Das Hotel zu Babel
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reisen.de zeigt: Auch in der Urlaubswelt herrscht zunehmend Fachjargon
Wer sich mit dem Spezialvokabular der Branche auskennt, ist im Vorteil. Zumindest hilft es, kleinere Gefahren zu erkennen – und zu vermeiden. Wenn ein Kunde auf seinem Hotelgutschein, dem Voucher, das Kürzel OK findet, ist alles gut. CL dagegen bedeutet „closed but listed“. Damit besitzt man nur einen Wartelistenplatz, weil alle Zimmer im Hotel belegt sind. Findet sich daneben der Vermerk EP oder European Plan, gibt es auch kein Frühstück. Um dieses wird die neuerdings Accomodation genannte Übernachtung erst beim Continental Plan erweitert. Doch selbst dann bleibt der Teller noch ziemlich leer. Denn erst American Plan oder AP bedeutet Vollpension. Die Herkunft dieses Systems ist durchschaubar.
Wer in der Off-Season oder bei schlechter occupancy bucht, kann manchmal die Rack Rate umgehen und zahlt stattdessen nur die Minimal Rate. Anders ausgedrückt: Wer in der Nebensaison verreist, spart Geld. Denn dann wird oft nicht der vom Hotel gewünschte Standardpreis verlangt, sondern nur ein geringer Grundpreis. Auch wer ein CRS (Computer-Reservervierungssystem) nutzt und Reisebüro nebst Commission umgeht, erhält manchmal Sonderkonditionen.
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Datum: 10.06.2009 - 12:33 Uhr
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