Probleme mit dem Computer? Finden Sie Menschen mit Computer Know-how
HelpingWorld ist eine neue Service-Plattform, mit deren Hilfe Menschen bei PC- oder Internetproblemen Hilfe und Unterstützung finden können. HelpingWorld bietet ein kostenloses Forum und einen neuartigen Marktplatz, über den Anfragen von Kunden an Personen mit IT-Know-how, den so genannten Helping Hands, vermittelt werden. In ihrer aktuellen Ausgabe präsentiert Computer Bild HelpingWorld.net als „Adresse der Woche“ von 100 neuen und frisch überarbeiteten Angeboten.
Hilfesuchende stellen Anfragen einige Tage auf die Webseite von HelpingWorld. Kleinere Probleme, die man mit Ratschlägen und Empfehlungen lösen kann, werden von Helping Hands kostenlos gelöst, bei komplexeren Problemen kann der Kunde auf kostenpflichtige Angebote von Helping Hands zurückgreifen. Dabei bewerben sich diese mit Kostenangaben auf die Kundenanfrage. Der Kunde entscheidet selbst, welche Helping Hand den Auftrag erhalten soll. Helping Hands geben ihre Angebote unabhängig von einander ab, zudem sind diese für die allgemeine Öffentlichkeit und die "Mitbewerber" nicht sichtbar. Daher ist HelpingWorld keine Plattform für Auftragsauktionen, bei denen Angebote immer unterhalb des Einstiegspreises liegen müssen.
Als Helping Hand registrieren können sich alle Personen mit Computer-Know-How zu den unterschiedlichsten Themenbereichen. Die Qualität der Helping Hands wird durch ein Bewertungssystem transparent gemacht.
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