Responsys Mobile E-Mail Guide: Design-Strategien für mehr mobile Klicks

Mobile Optimierung oder Responsive Design?

(PresseBox) - Etwa 40 Prozent aller E-Mails werden auf einem mobilen Endgerät geöffnet, aber oft ist das Nutzer-Erlebnis aufgrund von unproportionalen Bildern, zu kleinen Links und zu viel Text auf dem kleinen Bildschirm enttäuschend. Responsys, ein führender Anbieter von E-Mail- und Cross-Channel-Marketing-Lösungen, hat deshalb hierzu den Mobile E-Mail-Guide veröffentlicht, in dem verschiedene Tipps und Tricks gezeigt werden, um E-Mails auch auf Smartphones oder Tablet-PCs optimal lesbar zu machen.
Bevor ein Unternehmen sich allerdings für einen strategischen Ansatz entscheidet, sollte untersucht werden, wie viele Empfänger ihre Mails tatsächlich mobil öffnen. Zusätzlich sollten sie analysieren, welche Betriebssysteme, E-Mail-Clients und Browser genutzt werden. Da HTML-Code je nach Software unterschiedlich wiedergegeben wird, sind solche Informationen nötig, um die passende Strategie zu wählen. Mobil optimierte E-Mails beispielsweise sind für iOS geeignet, wohingegen Endgeräte mit Android aufgrund der großen Anzahl unterschiedlicher Endgeräte und E-Mail-Clients eher ein responsives Design benötigen.
Drei Tipps zur mobilen Optimierung von E-Mails
Die Optimierung von E-Mails für mobile Endgeräte eignet sich besonders dann, wenn die Mehrheit der Empfänger E-Mails auf einem modernen Smartphone öffnet. Prinzipiell muss hier die Desktop-Mail so entworfen werden, dass sie auf jedem kleinen Bildschirm gut angezeigt wird. Dieser Ansatz lässt sich demnach recht leicht in bestehende Programme integrieren.
1. Einfache Botschaften: Nutzer, die Mails mobil aufrufen, sind unterwegs und haben oft nicht viel Zeit. Deshalb sollten Botschaften klar und einfach sein, grafische Elemente können den Text erklärend unterstützen.
2. Leichtes Scrollen: Es ist immer eine Herausforderung, das Interesse und die Aufmerksamkeit des Nutzers zu halten. Daher müssen die wichtigsten Informationen direkt wahrgenommen werden, etwa indem Botschaften in thematische Blöcke aufgeteilt werden. Zudem können weitere Details am Bildschirmrand angeteasert werden und zum vertikalen Scrollen verleiten.


3. Klicken leicht gemacht: Ein menschlicher Finger braucht mehr Platz zum Klicken als ein Mauszeiger. Daher muss ein Link in einer mobil optimierten E-Mail größer sein. Im besten Fall sollte auch genügend Abstand zwischen zwei verlinkten Elementen sein, um zu verhindern, das versehentlich falsch geklickt wird.
Optionen für Responsive Design
Responsive Design eignet sich besonders für Mail Clients, die CSS unterstützen, also alle nativen E-Mail-Anwendungen auf allen iOS- und einigen Android-Endgeräten. Hier wird die HTML-Datei automatisch an die Größe des empfangenden Bildschirms angepasst. E-Mails im responsiven Design sind etwas aufwendiger zu produzieren, passen sich aber besser an die Gegebenheiten des Empfänger-Endgerät an. Verschiedene Optionen helfen, ein gelungenes responsives Design umzusetzen, beispielsweise das Verpacken von verschiedenen Elementen, das Verändern der Bilder-Layouts und das Verstecken von grafischen Elementen.
Weiter Informationen und Tipps gibt es im Responsys Mobile E-Mail-Guide, der hier kostenfrei heruntergeladen werden kann.

Responsys ist ein weltweit führender Anbieter für E-Mail- und Cross-Channel-Marketing-Lösungen, mit denen Marketingverantwortliche Relationship-Marketing entlang der zentralen interaktiven Kanäle E-Mail, Mobile, Social und Display realisieren.
Mit Responsys-Lösungen können Marketingverantwortliche dynamische Kampagnen und Kundenlebenszyklus-Programme erstellen, durchführen und automatisieren. So steigern sie ihren Umsatz sowie die Effizienz des Marketings und stärken zugleich die Loyalität der Konsumenten.
Responsys steht für die Vision von New School Marketing und bietet mit seiner On-Demand Software und seinen erfolgsorientierten Dienstleistungen mehr Return on Investment (ROI), höchsten Automatisierungsgrad und die schnellste Wertschöpfung.
Responsys wurde 1998 gegründet. Neben dem Hauptsitz der Firma in San Bruno, Kalifornien, gibt es Niederlassungen in der ganzen Welt. Die Deutschlandzentrale befindet sich in München. Auf Responsys vertrauen führende internationale Marken wie: Avis Europe, Continental Airlines, Deutsche Lufthansa, Epson, LEGO, LinkedIn, Qantas und Southwest Airlines. Besuchen Sie [url=http://www.responsys.com]http://www.responsys.com[/url] für weitere Informationen.

Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 12.12.2012 - 10:53 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 781858
Anzahl Zeichen: 4813

Kontakt-Informationen:
Stadt:

München

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 198 mal aufgerufen.

Responsys unterstützt E-Commerce Unternehmen internetstores bei erfolgreichem Cross-Channel-Marketing ...
Das Multi-Shop E-Commerce Unternehmen internetstores setzt auf Responsys, einen führenden Anbieter von Marketing-Software und Dienstleister für Cloud-Marketing, für den Aufbau einer dynamischen und personalisierten Marketing-Kommunikation über die interaktiven Kanäle E-Mail, Mobile und Display

Responsys auf der dmexco 2013: Individuelle Customer Experiences schaffen ...
Responsys, ein führender Anbieter von Marketing-Software und Dienstleister für Cloud-Marketing, wird Besuchern auf der diesjährigen dmexco am 18. und 19. September in Köln hautnah zeigen, wie sie eine maßgeschneiderte Customer Experience entlang der digitalen Kanäle E-Mail, Mobile, Social, Di

Fünf Mythen im digitalen Marketing ...
Digitales Marketing basiert in vielen Unternehmen auf Annahmen, die sicher einmal richtig waren, heute aber nicht mehr funktionieren. Zudem ist Marketing generell für viele eine scheinbar leichte Aufgabe statt einer komplexen Disziplin, die irgendwie erledigt werden kann. Unter anderem wegen diese

Weitere Mitteilungen von Responsys

icon schließt Partnerschaft mit der Output AG ...
icon und die Output AG vereinbaren eine strategische Partnerschaft: Schwerpunkte der Vereinbarung sind der Vertrieb des Dienstleistungsportfolios der Output AG durch icon. Darüber hinaus integriert die Output AG die Produkte von icon in Projekten. Mit dem Erscheinen des E-Postbriefes und D

PDI Ninth House stellt innovatives Schulungstool für die Personalentwicklung vor ...
GreatLeaderGPS ist eine umfassende Lösung für global abgestimmte Personalentwicklungsmaßnahmen im mittleren Management PDI Ninth House, der weltweit führende Anbieter von Leadership-Lösungen, stellt mit GreatLeaderGPS ein innovatives Tool für die globale Personalentwicklung vor. GreatLe

Zusatzmodule für PRTG unterstützen individuelle Netzwerkumgebungen ...
Mit der PRTG Network Monitoring Software von der Paessler AG (www.de.paessler.com) haben Administratoren ihr Netzwerk stets im Blick und können zeitnah auf Auffälligkeiten, Störungen oder Ausfälle reagieren. PRTG bringt über 150 verschiedene Sensortypen für viele Monitoring-Szenarien der wich

Visa-Warndatei: Capgemini entwickelt Datenabgleich für das Bundesverwaltungsamt ...
Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini realisiert im Auftrag und in enger Zusammenarbeit mit dem Bundesverwaltungsamt (BVA) ein Softwareentwicklungsprojekt als Erweiterung der bestehenden Visa-Anwendung. Es handelt sich um ein Verfahren zum Abgleich der Visumantragsdaten mit