CTI für Mac: ESTOS gewinnt mit dem Landwirtschaftsverlag Münster ersten Kunden im Mac Umfeld
ID: 850962
Ab sofort steht die Mac Variante von ProCall Enterprise in eineröffentlichen Beta-Version zum Download bereit
(PresseBox) - Der Landwirtschaftsverlag Münster, eines der 100 größten Medienunternehmen Deutschlands und führender Fachverlag für Agrarmedien, entschied sich nach Modernisierung der ITK-Infrastruktur für den Unified Communications-Bestseller ProCall Enterprise mit der Produktneuheit ProCall für Mac von ESTOS. Ausgestattet wurden Apple und Windows Arbeitsplätze. Als führender UC-Softwarehersteller in der Windows Welt bestens etabliert, ist ESTOS damit ein erster erfolgreicher Schritt in die Mac Welt gelungen. Der erfolgreiche Einsatz in dem Münsteraner Unternehmen belegt, dass ProCall Enterprise auch im Mac Umfeld in Bezug auf Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und Kompatibilität mit den Apple Betriebssystemen Mac OS X 10.6 ?Snow Leopard?, 10.7. ?Lion? sowie 10.8 ?Mountain Lion? den höchsten Standards entspricht. Kleine und mittelständische Unternehmen mit reiner Mac Infrastruktur oder gemischten Umgebungen können künftig von den bewährten ProCall 4+ Enterprise UC- und CTI-Funktionen profitieren und ihre Zusammenarbeit verbessern. Die Public Beta-Version von ProCall für Mac steht ab sofort zum Download bereit. Die offizielle Verfügbarkeit ist für Anfang Mai geplant.
Der Landwirtschaftsverlag ging mit klaren Anforderungen in den Entscheidungsprozess bezüglich einer neuen Kommunikationslösung für die rund 540 Mitarbeiter. Maßgeblich waren dabei Leistungsmerkmale wie eine Outlook Integration auf Windows und Mac Seite, Hotkey-Wahl, Chat-Funktionen und allem voran die Anbindung an das CRM-System zur Rufnummernauflösung. Bei der Auswahl einer auf die Bedürfnisse abgestimmten Unified Communications-Lösung für das eingesetzte Telefonie-System Avaya Aura Communication Manager standen die ITK-Partner die Compart-IT Solutions GmbH sowie die Telemark Telekommunikationsgesellschaft Mark mbH kompetent zur Seite.
Thorsten Schmidt, Verantwortlicher für IT-Systeme und Infrastruktur beim Landwirtschaftsverlag, begründet die Investition in die ESTOS Produkte wie folgt: ?Heute profitieren wir besonders von der Hotkey-Wahl, der Kontaktsuche direkt aus dem Client und der Rufnummernauflösung. Diese Leistungsmerkmale erleichtern uns das Arbeitsleben immens und sind für unsere heterogene Infrastruktur mit Windows und Mac Arbeitsplätzen die richtige Wahl. Wir würden die Entscheidung für die ESTOS Produkte immer wieder treffen.?
ProCall für Mac beinhaltet klassische CTI-Merkmale, Instant Messaging und Präsenz-Management im Unternehmen und durch Federation auch über die Unternehmensgrenze hinweg. Besonders hervorzuheben ist die beliebte Hotkey-Wahl, die das schnelle und einfache Initiieren und Beenden eines Anrufes per Funktions-Tastendruck ermöglicht, die nun auch am Mac Einzug hält. Geführte Telefonate, sowie entgangene Anrufe werden im persönlichen Journal archiviert ? hier stehen verschiedene Filter (Tag, Woche und Monat) zur Verfügung, mit denen die angezeigten Einträge auf Wunsch differenzierbar sind. Somit können Anrufe bequem nachverfolgt und nachbearbeitet werden.
ProCall für Mac ist optimiert für Outlook 2011 für Mac einschließlich des lokalen Mac OS X Adressbuchs oder weiteren Datenquellen wie CRM-Systeme, die auch beim Landwirtschaftsverlag Münster über das MetaDirectory von ESTOS angebunden werden. Dies ermöglicht die effiziente Suche in allen Kontaktdatenquellen direkt aus dem nativen ProCall 4+ Enterprise Client für Mac heraus. Bei eingehendem Anruf können Mitarbeiter außerdem bereits bei Gesprächseingang alle relevanten Kontaktinformationen (wie Telefonnummer, Firmenname oder Adresse) des Anrufers einsehen.
Laden Sie ProCall für den Mac hier herunter und testen Sie 45 Tage kostenfrei.
Der Referenzbericht zum Landwirtschaftsverlag Münster steht hier zum Download bereit.
Am 15.5.2013 bietet ESTOS einen kostenfreien 45-minütigen Online-Workshop über die Produktneuheit ?ProCall für den Mac? für im Mac Umfeld tätige Reseller sowie Projektverantwortliche in den Unternehmen. Im Webinar präsentieren Experten von ESTOS anschaulich die Leistungsmerkmale der neuen Lösung. Hier können Sie sich direkt anmelden: www.estos.de/webinare
Seit 1997 entwickelt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute mit mehr als einer Million verkaufter Lizenzen führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung der Zusammenarbeit in kommunikationsintensiven Bereichen von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt. Vom ESTOS Know-how profitieren auch zahlreiche renommierte Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München, eine Entwicklungs-Dependance in Leonberg sowie Tochtergesellschaften in Udine, Italien und Doetinchem bei Arnheim, Niederlande.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Seit 1997 entwickelt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute mit mehr als einer Million verkaufter Lizenzen führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung der Zusammenarbeit in kommunikationsintensiven Bereichen von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt. Vom ESTOS Know-how profitieren auch zahlreiche renommierte Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München, eine Entwicklungs-Dependance in Leonberg sowie Tochtergesellschaften in Udine, Italien und Doetinchem bei Arnheim, Niederlande.
Datum: 11.04.2013 - 10:00 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 850962
Anzahl Zeichen: 6139
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Starnberg
Kategorie:
Softwareindustrie
Diese Pressemitteilung wurde bisher 337 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"CTI für Mac: ESTOS gewinnt mit dem Landwirtschaftsverlag Münster ersten Kunden im Mac Umfeld"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ESTOS GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die estos GmbH strukturiert ihre Forschungs- und Entwicklungsabteilung gemeinsam mit dem Produktmanagement neu. Das Ziel: Agiler zu arbeiten, um noch effizienter und schneller Produkte und Lösungen zu entwickeln. Dazu hat sich der Starnberger Softwarehersteller Unterstützung geholt: Bernhard Gessl
600 Besucher bei der Com.vention 24: STARFACE und estos feiern im Europa-Park Rust ...
Am 25. und 26. September 2024 veranstalteten die Schwestergesellschaften STARFACE und estos mit der "Com.vention 24" erstmals einen gemeinsamen Partner-Summit - und setzten mit der zweitägigen Veranstaltung im Europa-Park Rust ein starkes Signal für die Branche: Fast 600 UCC-Fachhändler
600 Besucher bei der Com.vention 24: STARFACE und estos feiern im Europa-Park Rust ...
Am 25. und 26. September 2024 veranstalteten die Schwestergesellschaften STARFACE und estos mit der „Com.vention 24“ erstmals einen gemeinsamen Partner-Summit – und setzten mit der zweitägigen Veranstaltung im Europa-Park Rust ein starkes Signal für die Branche: Fast 600 UCC-Fachhändler, In
Weitere Mitteilungen von ESTOS GmbH
iSocket in jedem Haushalt! ...
So lautet das Motto, unter dem das finnische Unternehmen Intellectronics die neuesten Modelle seiner GSM-Schaltsteckdosen iSocket weltweit auf den Markt bringen wird. (Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130319/601574 ) Die iSocket [http://www.isocket.eu ](R)-Reihe von intellig
LieberLieber: Zwei Webinare in der Virtuellen Konferenz ...
Die beiden Wiener Unternehmen SparxSystems Software und LieberLieber Software erstellten zwei Webinare, die ab sofort in der englischsprachigen ICC Virtual Conference mit dem Schwerpunkt auf Software und Werkzeuge für die Entwicklung eingebetteter Systeme zu sehen sind. Dr. Horst Kargl von
Gartner-Report: IBM ist Marktführer bei Anwendungs-Infrastruktur- und Middleware-Software im zwölften aufeinanderfolgenden Jahr ...
Gartner hat IBM erneut als Marktführer im Bereich Anwendungs-Infrastruktur und Middleware benannt. Das Ranking bezieht sich auf die weltweiten Umsätze 2012. IBM hält damit nun im zwölften Jahr in Folge seine Spitzenposition in diesem Markt. Nach einem neuen Gartner-Report[1] war IBM im
Ipswitch File Transfer stellt WS_FTP Server 7.6 vor ...
Ipswitch File Transfer gibt bekannt, dass WS_FTP Server 7.6, die aktualisierte Version der erfolgreichen Lösung für sichere Dateiübertragung ab sofort im Handel erhältlich ist. Die neue Version von WS_FTP Server zeichnet sich durch eine verbesserte Sicherheit, einen erweiterten Datenbank-Suppor
