Im Branchentest von AUSGEZEICHNET.ORG: Feinkost-Versender

(firmenpresse) - Hamburg, 22.10.2013 – Seit bald zwei Jahrzehnten kommen Genießer, Schlemmer und Freunde des „guten Geschmacks“ im Internet auf ihre Kosten. Trotzdem floriert der Lebensmittelhandel im Netz noch nicht so wie andere Branchen. Für Liebhaber von Wein, Käse & Co. lohnt sich dennoch ein Besuch im Onlinemarkt der „etwas feineren Art“. Neben Frische und Qualität der Ware sind auch eine benutzerfreundliche Webseite, eine kompetente Beratung sowie angemessene Preise von bedeutender Rolle für den Einkauf im Internet. Welche Delikatessen-Lieferanten in puncto Service, Sortiment und Kundenbindung überzeugen, verdeutlicht AUSGEZEICHNET.ORG im aktuellen Branchentest.

Im Kreis der getesteten Feinkost-Versender finden sich ebrosia, Gustini, DELINERO, gourmondo.de und Gourmantis zusammen. Um zu beurteilen, wer sein Sortiment sowie seine Dienste klar und deutlich aufbereitet, wurden die Internetauftritte der Testteilnehmer auf die Probe gestellt. Bis auf Gourmantis, der diese Rubrik GUT abschneidet, landen alle Kandidaten bei einem SEHR GUT, wenngleich ebrosia die BESTNOTE erreicht. Im Test des Kundensupports variierte die Beratungskompetenz während der geführten Mystery-Calls und -E-Mails stark: Indes gourmondo.de als auch Gourmantis Reserven aufweisen, geben die Mitarbeiter von ebrosia und und Gustini Vollgas. Das DELINERO-Team überzeugt schließlich nicht nur mit dem BESTEN Kundendienst, sondern ergattert ebenso das begehrte TESTSIEGER-Siegel für Servicequalität.

Zudem hat das Analyse-Team von AUSGEZEICHNET.ORG geprüft, inwieweit die Feinkost-Experten das Feedback ihrer Käufer schätzen und mit welcher Intensität sie soziale Netzwerke als Kommunikationskanäle nutzen. In puncto Kundenbindung ließ sich eine unterschiedlich hohe Aktivität erkennen: Während Gustini, DELINERO und Gourmantis in ihrem Engagement „Luft nach oben“ haben, stechen ebrosia und gourmondo.de mit SEHR GUTEN Leistungen heraus.

Was den Vergleich des Sortiments anhand von Stichproben sowie die bereitgestellten Bestellbedingungen angeht, so setzt sich Gourmantis als TESTSIEGER durch.



Insgesamt betrachtet stehen alle Online-Anbieter bei einem SEHR GUTEN bis GUTEN Punktestand im Branchentest, wobei ebrosia die meisten Bewertungssterne erntet und als TESTSIEGER in der Gesamtnote ausgezeichnet wird.Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Sibel Tatlici
Datum: 22.10.2013 - 17:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 966914
Anzahl Zeichen: 2343

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Sibel Tatlici
Stadt:

Hamburg

Telefon: +49 (0) 40 328 90 10 – 15

Kategorie:

Nahrung- und Genussmittel

Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 22.10.2013

Diese Pressemitteilung wurde bisher 877 mal aufgerufen.

WISO Steuer überzeugt mit deutlichem Vorsprung! Testsieger in der Kategorie „Markenvertrauen” ...
AUSGEZEICHNET.ORG, 23. November 2020. Hamburg. Jedes Jahr geben Millionen Deutsche ihre Steuererklärung ab. Das mühselige Thema wird von den meisten Steuerzahlern gerne aufgeschoben, denn die Steuererklärung nimmt viel Zeit in Anspruch und verursacht oft Stress. Auch die Ungewissheit über die H�

Wer hat den richtigen Riecher? Aktuell im Test: Online Parfümerien ...
Hamburg, 02.12.2013 – Wenn der Geruch von gebrannten Mandeln, Zimtgebäck oder frischen Tannen durch die Häuser zieht, ist es wieder soweit: der Countdown zum besinnlichsten Fest des Jahres läuft. Die spezielle Duftnote auf dem eigenen Körper sollte währenddessen nicht nur das ganze Jahr über

Wer hat die Krone auf? Online Juweliere im AUSGEZEICHNET.ORG Branchentest ...
Hamburg, 27.11.2013 – Was Frauen wirklich wollen? Das Geheimnis ist seit Marilyn Monroes "Diamonds are a Girl`s Best Friend" gelüftet. Dennoch erhalten unzählige Damen am Heiligabend Pakete mit Küchenschürzen und Strickpantoffeln, anstatt kleine Schachteln mit funkelndem Inhalt. Dami

Weitere Mitteilungen von AUSGEZEICHNET.ORG

Grüne Woche 2014: Landwirtschaft stärken - Ernährung sichern / Global Forum for Food and Agriculture (GFFA) 2014 widmet sich einer der größten Herausforderungen der Menschheit ...
Unter dem Motto "Landwirtschaft stärken - Ernährung sichern" findet vom 16. bis 18. Januar parallel zum Auftakt der Internationalen Grünen Woche Berlin 2014 (17.-26.1.) das 6. Global Forum for Food and Agriculture statt (GFFA). Die Ernährungssicherung bleibt eine der größten gl

Unterstützung deutscher Landwirte / Netto Marken-Discount verkauft Obst und Gemüse mit Schönheitsfehlern in Bayern und Baden-Württemberg ...
- Nachhaltigkeitsaktion: Individuelle Äpfel und Möhren vom 24. - 26. Oktober 2013 - Teilnahme: Verkauf in 500 Netto-Filialen in Bayern und Teilen Baden-Württembergs - Verantwortung: Unterstützung der deutschen Landwirtschaft Krumm, schief, verwachsen: Obst und Gemüse dieser Art fi

Profi-Radrennfahrer Mark Cavendish ernennt amerikanische Pistazien zu seinem offiziellen Snack ...
Anlässlich der jährlichen Erntesaison der amerikanischen Pistazienerzeuger und des nationalen Nusstags (22. Oktober) geben die American Pistachio Growers [http://americanpistachios.org/] (APG) heute die Aufnahme des britischen Profi-Radfahrers Mark Cavendish MBE* in ihr Botschafter-Team der S

FI Europe: Highlights der Global Player der Food Ingredients Branche ...
Der Wunsch der Konsumenten nach natürlichen Lebensmittelinhaltsstoffen wächst und drängt die Hersteller zur stetigen Entwicklung und Neuerung. Auf der Messe Food Ingredients Europe (Fi Europe) werden Besucher über zukunftsweisende Produktideen, neue Geschmackserlebnisse und gesundheitsf�