Ärztenetzwerke: Terminpool online fördert Kooperation und Praxismarketing
ID: 886419
Patientin Frieda B. ist verzweifelt: Jetzt schmerzt das Hüftgelenk fast unentwegt, ihre Hausärztin Dr. A. hat sie zum Orthopäden überwiesen, aber zu welchem soll sie bloß gehen? Und wann bekommt sie dort einen Termin? In einem Ärztenetzwerk ist die erste Frage bereits beantwortet: Orthopäde Dr. C. ist Partner im Netzwerk, Frieda B. weiß nun, an wen sie sich wenden kann. Durch die Einbindung des Facharztes in das Netzwerk ist schon im Vorfeld eine Vertrauensgrundlage geschaffen. Im Behandlungsprozess ein wichtiger Faktor, denn kaum eine professionelle Beziehung ist derart von dem Moment des Vertrauens geprägt wie die zwischen Arzt und Patient.
Die zweite Fragestellung eines freien Termins bei diesem Facharzt ist schnell und reibungslose beantwortet, wenn die Mitglieder dieses Ärztenetzes Betty 24 als Terminpool nutzen: Die Sprechstundenhilfe in der Praxis der Hausärztin schaut gleich nach und kann noch vor Ort einen Termin für Frieda B. reservieren. Orthopäde Dr. C. sieht auf seinem Betty 24 Terminkalender in diesem Moment die Reservierung seiner Netzwerkpartnerin Dr. A für die Patientin Frieda B., mitsamt einem ersten Befund. Ein in puncto Zeitaufwand hocheffizientes Terminmanagement. Darum binden immer mehr Ärzte den Terminservice Betty24 in ihre Praxisabläufe ein.
Mit Betty 24 bieten Ärzte ihren internetaffinen Patienten umgekehrt Autonomie und Zeitersparnis bei der Terminvereinbarung. Bei telefonischer Terminnachfrage ist der Patient an die Praxiszeiten gebunden, hängt in Warteschleifen fest oder muss sogar werktags vom Arbeitsplatz aus versuchen, die Praxis zu erreichen. Auf der Internetplattform Betty 24 kann der Patient mit den hier registrierten Allgemein- und Fachärzten direkt einen Termin vereinbaren, auch abends, am Wochenende, 24 Stunden rund um die Uhr. Natürlich im Rahmen der vom Arzt vorgegebenen freien Termine, die der Arzt seinerseits jederzeit im Terminkalender aktualisieren kann.
Der Patient kann auch für Angehörige Termine reservieren: für den Nachwuchs beispielsweise einen Prophylaxe-Termin beim Pädiater und für den Schwiegervater eine Nachsorgeuntersuchung beim Urologen. Sollte etwas Dringliches dazwischenkommen, kann er mit einem Mausklick den Termin wieder stornieren. Die Terminstornierung oder Änderung ist für Arzt und Patient sofort im System sichtbar. Sollte der Patient nur den Wunsch auf Ausstellung eines Rezepts haben, ohne Konsultation bei seinem Arzt, so kann er auch dies seinem Arzt via Betty 24 mitteilen. Erforderliche Angaben, die der Patient vertiefend zu seinem Buchungswunsch machen muss, wie etwa eine Beschreibung seines Beschwerdebildes, sind nach modernsten Standards verschlüsselt und gesichert. Lediglich der Patient selbst, das Praxis-Personal und der Arzt haben Zugang zu den Daten.
Mit diesem Servicepaket ist Betty 24 für Ärzte zusätzlich zum Kooperationsgewinn ein wertvolles Tool im Rahmen ihres Praxismarketings. Es erfolgen regelmäßige Updates, ohne dass dies für den Arzt Mehrkosten verursacht. Ärzte können Betty 24 unabhängig von ihrer Praxissoftware nutzen. Betty24 hat seine Ursprünge in der Ideenschmiede des CIE (Center for Innovation and Entrepreneurship) am KIT (Karlsruhe Institute of Technology). Entwickelt wurde das Programm von einem Internet-Unternehmen (www.Saewa.de), in dem sich das Knowhow und die Kreativität junger, engagierter Informatiker und Ärzte vereinen.
K2-Communication ist Spezialist für Unternehmenskommunikation und hat Marketing und Vertrieb D-A-CH von betty24 übernommen.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
K2-Communication ist Spezialist für Unternehmenskommunikation und hat Marketing und Vertrieb D-A-CH von betty24 übernommen.
Datum: 07.06.2013 - 13:30 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 886419
Anzahl Zeichen: 4166
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Bruchsal
Kategorie:
Medizintechnik
Diese Pressemitteilung wurde bisher 266 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Ärztenetzwerke: Terminpool online fördert Kooperation und Praxismarketing"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Saewa UG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Qualitätsinitiativen in Deutschland fordern es ein, in Großbritannien liegt bereits ein entsprechender Gesetzentwurf vor: Arzttermine Online sind mehr als Zukunftsmusik. Reibungslose Abläufe sind ein Ausweis moderner Praxisführung - und moderner Klinikambulanzen. Die Internet-Plattform Betty24
Weitere Mitteilungen von Saewa UG
Sport im Alter – So bleiben Sie gesund ...
Die amerikanische „Senioren-Olympiade“ - in diesem Sommer in Cleveland/Ohio - zeigt regelmäßig, zu welchen außergewöhnlichen sportlichen Leistungen ältere Menschen fähig sind. Mindestalter der Teilnehmer bei den „Senior Olympics“ ist 50 Jahre. Mit erstaunlichen 101 Jahren war Trent Lan
SPECTRALIS® OCT im Weltraum ...
. Am 05. Juni um 23.52 Uhr (MESZ) startete das SPECTRALIS mit dem Weltraumfrachter ATV-4 „Albert Einstein“ der Europäischen Raumfahrtagentur (ESA) auf einer Ariane 5 Rakete vom europäischen Raumhafen Kourou in Französisch Guayana. Nach einigen Erdumrundungen soll der Frachter am 15. Juni an d
Kassenleistungen werden auch ohne neue elektronische Gesundheitskarte gewährt ...
Seit Ende 2011 stemmen die rund 130 Krankenkassen eine Mammutaufgabe: die rund 70 Millionen Versicherten mit einer neuen elektronischen Gesundheitskarte auszustatten. Doch noch immer verweigern einige Patienten, der Krankenversicherung ein Passfoto zukommen zu lassen. Ohne Bild kann aber keine eGK
Neue Kurse: Perfektion im Alltag mit VITA VM9 und Lava Plus ...
Als exklusiver Vertriebspartner deutscher Dentallabore für das transluzente High Class-Zirkoniumoxid Lava Plus hat VITA Zahnfabrik ein effektives neues Kursprogramm mit 3M ESPE entwickelt. Es richtet sich speziell an erfahrene Zahntechniker, die über ihre gewohnte Schichtung hinauswachsen wollen
