgreich im Markt etablieren.
Weitere Informationen finden Sie unter www.moneyou.de.
public imaging Finanz-PR & Vertriebs GmbH
Sandra Landsfried
Goldbekplatz 3
22303 Hamburg
landsfried(at)publicimaging.de
+49 (0) 40 ? 40 19 99 16
http://www.publicimaging.de
Datum: 26.09.2012 - 12:15 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 729772
Anzahl Zeichen: 4249
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Ute Brand
Stadt:
Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0) 69 - 71 67 35 115
Kategorie:
Finanzwesen
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 542 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"MoneYou veröffentlicht Kundenbewertungen auf Website"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
MoneYou, ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Ein neues Konto bequem von Zuhause aus oder sogar unterwegs einrichten - das neue VideoIdent-Verfahren macht´s möglich. MoneYou, die Marke für Tages- und Festgeld der niederländischen ABN AMRO Bank, bietet ihren Kunden ab sofort diese schnelle Art der Legitimation an. Wer die 100%ige Online-Alte
MoneYou: Sicher zum Ziel - was Frauen beim Sparen wichtig ist ...
Die meisten Frauen denken an Reserven für spontane Notfälle und eine gesicherte Zukunft, wenn sie Geld zur Seite legen. Das zeigen die aktuellen Ergebnisse der MoneYou Umfragereihe "Was Frauen wollen!". Die repräsentative Umfrage in Zusammenarbeit mit TNS-Infratest wurde das dritte Mal
"MoneYou. Clever to do." - MoneYou Kunden entwickeln neuen Slogan ...
Frankfurt, 10. Juli 2013 - "MoneYou. Clever to do." So lautet der neue Slogan von MoneYou, den Kunden maßgeblich mitgestaltet haben. Statt einfach nur eine Werbeagentur zu beauftragen, hat MoneYou Kunden eingeladen und mit ihnen über ihre Erfahrungen und ihre Sicht auf die Marke gesproch
Weitere Mitteilungen von MoneYou, ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch
Hotel Immobilien Kauf! Sie möchten ein Hotel kaufen? ...
Die erfahrenen Tourismusexperten und Hotelmakler von Auer, Springer & Partner kennen den europäischen und internationalen Markt für Hotels und Hotelimmobilien in- und auswendig. Kennen die aktuellen Trends und beraten Hotelkäufer und Hotelinvestoren in Hinblick auf realistische Renditechancen
Aurcana Corp. präsentiert sich auf der Edelmetallmesse in München ...
sentiert sich auf der Edelmetallmesse in München Sehr geehrte Aktionäre und Interessenten, wir möchten Sie herzlich dazu einladen, uns auf der Edelmetallmesse in München bei Stand Nummer 1.35 zu besuchen, um Sie über die aktuellen Entwicklungen bei Aurcana Corp zu informieren. "FÃ
Der Local Advertising Congress in Dresden begeistert Einzelhändler und Marketingspezialisten ...
Dresden - Local Advertising ist für die Gäste des von Marktjagd organisierten Local Advertising Congress? kein Fremdwort mehr. Zahlreiche Entscheider aus dem nationalen Einzelhandel und weitere Marketingspezialisten waren eigens für den Kongress am vergangenen Donnerstag nach Dresden gereist. H
Bundesregierung macht den Weg frei für den dauerhaften Stabilitätsmechanismus ESM ...
Mit dem heutigen Kabinettsbeschluss setzt die Bundesregierung die Vorgaben des Bundesverfassungsgerichts vom 12. September 2012 für die Ratifizierung des ESM-Vertrags um. Dies ist ein weiterer wichtiger Schritt für die Gründung des ESM. Die Bundesregierung hat dem Deutschen Bundestag und Bu
