Paderborner Serviceexperten liefert nachhaltig Serviceideen
ID: 935744
Servicesynergien ist die Zauberformel der Zukunft.
Ulrike Dolle I Serviceexpertin I ADM Institut Paderborn(firmenpresse) - Kundenorientierung und guter Service ist heute mehr als es noch vor zehn Jahren war. Die neuen Medien haben die Welt verändert und neue Anforderungen an den Handel oder Dienstleistern beschrieben.KKunden sind heute bestens informiert. Häufig sogar besser als ihre Ansprechpartner in den jeweiligen Unternehmen. Statt der bisherigen Beratung fordern sie heute den aktiven Austausch um die beste Lösung für ihre Aufgabenstellung zu bekommen. Unternehmen müssen lernen, sich diesen neuen Herausforderung zu stellen. So wird aus jeder Begegnung von Unternehmen und Kunden etwas Neues, etwas Individuelles, gestaltet. Der Kunde inspiriert das Unternehmen, das Unternehmen inspiriert den Kunden. Aus eins und eins macht drei. "Das sind die Servicesynergien, die heute in jedem Kundenkontakt liegen.", beschreibt Ulrike Dolle. Ulrike Dolle zählt zu den Expertinnen im deutschsprachigen Raum, die sich mit den modernen Möglichkeiten der gelebten Kundenorientierung in zahlreichen Trainings- und Beratungskontexten beschäftigt. Die nächsten öffentlichen Veranstaltungen sind:
13.09.2013: Social Media Abend, BDVT - RC Düsseldorf / Niederrhein - BDVT - RC
"Touchpoint-Management - oder: Gehen wir zu Dir oder zu mir?"
19.09.2013: Herbstkonferenz 2013 des Zentrums Ideenmanagement
"Kommunikation im Ideenmanagement - Wenn die Lust auf Ideen gewinnt!"
Hier können Sie Kontakt aufnehmen:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
ADM Institut, Institut für Personal- und Organisationsentwicklung, Paderborn
ADM Institut
Ulrike Dolle
Kilianstr. 65a
33098 Paderborn
udolle(at)adm-institut.de
+49 5251 28897199
http://www.adm-institut.de
Datum: 30.08.2013 - 12:39 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 935744
Anzahl Zeichen: 1565
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Ulrike Dolle
Stadt:
Paderborn
Telefon: +49 5251 28897199
Kategorie:
Medien und Unterhaltung
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 750 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Paderborner Serviceexperten liefert nachhaltig Serviceideen"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ADM Institut (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Viele Unternehmen stehen im Vertrieb von Lösungen unter Druck - und das nicht erst seit gestern. Kunden informieren sich längst selbst, Produkte sind erklärungsbedürftig, Entscheidungsprozesse werden komplexer. Gleichzeitig sollen Vertriebsteams schneller liefern, präziser beraten und trotz kna
Erfolgreich im Lösungsvertrieb - consellting Camp ...
Am 21. November ist es wieder soweit. Vertriebsexperte und Businesscoach Andreas Dolle, Cheftrainer der ADM, leitet in Fulda das 4-tägige consellting Experten Camp. Das Camp ist speziell für Berater und Vertriebler konzipiert, die Lösungen und Projekte zu Themen der Zukunft vermarkten. Mit der
BDVT erweitert sein Fachgruppen-Portfolio ...
Die Gründung der Fachgruppe Service (http://www.bdvt.de/verband/fachgruppen/service/) innerhalb des BDVT war ein großer Erfolg. Zum Jahresbeginn hatte Ulrike Dolle in der internen Kommunikationsliste und in den News & Facts des BDVT ihre Idee präsentiert. Von dem spontanen Zuspruch war die
Weitere Mitteilungen von ADM Institut
Andrea Ballschuh feiert Zehnjähriges / Seit einem Jahrzehnt für ZDF-Magazin "Volle Kanne" im Einsatz (BILD) ...
Seit September 2003 steht die Moderatorin Andrea Ballschuh für das tägliche ZDF-Servicemagazin "Volle Kanne" vor der Kamera. Hunderte Prominente haben seitdem an ihrem Frühstückstisch in Düsseldorf Platz genommen und bewegende, spannende oder humorvolle Geschichten erzählt. &qu
Tele Columbus beruft neue Mitglieder für wohnungswirtschaftlichen Beirat ...
Berlin, 30. August 2013. Die Tele Columbus Gruppe, einer der führenden deutschen Kabelnetzbetreiber, hat ihren wohnungswirtschaftlichen Beirat für die zweite Amtsperiode satzungsgemäß neu besetzt. Das Beratungsgremium soll die persönliche und vertrauensvolle Beziehung zwischen der Tele Columbu
Andrea Ballschau feiert Zehnjähriges / Seit einem Jahrzehnt für ZDF-Magazin "Volle Kanne" im Einsatz (BILD) ...
Seit September 2003 steht die Moderatorin Andrea Ballschuh für das tägliche ZDF-Servicemagazin "Volle Kanne" vor der Kamera. Hunderte Prominente haben seitdem an ihrem Frühstückstisch in Düsseldorf Platz genommen und bewegende, spannende oder humorvolle Geschichten erzählt. &qu
Buntes Sport-Potpourri am Wochenende im ZDF ...
Hockey-Europameister Tina Bachmann und Mats Grambusch zu Gast im "aktuellen sportstudio" Neben Fußball, Leichtathletik und Reiten findet das Sportwochenende im ZDF auf dem Wasser statt: Am Samstag, 31. August 2013, 15.00 Uhr, melden sich Moderator Yorck Polus und Reporter Norbert Gal
