Markenmanagement in der Dienstleistung
Die Platzierung einer Marke bedeutet ein langfristiger Aufbau von Markenguthaben und keinesfalls kurzfristige Erfolge zu feiern!Markenguthaben ist gleichzusetzen mit Begriffen wie Markensympathie, -vertrauen und -loyalität.
In einem Interview mit Rieta Vanessa de Soet, Verwaltungsratspräsidentin der GMC AG in Zug wurde gefragt, welche Bedeutung wird der Platzierung einer Marken beigemessen fragen?
Die Platzierung einer Marke bedeutet ein langfristiger Aufbau von Markenguthaben und keinesfalls kurzfristige Erfolge zu feiern!
Markenguthaben ist gleichzusetzen mit Begriffen wie Markensympathie, -vertrauen und -loyalität.
Im Markenmanagement ist die Strategie wichtig, wie die Markenentwicklung zu definieren ist, so Rieta de Soet. In diesem Zusammenhang wird die Dynamik der Marke festgelegt: Wie soll die Marke im Spannungsfeld zwischen Kontinuität und Aktualität profiliert werden? In welchem Zeitraum sollen neue Dienstleistungen unter der bestehenden Marke eingeführt werden? Selbstverständlich müssen auch die erwünschten Wechselwirkungen festgelegt werden: Welche Auswirkungen sind von neuen Leistungen auf den Markenkern und das Markensystem zu erwarten?
Dabei ist wichtig zu verstehen, den Nutzen in den Vordergrund zu stellen. Zwischen der Stammmarke und der erweiterten bzw. neuen Dienstleistung darf es zu keinem Erfolgsgefälle kommen, so Rieta de Soet.
Ist nämlich die Erweiterungsdienstleistung ein Flop bewirkt dies zwangsläufig auch eine Rückkopplung auf den Markenkern, allerdings eine unerwünschte.
Rieta de Soet vertritt konsequent die Meinung, "dass die Dienstleistungsmarke im Allgemeinen vorsichtiger zu behandelt werden muss, da es kein hartes Produkt gibt, an das wir die Marke "kleben" können. Wir können die Marke nicht am Produkt visualisieren".
Themen in dieser Pressemitteilung:
unternemarkenmanagement
unterhmensvision
marketing
werbung
verwaltungsstrukturen
controlling
preispolitik
makler
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verkaufsorgane
firmenziele
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über GMC AG
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Rieta Vanessa de Soet
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6300 Zug
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0041 41 560 36 00
http://www.desoet.ch
Datum: 26.08.2013 - 18:09 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 932819
Anzahl Zeichen: 1950
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Rieta Vanessa de Soet
Stadt:
Zug
Telefon: 0041 41 560 77 00
Kategorie:
Finanzwesen
Meldungsart:
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