Internationale Vorträge zu globalen Trends, Servicekonzepten, Social Media und 3D Druck - BILD
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Center diskutierten 120 Gäste zum Thema "Global Trends from Global
Players - Discover new ideas for innovation and talent development on
a global scale". CCC Call Center Director France Philippe Gregson
begrüßte in seiner Eröffnung Teilnehmer aus 13 Ländern.
Speaker aus Frankreich, Belgien, Deutschland, der Schweiz, Irland
und Rumänien präsentierten erfolgreiche Business- und
Servicestrategien und innovative Technologien.
- Philip Vanhoutte, Senior VP und Managing Director E&A, Plantronics
- Clément Moreau, CEO, Sculpteo
- Marcus Nessler, Senior Manager Customer Relations, Samsung
Electronics
- Jean-Marc Codsi, Vice President, Global Customer Experience, eBay
- Alfons Livers, Head Customer Service Center, UBS AG
- Madalina Vilau, Managing Director, Expo Media
Zwtl.: "And the winner is...!" - die abendliche Verleihung des
CCC Special Award
Gewinner des 8. CCC Special Award ist Manfred Stockmann, Präsident
des Call Center Verbands Deutschland, der als Moderator durch die 16.
Call Center Convention führte.
Zwtl.: Über die Call Center Convention:
Die Call Center Convention versteht sich als länderübergreifendes
Business und Customer Care Event und fördert den Austausch
internationaler Experten.
Mit dem Ziel der Professionalisierung und Imageentwicklung der
Call Center Branche wurde die Call Center Convention 1998 in Wien ins
Leben gerufen.
Heute blickt die Veranstaltung jährlich weit über die Grenzen der
Industrie hinaus und beschäftigt sich in Keynote Vorträgen und
gemeinsamen Dialogen mit internationalen Wirtschaftstrends und
erfolgreichen Business Modellen.
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Rückfragehinweis:
Marianne Rutrecht
Public Relations
Competence Call Center AG
Spengergasse 37, 1050 Wien, Österreich
Tel.: +43 1 811 22-7703
Fax: +43 1 811 22-3344
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Datum: 16.10.2013 - 10:58 Uhr
Sprache: Deutsch
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Die 16. Call Center Convention fand im Le Tapis Rouge in Paris statt Wien
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
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