Delegation als Führungsinstrument

(firmenpresse) - Beim Thema Zeit- und Selbstmanagement nimmt die Delegation einen zentralen Platz ein. Wer heute in verantwortungsvollen Positionen erfolgreich und effizient sein will, braucht eine klare und funktionierende Delegation. Dazu ist es wichtig, dass die Mitarbeiter neben einer verständlichen Beschreibung der Aufgabe auch die für die Aufgabenerfüllung nötige Kompetenz übertragen bekommen. Neben der Entlastungsfunktion besitzt Delegation auch eine motivierende Funktion, weil sie den Beteiligten Verantwortung, Freiräume und Bestätigung vermittelt. In diesem Sinne stellt sie ein wirksames Führungsinstrument für engagierte Mitarbeiter dar.

Eine entscheidende Voraussetzung für den Einsatz des Führungsinstruments Delegation ist die hohe Übereinstimmung zwischen der Kompetenz und der Verantwortungsbereitschaft des Mitarbeiters und der konkreten Aufgabe. Nur wenn beide Seiten kongruent zueinander sind, kann die delegierte Aufgabe erfolgreich und zur Zufriedenheit beider Seiten bearbeitet werden. Der Mitarbeiter sollte also einerseits alle fachlich notwendigen Kompetenzen mitbringen und andererseits alle notwendigen Kompetenzen, wie Entscheidungsspielräume oder Informations- und Zugriffsrechte, und alle nötigen Hilfsmittel sowie Ressourcen zur Verfügung gestellt bekommen.

Um die optimalen Ergebnisse zu erzielen, ist es von Bedeutung, dass der Mitarbeiter bereits bei der Übergabe der Aufgabe alle notwendigen Informationen erhält, die er zum Verständnis der ihm übertragenen Aufgabe braucht. Dazu gehören auch Hinweise zum Hintergrund, zur Vorgeschichte und zur Bedeutung des Auftrags für die Abteilung oder das Unternehmen. Der Mitarbeiter sollte bei auftauchenden Problemen in der Lage sein, alleine und zügig notwendige Entscheidungen zu treffen.

Umfangreiche oder komplexe Aufgaben übergibt man neben einer mündlichen Erklärung am besten auch schriftlich, damit keine wichtige Information verloren geht und beide Seiten abgesichert sind. Dieser Text sollte neben der konkreten Beschreibung des Auftrags auch alle Informationen zu Schnittstellen sowie die Kontaktdaten der wichtigsten Ansprechpartner enthalten.



Ist die Aufgabe übertragen, sollte dem Mitarbeiter genügend Zeit für die Ausführung zur Verfügung stehen, in der er selbständig und ohne permanent kontrolliert zu werden, an ihr arbeitet. Das Eingreifen darf nur in kritischen Situationen, also in Ausnahmefällen stattfinden, dem dann auch eine konkrete Begründung folgt. Die Führungskraft ist verantwortlich für die Ergebniskontrolle. Bei dieser Gelegenheit kann man dem Mitarbeiter ein grundsätzliches Feedback zur erreichten Qualität und zum Arbeitsprozess geben. Unselbständige Mitarbeiter neigen manchmal dazu, bei auftauchenden Problemen die Aufgabe gerne zurück zu delegieren. Dies sollte von der Führungskraft in jedem Fall abgelehnt und stattdessen konkrete Lösungsvorschläge eingefordert werden.

Die Chance zur Delegation hängt sehr stark mit der gelebten Unternehmenskultur zusammen. In autoritär geführten Unternehmen mit starken hierarchischen Strukturen gibt es eher weniger, in Unternehmen mit flacher Hierarchie eher mehr Delegation. Insgesamt setzt sich das Prinzip der Delegation jedoch immer mehr durch. Vor allem die Generation der Digital Natives mit ihrem hohen Ausbildungsniveau erwartet eigenverantwortlich übertragene Aufgaben mit einem gewissen Grad an Komplexität. Führungskräfte, die immer noch Schwierigkeiten damit haben, Aufgaben klar und mit den nötigen Freiräumen zu delegieren, bekommen neben der damit verbundenen eigenen Arbeitsüberlastung zunehmend Probleme mit diesen jungen und häufig gut ausgebildeten Mitarbeitern. Hier sind im Zweifel die Kollegen und Vorgesetzten dieser Führungskräfte gefragt, durch Feedback unterstützend und notfalls korrigierend einzugreifen.


Bildrechte: Brigitte Averdung-Häfner
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 13.11.2012 - 22:50 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 762285
Anzahl Zeichen: 3909

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Michael Fridrich
Stadt:

Aachen

Telefon: 0241 47586713

Kategorie:

Finanzwesen

Meldungsart:
Anmerkungen:


Diese Pressemitteilung wurde bisher 429 mal aufgerufen.

Wie ein außergerichtliches Inkassoverfahren hilft. ...
Die Liquidität eines Unternehmens zu sichern, gehört mit zu den wichtigsten betriebswirtschaftlichen Aufgaben. Werden Rechnungen zu spät oder gar nicht bezahlt, gefährdet dies die Liquidität und kann im schlimmsten Fall zu einer Insolvenz führen. Um dieses Szenario zu vermeiden, kann man ein p

Abwerbung von Mitarbeitern ...
Wer schnell ein neues Geschäftsfeld aufbauen oder entwickeln möchte, beauftragt manchmal Headhunter damit, ganze Mitarbeitergruppen von konkurrierenden Firmen abzuwerben. Das spart den mühsamen Aufbau eigener Kapazitäten und schwächt gleichzeitig den Wettbewerber, da er wichtiges Fachwissen und

Notfallpläne sichern den unerwarteten Ausfall des Unternehmensinhabers ab ...
Die Vorsorge gegen den plötzlichen Ausfall des Unternehmenschefs, z.B. durch schwere Krankheit oder einen Unfalltod, ist in vielen inhabergeführten Firmen unzureichend. Viele Führungskräfte schließen zwar eine Risikolebensversicherung ab, doch die Geldzahlungen lösen nur selten die entstandene

Weitere Mitteilungen von Michael Fridrich Businesstraining&Beratung

Shared Service Center als Lösung für den deutschen Mittelstand ...
Der deutsche Mittelstand unterliegt heute ähnlichen Wettbewerbsbedingungen wie große Unternehmen. Daher rückt auch das Konzept von Shared Service Centern verstärkt in deren Fokus. Ziel sind Kosteneinsparungen und eine verbesserte Produktivität - Richtig umgesetzt die entscheidenden Wettbewerbs

Kredite für Unternehmer weiterhin ein großes Problem ...
Finanzierungsfragen sind für viele der befragten Unternehmen das größte Problem, dem sie sich ausgesetzt sehen. Nur noch das Thema Kundengewinnung wird von mehr Unternehmen als größte Herausforderung betrachtet. Der Wettbewerb sowie Produktions- und Arbeitskosten werden hingegen weniger häufig

Wurzel- und Parodontosebehandlung - Betroffene gehen oft leer aus ...
Wurzelbehandlung hilft Zahn zu erhalten Ist ein Zahn bis in die Tiefe entzündet, ist eine Wurzelbehandlung häufig die letzte Rettung. Diese verfolgt das Ziel, einen stark vorgeschädigten Zahn zu erhalten. So braucht der Zahn nicht gezogen werden. Ursächlich für den geschädigten Zahnnerv (Pulp

Pflegezusatzversicherung - Notwendige Ergänzung zur Pflichtversicherung ...
Pflegezusatzversicherung schließt Lücken der gesetzlichen Krankenversicherung Die Leistungen aus der gesetzlichen Pflegeversicherung orientieren sich nach den sogenannten Pflegestufen, die den jeweiligen Grad der Pflegebedürftigkeit wiederspiegeln sollen. Die jeweilige Einstufung richtet sich wi