Avira Experts Market bietet Computer-Nutzern kompetenten Support von IT-Spezialisten weltweit
ID: 757447
Anwender können rund um die Uhr mittels Stichwortsuche, Profilansichten, Erfolgsquoten und Bewertungen einen qualifizierten Experten für unterschiedliche IT-Probleme finden
(PresseBox) - IT-Sicherheitsexperte Avira stellt mit dem neuen Experts Market eine Onlineplattform vor, die Anwendern hilft, Computer-Profis für die sofortige Lösung eines Problems zu finden. Sie bietet eine große Auswahl an Experten mit unterschiedlichem Know-how und unterstützt, den Kosten- und Zeitaufwand bei der Wartung deutlich zu senken. Die Börse ist rund um die Uhr erreichbar und für jeden Nutzer (Mac OSx, Windows, etc.) zugänglich - unabhängig davon, ob er Avira-Kunde ist. Stichworteingabe, Kriterienauswahl und User-Bewertungen gestalten die Expertensuche einfach. Die Infrastruktur für die Remote-Wartung sowie die Zahlungsabwicklung werden vom Marktplatz bereitgestellt.
Der Experts Market bringt Computer-Nutzer mit IT-Spezialisten zusammen: Hilfesuchende erhalten IT-Support und Experten können ihre Leistungen kommerziell anbieten. Für Anwender ist diese Plattform eine schnellere Lösung als das problembehaftete Gerät abzuschließen und zum nächstgelegenen Computerfachmann zu bringen. Für Experten wiederum bietet die Plattform die Möglichkeit inklusive der Infrastruktur, mit IT-Support Umsatz zu generieren. Avira hat bereits weltweit tausende IT-Spezialisten rekrutiert, die ihre Dienste über die Börse zur Verfügung stellen.
"Mit dem Experts Market bieten wir unserer Community sowie weiteren Computer-Anwendern eine Plattform, um sich gegenseitig zu unterstützen: Nutzer profitieren von einem reduzierten Zeitaufwand und geringeren Ausgaben für Reparaturservices - und die Helfenden von zusätzlichen Einnahmen", so Travis Witteveen, Chief Operating Officer bei Avira. "Aufgrund einer großen Auswahl an IT-Spezialisten rund um den Globus, die ein breites Spektrum an IT-Wissen besitzen, bietet der Experts Market eine nachhaltige Problembeseitigung in Echtzeit. Wenn man um zwei Uhr morgens auf ein Computerproblem stößt, gibt es irgendwo auf der Welt immer einen Experten, der helfen kann."
Die Wahl des richtigen Experten
Der Avira Experts Market bietet eine große Auswahl, transparente Preise und die Möglichkeit, mit einer Vielzahl von Experten zu chatten, bevor ein Hilfesuchender eine Leistung einholt und sich zu einer Zahlung verpflichtet. Darüber hinaus erleichtert ein Bewertungssystem die Expertenwahl und gewährleistet ein hohes Serviceniveau.
Über eine Stichwortsuche erhalten Nutzer eine Auflistung der passenden IT-Spezialisten: Berücksichtigt werden zum Beispiel Kriterien wie Sprache, Ort, Betriebssystem, Computerwissen, Erfolgsquoten und Verfügbarkeit. Sobald eine Expertenleistung über die Plattform zustande kommt, erhält der Spezialist einen Login für den Remote-Zugang zum Computer des Kunden. Dieser kann anschließend live die Problembehebung verfolgen. Die vereinbarte Expertengebühr wird einfach per PayPal bezahlt - der Link zur Zahlungsabwicklung wird vom Marktplatz bereitgestellt.
Weitere Informationen über Aviras Experts Market finden sich unter: http://market.avira.com/de.
Avira liefert IT-Sicherheit für PCs und Server - sowohl direkt als auch in der Cloud - und steht weltweit für besondere Zuverlässigkeit und Internet Freedom. Das Unternehmen wurde vor über 25 Jahren von Tjark Auerbach gegründet, mit dem Vorsatz "Software zu entwickeln, die Freunden, meiner Familie und anderen Anwendern nützliche Hilfe bietet". Heute können sich dank Aviras langjähriger Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit und ihrer vielfach ausgezeichneten Antiviren-Lösungen mehr als 100 Millionen Privatanwender sowie kleine und mittelständische Unternehmen frei von Spyware, Phishing, Würmern und anderen Bedrohungen sorgenfrei im Internet bewegen.
Neben dem Schutz der virtuellen Umgebung kümmert sich Avira um mehr Sicherheit in der realen Welt. Die Auerbach Stiftung des Firmengründers und Avira CEO Tjark Auerbach fördert gemeinnützige und soziale Vorhaben. Die Philosophie der Stiftung ist es, Menschen mit Hilfe zur Selbsthilfe zu unterstützen.
Weitere Informationen unter www.avira.com oder unter www.facebook.com/avira.german.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Avira liefert IT-Sicherheit für PCs und Server - sowohl direkt als auch in der Cloud - und steht weltweit für besondere Zuverlässigkeit und Internet Freedom. Das Unternehmen wurde vor über 25 Jahren von Tjark Auerbach gegründet, mit dem Vorsatz "Software zu entwickeln, die Freunden, meiner Familie und anderen Anwendern nützliche Hilfe bietet". Heute können sich dank Aviras langjähriger Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit und ihrer vielfach ausgezeichneten Antiviren-Lösungen mehr als 100 Millionen Privatanwender sowie kleine und mittelständische Unternehmen frei von Spyware, Phishing, Würmern und anderen Bedrohungen sorgenfrei im Internet bewegen.
Neben dem Schutz der virtuellen Umgebung kümmert sich Avira um mehr Sicherheit in der realen Welt. Die Auerbach Stiftung des Firmengründers und Avira CEO Tjark Auerbach fördert gemeinnützige und soziale Vorhaben. Die Philosophie der Stiftung ist es, Menschen mit Hilfe zur Selbsthilfe zu unterstützen.
Weitere Informationen unter www.avira.com oder unter www.facebook.com/avira.german.
Datum: 07.11.2012 - 10:10 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 757447
Anzahl Zeichen: 4299
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Tettnang
Kategorie:
Dienstleistung
Diese Pressemitteilung wurde bisher 219 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Avira Experts Market bietet Computer-Nutzern kompetenten Support von IT-Spezialisten weltweit"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
AVIRA GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
