Business-Travel-Studie: Die häufigsten Missgeschicke /
Geschäftsreisende verzweifeln an öffentlichen Verkehrsmitteln

(ots) - Das sollte den Verkehrsbetrieben der deutschen
Städte zu denken geben: 57 Prozent der Geschäftsreisenden sind
mindestens einmal am Tarifsystem des öffentlichen Nahverkehrs am
Zielort gescheitert und deshalb aufs Taxi umgestiegen. Das ergab eine
Befragung unter 100 Vorständen, Führungs- und Fachkräften im Auftrag
einer Initiative von Travel Management Companies im Deutschen
ReiseVerband (DRV). Der Nahverkehr vor Ort ist damit der von
Geschäftsreisenden am häufigsten genannte Grund für
Unannehmlichkeiten. Fast ebenso häufig scheitern sie an den
Ticketautomaten der Deutschen Bahn und ihrer Wettbewerber.

Der Tarifdschungel von U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen ist für
Ortsfremde extrem verwirrend. Wer geschäftlich unterwegs ist, hat
wenig Zeit, die komplexen Angebote zu studieren oder sich
durchzufragen. Sechs von zehn Geschäftsreisenden haben sich deshalb
schon mindestens einmal für ein Taxi entschieden, obwohl sie
ursprünglich eine Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln geplant
hatten. Doch auch die Deutsche Bahn und ihre Konkurrenten schrecken
Geschäftsreisende ab. 52 Prozent der Befragten sagen, sie seien beim
Fahrkartenkauf mit deren Automaten nicht zurechtgekommen.

Auffällig ist, dass solche Schwierigkeiten bei Mitarbeitern unter
40 Jahren häufiger auftauchen als bei älteren Befragten. So haben 63
Prozent der Jüngeren schon mindestens einmal vergeblich versucht, die
öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen. Bei den älteren
Geschäftsreisenden sind es zehn Prozent weniger. 65 Prozent der
vermeintlich technisch versierteren jungen Kollegen beschweren sich
zudem über Probleme mit dem Fahrkartenautomaten der Bahn, aber nur 43
Prozent der älteren Mitarbeiter.

Frauen mit ÖPNV auf Kriegsfuß - Männer vergessen Wechselkleidung.

Auch zwischen Frauen und Männern gibt es deutliche Unterschiede:


Mit dem öffentlichen Nahverkehr kamen nach eigenen Angaben 68 Prozent
der Frauen nicht zurecht, aber nur 46 Prozent der Männer. Am
Ticketautomaten der Bahn verzweifelten 62 Prozent der Frauen und 42
Prozent der Männer.

Neben den bereits genannten gibt es aber noch weitere
Komplikationen, die bei Auswärtsterminen häufig auftreten. Manche von
ihnen sind selbst verschuldet: 51 Prozent aller Befragten kamen schon
mindestens einmal zu spät zum Flughafen oder Bahnhof, weil sie die
Anfahrtszeit unterschätzt hatten. 46 Prozent hatten sich nicht exakt
genug mit ihren Geschäftspartnern oder Kollegen abgesprochen und
deshalb am falschen Treffpunkt gewartet.

Ein weiteres klassisches Missgeschick auf Geschäftsreisen ist 43
Prozent der Befragten unterlaufen: Sie kleckerten während der Reise
und hatten keine Wechselkleidung für den Termin dabei. Auf ein
solches Malheur sind Frauen deutlich besser vorbereitet. Nur 36
Prozent hatten im Notfall schon einmal nichts zum Umziehen dabei. Von
den geschäftsreisenden Herren ist dies bereits jedem zweiten schon
einmal passiert. 39 Prozent aller Befragten berichten außerdem, dass
ihnen mindestens einmal ein Gepäckstück unterwegs verloren ging oder
gestohlen wurde.

Für einen möglichst reibungslosen Ablauf von Geschäftsreisen
empfiehlt sich die Zusammenarbeit mit Spezialisten in
Geschäftsreisebüros. Sie übernehmen das gesamte Reisemanagement
inklusive Planung, Vor- und Nachbereitung. Zwar lassen sich damit
nicht alle großen und kleinen Missgeschicke vermeiden. Die
Geschäftsreisebüros geben aber wertvolle Tipps zum Zielort, etwa
welche Verbindungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln dort geeignet
sind, oder welche Smartphone-Apps vor Ort weiterhelfen.

Zur Kurzstudie "Business Travel 2013":

Die Kurzstudie "Business Travel 2013" wurde im Auftrag einer
Initiative von Travel Management Companies im Deutschen ReiseVerband
(DRV) durchgeführt. 100 Geschäftsführer, Führungs- und Fachkräfte
wurden dafür zum Thema Geschäftsreisen befragt. Befragungszeitraum:
5. bis 10. September 2013.

Über die Kampagne "Chefsache Business Travel":

Auf Geschäftsreisen setzen Unternehmen ihre wichtigste Ressource
ein: den hochqualifizierten Mitarbeiter. Knapp 90 Prozent schicken
ihre Mitarbeiter mit dem Ziel auf Reisen, Geschäftsabschlüsse unter
Dach und Fach zu bringen oder zumindest vorzubereiten. Der
effizienten Gestaltung von Geschäftsreisen im Unternehmen misst die
Chefetage jedoch trotzdem oft keine strategische Bedeutung zu. Dabei
wird diese Aufgabe immer komplexer. Nicht nur Kosten, sondern auch
andere Kriterien wie zum Beispiel Nachhaltigkeit oder Sicherheit gilt
es zu beachten. Ziel der Initiative von Travel Management Companies
im DRV ist es, Geschäftsreisen als strategisches Managementthema zu
verankern und den Nutzen eines professionellen
Geschäftsreisemanagements in Zusammenarbeit mit den
Geschäftsreisebüros auf Entscheiderebene besser bekannt zu machen.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter
www.chefsache-businesstravel.de.



Pressekontakt:
DRV Deutscher ReiseVerband e.V.
Sibylle Zeuch, Pressesprecherin
Telefon: (030) 2 84 06-15, E-Mail: presse@drv.de

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: ots
Datum: 29.10.2013 - 09:55 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 970523
Anzahl Zeichen: 5633

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Berlin

Kategorie:

Urlaub & Reisen

Diese Pressemitteilung wurde bisher 204 mal aufgerufen.

Studie: Daten auf Geschäftsreisen oft unzureichend geschützt ...
Mehrheit der Unternehmen lässt Potenzial von Reiserichtlinien ungenutzt Geschäftsreisende sind ein beliebtes Ziel für Hacker. 70 Prozent wurden bereits Opfer eines Cyber-Angriffs, 24 Prozent davon sogar mehrfach. Wer regelmäßig geschäftlich reist, ist sich der Bedrohung meist bewusst: 60 Proz

Zwei von drei Geschäftsreisenden gestalten Dienstreisen nach individuellen Bedürfnissen ...
Workation und Bleisure Travel steigern Attraktivität von Unternehmen in Zeiten des Fachkräftemangels Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice oder von unterwegs zu arbeiten, hat auch Auswirkungen auf Dienstreisen. Bereits 67 Prozent der Geschäftsreisenden passen die Planung an ihre individuelle Work

Umfrage: CO2-Grenzwerte für Dienstreisen in deutschen Unternehmen noch selten / Kompensation von CO2-Emissionen gewinnt an Bedeutung ...
Schon Ende dieses Jahres müssen erste Unternehmen im Nachhaltigkeitsbericht die Emissionen ihrer Geschäftsreisen offenlegen. Neun von zehn Unternehmen sind dabei, die Berichterstattung vorzubereiten. Doch bislang spiegelt sich die wachsende Bedeutung von Nachhaltigkeit noch nicht angemessen in den

Weitere Mitteilungen von DRV Deutscher ReiseVerband e.V.

Flughafenverband ADV legt Quartalszahlen vor: Weiterhin unbefriedigende Entwicklung bei Passagieren und Bewegungen ...
ADV fordert: Wachstumskräfte einer leistungsfähigen Branche endlich freisetzen! Weg mit der hausgemachten Fessel! Der Flughafenverband ADV hat heute in Berlin die Verkehrszahlen für das dritte Quartal 2013 vorgelegt. Größtes Wachstumshemmnis ist weiterhin die wettbewerbsverzerrende Luftve

Starten Sie entspannt ins Neue Jahr bei einem Silvester Urlaub am zauberhaften Tegernsee in Bad Wiessee! ...
Was für ein herrlicher Tag. Ich sitze gemütlich auf der Terrasse und genieße mit geschlossenen Augen die angenehme Wärme und die Sonnenstrahlen auf der Haut. Auf dem Liegestuhl neben mir blättert mein Mann völlig entspannt durch seine Sportzeitung. Plötzlich reißt mich das Klingeln des T

Skitourencamp im Dezember in Saalfelden am Steinernen Meer ...
Die Stille und das Gefühl grenzenloser Freiheit inmitten der Alpen: Diese Kombination hat das Skibergsteigen zur absoluten Trendsportart gemacht. Anfang Dezember (06.–08.12.13) bringt Saalfelden Leogang im Salzburger Land interessierte Natursportler auf neue Gipfel. In Saalfelden am Steinernen Me

Skimarathon Saalfelden: Langlauf-Großevent mit 600 Startern ...
Das Langlauf-Großevent des Winters in Saalfelden Leogang ist der 9. Skimarathon (25.–26.01.14) mit 600 erwarteten Teilnehmern. In Ramseiden trifft sich die ganze Welt des Langlaufs – Profis, aber auch Hobbysportler – zum ansprechenden Massenspektakel. Wie jedes Jahr zeigt zuerst der Nachwuchs