ASC auf der PMRExpo 2013 in Köln
Experte für Aufzeichnung und Analyse von Kommunikation ist Aussteller auf Fachmesse rund um die Themen professionelle Funktechnik und Leitstellen
Als Aussteller der Fachmesse begrüßt ASC Interessenten an Stand E10 in Halle 10.2 und präsentiert innovative Aufzeichnungslösungen zur Dokumentation der gesamten Einsatzstellenkommunikation. Dazu zählt das Aufzeichnen der Notrufabfrage, der TDM- und VoIP-Telefonie, des Analog- und Digitalfunks sowie anderer Signalquellen.
Schwerpunkt dabei ist die Aufzeichnung aller Gesprächsarten, inklusive der Gesprächszusatzinformationen in Verbindung mit leistungsstarken Such- und Wiedergaberoutinen. Dazu zählt, dass kommunikationsbegleitende Protokollinformationen, wie Rufname, Gruppe, Positionen, Fahrtrouten u.s.w. der aufzuzeichnenden Gespräche erfasst werden. ?So können komplette Einsätze vom ersten eingehenden Notruf bis zur De-alarmierung via Digitalfunk nachvollzogen werden?, erläutert Marco Müller, Chief Operating Officer von ASC.
ASC hat nahezu 50 Jahre Erfahrung in der Sprach- und Kommunikations-Technologie und ist Spezialist für komplexe Aufzeichnungslösungen über verschiedene Standorte, Technologien, Medien und Aufzeichnungsarten. ASC Lösungen erfassen, speichern und archivieren die Gespräche, Bildschirminhalte und die dazugehörigen Informationen nach vorgegebenen Sicherheitsstandards. Sie sind nahtlos in analoge und digitale Netze der Rettungsleitstellen, Notrufzentralen und Verkehrsüberwachung integrierbar.
Auf der PMRExpo können Besucher die integrierte ASC VoIP Aufzeichnungslösung auch bei Unify an Stand B07 live in Betrieb sehen.
ASC ist ein weltweit führendes Software-Unternehmen mit innovativen Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation. Alle multimedialen Interaktionen in Contact Centern, bei Finanzdienstleistern sowie für Organisationen der öffentlichen Sicherheit werden dokumentiert und ausgewertet. Kommunikationsinhalte werden transparent, wichtige Informationen generiert und Markttrends aufgezeigt. Dadurch erhält das Management notwendige Entscheidungsgrundlagen in Echtzeit.
ASC bietet seine Lösungen auch zur Nutzung in der Cloud an. So haben Kunden die Wahl, Software as a Service je nach Bedarf, immer auf dem neuesten Stand der Technik, ohne Risiko und Vorinvestition, aber mit höchster Flexibilität zu beziehen.
ASC-Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, den USA, Japan, Singapur und Dubai sowie zertifizierte, leistungsfähige Vertriebspartner realisieren anspruchsvolle Kundenprojekte in über 60 Ländern. Mit einem Exportanteil von nahezu 70 Prozent und einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
ASC ist ein weltweit führendes Software-Unternehmen mit innovativen Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation. Alle multimedialen Interaktionen in Contact Centern, bei Finanzdienstleistern sowie für Organisationen der öffentlichen Sicherheit werden dokumentiert und ausgewertet. Kommunikationsinhalte werden transparent, wichtige Informationen generiert und Markttrends aufgezeigt. Dadurch erhält das Management notwendige Entscheidungsgrundlagen in Echtzeit.
ASC bietet seine Lösungen auch zur Nutzung in der Cloud an. So haben Kunden die Wahl, Software as a Service je nach Bedarf, immer auf dem neuesten Stand der Technik, ohne Risiko und Vorinvestition, aber mit höchster Flexibilität zu beziehen.
ASC-Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, den USA, Japan, Singapur und Dubai sowie zertifizierte, leistungsfähige Vertriebspartner realisieren anspruchsvolle Kundenprojekte in über 60 Ländern. Mit einem Exportanteil von nahezu 70 Prozent und einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
Datum: 04.11.2013 - 12:04 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 973896
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Hösbach
Kategorie:
New Media & Software
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