Deutsche Bahnhöfe im Test / Nur Hannover sehr gut /Gepäckservice größtes Problem
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Das Umsteigen in einem fremden Bahnhof kann zur Odyssee werden.
Unverständliche Durchsagen, irreführende Beschilderungen oder defekte
Rolltreppen nerven Reisende immer wieder. GENERATIONplus hat getestet
wie gut oder schlecht das Umsteigen in den Hauptbahnhöfen der 14
größten deutschen Städte funktioniert - ob in einen anderen Zug, in
Busse, Bahnen oder in ein Taxi.Fazit: Nur der Hauptbahnhof Hannover
erreichte ein "sehr gut". Schwierig gestaltet sich das Umsteigen
hingegen in Dresden, Leipzig und Dortmund.
Was vor allem für ältere Reisende ein Problem ist: Beim
Gepäckservice herrscht auf fast allen Bahnhöfen Fehlanzeige. Die Bahn
hat nicht nur die Kofferträger abgeschafft, sondern zuletzt auch noch
in aller Stille die Gepäckwagen. Nur in Stuttgart und Bremen fanden
sich noch Restbestände. Als Ersatz bieten nur die Hauptbahnhöfe
Bremen und Hannover einen (gebührenpflichtigen) Gepäckträgerservice.
Der wird aber ausschließlich nach Voranmeldung aktiv. Ansonsten
bleibt den Reisenden nur, die Koffer per DB Kurierservice von zuhause
abholen zu lassen - und das kostet.
In Stuttgart, Hamburg und Dortmund mangelt es an Aufzügen zu den
Bahnsteigebenen. Sitzgelegenheiten auf den Bahnsteigen sind manchmal
Mangelware (z.B. Dortmund), andernorts teilweise verschmutzt
(Frankfurt, Hamburg) oder angerostet (München). Einen Warteraum sucht
man selbst beim Testsieger Hannover vergeblich, woanders sind sie
offen und bieten weder Ruhe noch Schutz vor Kälte. Ebenfalls
ärgerlich: Taxistände sind meist unzureichend überdacht.
Getestet wurden Hauptbahnhöfe der 14 deutschen Städte mit über
500.000 Einwohnern. Schwerpunkt: Umsteigen vom Fernverkehr in ein
anderes Verkehrsmittel. Alle Details auf www.generationplus.de.
Pressekontakt:
Presse: Caroline Mascher; Tel. 089/5022245-60; mobil: 0151/52616153;
c.mascher@gndev.de
Test: Wolfgang Siegler; Tel. 089/5022245-50; mobil: 0151/52616152;
w.siegler@gndev.de
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Datum: 03.09.2013 - 05:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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München
Kategorie:
Urlaub & Reisen
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