Die Mieterzufriedenheit als Voraussetzung für nachhaltigen Vermietungserfolg
ID: 771458
Der Mieter im Mittelpunkt
Insbesondere strukturschwache Regionen sind durch eine erhöhte Fluktuation im Mieterbesatz gekennzeichnet. Die Gründe hierfür sind die wirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen am Standort sowie die Qualität des Objektes und den damit verbunden Serviceleistungen auf Vermieterseite. Wird die Vermietbarkeit des Objektes nicht mehr allein durch den Faktor Lage dominiert und herrscht am Standort ein Angebotsüberschuss an freien, qualitativ gleichwertigen Objekten, ist der Vermieter klar im Vorteil, der seine Serviceleistung auf die Mieterzufriedenheit ausgerichtet hat. Dieser ist in der Lage, Mieteinbußen aufgrund der Mieterfluktuation, Kosten für die Renovierung und für die Neugewinnung von Mietern zu vermeiden.
Gründe für die Unzufriedenheit der Mieter gibt es viele, allen voran Probleme in der Nachbarschaft und im sozialen Umfeld, Serviceleistungen des Vermieters, intrasparente Nebenkostenabrechnungen sowie Kommunikationsmangel zwischen Vermieter und Mieter. Die Behebung dieser Konflikte sind Ansatzpunkte für Wohnungsunternehmen, um die Loyalität des Mieters zu gewinnen und somit den langfristigen Vermietungserfolg zu sichern.
Das Münchner Beratungsunternehmen Greenlight Consulting hat sich auf die Analyse der Belange und Bedürfnisse der Mieter spezialisiert. Greenlight steht seinen Auftraggebern partnerschaftlich zur Seite und hilft dabei gemeinsam Ansatzpunkte zur Steigerung der Mieterzufriedenheit zu identifizieren. Das Unternehmen berät es seine Kunden im Rahmen eines ganzheitlichen Projektmanagements beginnend mit der Erstellung eines kundenspezifischen Fragebogens bis hin zur gezielten Umsetzung adäquater Handlungsempfehlungen.
"Gerade in der Beratungsbranche ist Kundenzufriedenheit von essentieller Natur. Dies möchten wir auch unseren Auftraggebern in Hinblick auf deren Kunden, in diesem Fall deren Mieterbesatz, näher vermitteln. Somit konnten wir bereits für verschiedene Wohnbaugesellschaften erfolgreich eine Mieterzufriedenheitsanalyse durchführen. Das Feedback Seitens der Mieter ist dabei mehr als positiv zu bewerten. Somit konnten wir zum einem die Distanz zwischen Mieter und Vermieter verringern und somit die Mieterloyalität erhöhen und zum anderen eine Stabilisierung der Mieteinahmen für unsere Auftraggeber erzielen", so Frank Zappe, Managing Director der Greenlight Consulting GmbH aus München
Die Greenlight Consulting ist ein innovatives Beratungsunternehmen, dass sich auf das Management von Restrukturierungsprojekten spezialisiert hat. Wir unterstützen dabei in den Bereichen Finance, Real Estate und Compliance.
Vorrangig sind wir dabei für mittelgroße und große Unternehmen tätig.
Die interdisziplinär besetzten Teams von Greenlight Consulting begleiten unsere nationalen und internationalen Industrie- und Konzernkunden sowie mittelgroße Unternehmen. Garant dafür ist die erstklassige Branchen- und Fachexpertise unserer Mitarbeiter, die Nähe zu unseren Kunden sowie unsere große Flexibilität, unser hoher Standard bei der professionellen Projektumsetzung und unser hochqualifiziertes Projektmanagement - der entscheidende Erfolgsfaktor für eine nachhaltig gute Zusammenarbeit.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Greenlight Consulting ist ein innovatives Beratungsunternehmen, dass sich auf das Management von Restrukturierungsprojekten spezialisiert hat. Wir unterstützen dabei in den Bereichen Finance, Real Estate und Compliance.
Vorrangig sind wir dabei für mittelgroße und große Unternehmen tätig.
Die interdisziplinär besetzten Teams von Greenlight Consulting begleiten unsere nationalen und internationalen Industrie- und Konzernkunden sowie mittelgroße Unternehmen. Garant dafür ist die erstklassige Branchen- und Fachexpertise unserer Mitarbeiter, die Nähe zu unseren Kunden sowie unsere große Flexibilität, unser hoher Standard bei der professionellen Projektumsetzung und unser hochqualifiziertes Projektmanagement - der entscheidende Erfolgsfaktor für eine nachhaltig gute Zusammenarbeit.
Datum: 27.11.2012 - 12:51 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 771458
Anzahl Zeichen: 3741
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Stadt:
Garching bei München
Kategorie:
Bau & Immobilien
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