Die letzten Pressemitteilungen zu dem Thema quality monitoring

PresseMitteilungen zu dem Schlagwort quality monitoring

iQIP® und CGS ORIS starten Kooperation

27.10.2021: Druckindustrie | Neue Vertriebspartnerschaft iQIP® und CGS ORIS st ...

Geldspende für Kinderräder, Kinderwagen und Weihnachtsfeier

20.12.2017: Reutlingen, 20. Dezember 2017 - Wie bereits in den letzten Jahren unte ...

Britischer Versicherer Admiral Group erhöht die Qualität im Kundendialog mit Verint-Lösungen

24.08.2016: Kiel, 24. August 2016. Einer der größten Kfz-Versicherer Großbritan ...

almato unterstützt Contact Center des Touristikkonzerns mit Knowhow und Technologie

12.02.2013: Tübingen, den 12. Februar 2013 – Der Touristikkonzern Thomas Cook A ...

almato: Contact Center klagen über Vielzahl an Anwendungen und Prozessen

30.10.2012: Tübingen, den 30. Oktober 2012 – Die Steigerung von Qualität und P ...

NICE RTPO bildet Grundlage für almato Real Time Interaction Management

01.10.2012: Tübingen, den 1. Oktober 2012 – Die Steigerung der Kundenzufriedenh ...

Schnellere Prozesse im Contact Center durch Real Time Interaction Management

19.02.2012: Tübingen, den 19. Februar 2012 – Zeit ist Geld im telefonischen Kun ...

almato präsentiert Real Time Interaction Management und Quality Monitoring

30.01.2012: Tübingen, den 30. Januar 2012 – Die zunehmende Komplexität von Auf ...

almato User Forum erläutert kundenzentrierten Technologieansatz

30.10.2011: Tübingen, den 30. Oktober 2011 – Eine am Kunden orientierte Kombina ...

Contact Center-Manager diskutieren beim 7. almato Userforum

18.10.2011: Tübingen, den 18. Oktober 2011 – Ein teilweise sehr uneinheitliches ...

Weiterbildung als Projekt und als Prozess verstehen

18.08.2011: Tübingen, den 17. August 2011 – Eine aktuelle Studie der Bitkom zei ...

almato erwartet hohes Interesse an Software im Kundenservice

02.08.2011: Tübingen, den 02. August 2011 - Das Deutsche Institut für Normung h ...

Schlecht geschulte Servicemitarbeiter gefährden Unternehmenserfolg

27.07.2011: Tübingen, den 27. Juli 2011 – Fast 90 Prozent der Verbraucher, die ...

almato verweist auf die Bedeutung der Servicequalität für den Vertriebserfolg

23.06.2011: Tübingen, den 23. Juni 2011 – Der Wirtschaftsaufschwung der vergan ...

Quality Monitoring beim telefonischen Kundendialog wächst, Social Media schwächelt

16.06.2011: Fast 75 Prozent der Unternehmen verzichten demnach vollständig auf di ...

Ein Weg ist kein Weg

09.06.2011: Tübingen, den 09. Juni 2011 – Ein aktueller Test des Beratungsunter ...

Soziale Kompetenz darf nicht an der Ladentüre enden

30.05.2011: Tübingen, den 30. Mai 2011 - Soziale Kompetenz der Verkäufer wird wi ...

Call Center-Bashing nimmt überhand und verunsichert Mitarbeiter

26.04.2011: Tübingen, den 26. April 2011 – Zunehmend massive Aggressionen gegen ...

Umfang und Qualität der Kundenkommunikation als entscheidende Kriterien

20.04.2011: Tübingen, den 19. April 2011 – Mehrere aktuelle Studien belegen die ...

almato erwartet steigendes Interesse an Qualitätssicherung in Call Centern

14.03.2011: „Die Diskussion um die Frage, ob sich im telefonischen Kundenservice ...

almato informiert über das Beschäftigtendatenschutzgesetz und almato infoCENTER

17.02.2011: Tübingen, den 17. Februar 2011 – Das geplante Gesetz zur Regelung d ...

almato, Excelsis und USU stellen die drei Topthemen auf der CallCenterWorld vor

17.02.2011: Tübingen, den 16. Februar 2011 – Auf der diesjährigen CallCenterWo ...

almato demonstriert vielfältige Lösungen auf der CallCenterWorld

09.02.2011: Aus diesem Grund präsentiert die almato GmbH vom 22. bis 24. Februar ...

almato sieht im Quality Monitoring die Antwort auf Herausforderungen im Kundenservice

21.10.2010: Tübingen, den 21. Oktober 2010 – Die Ergebnisse der aktuellen Bench ...

Serviceverantwortliche melden steigende Ansprüche an Qualität im Contact Center

19.10.2010: Tübingen, den 19. Oktober 2010 – Bei der sechsten Auflage des almat ...

Consulting und Schulung an der Schnittstelle zwischen Call Center und Web2.0

12.05.2010: „Kunden waren nie hybrider als heutzutage.“ sagt Matthias Frede, G ...