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Das Flintec SprachPortal als telefonische Dienstleistung

16.07.2020: Telefonempfang und Gesprächsvermittlung zur Entlastung der Mitarbeite ...

FLINTEC Lösung zur Umstellung der TK-Anlage auf VoIP

16.05.2018: FLINTEC sorgt für die Telefonvermittlung und die Umwandlung von Fax i ...

datac Kommunikationssysteme: Zertifizierung nach ISO 9001

22.10.2012: Augsburg, Oktober 2012 – datac Kommunikationssysteme, Augsburg, erhi ...

Überzeugender Kundendialog auf allen Kanälen

13.10.2011: München, 13. Oktober 2011. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, ei ...

musiphone® SC – Callback, die intelligente Anrufbearbeitung

10.10.2011: Hilden, 10. Oktober 2011. Die aktuelle Version der Audioportallösung ...

Sikom präsentiert erweiterte Contact Center Suite auf der CallCenterWorld

16.02.2011: Heidelberg, den 16. Februar 2011 - Durch die immer populärer werdende ...

‚iPhone, bitte zum Diktat!’: Spracherkennung revolutioniert Schreiben von SMS und Email

03.08.2010: In den USA hat es ‚Dragon Dictation’ bereits kurz nach dem Start a ...

musiphone® SCM integriert GSM-Mobiltelefone als interne Nebenstelle

18.01.2010: "Wie man per GSM-Mobiltelefon oder z.B. aus dem Home-Office einfa ...

Best Enterprise Service Award: Ikea Sprachportal von Excelsis gewinnt Voice Award

07.10.2009: Der Voice Award gilt als Qualitätssiegel für intelligente Sprachsyst ...

Frost & Sullivan zeichnet EXCELSIS aus

25.03.2009: Stuttgart, 25.03.2009 – Excelsis wurde von Frost & Sullivan mit ...

Zukunftsweisende Entwicklung bei Sprachportalen: konfigurierbare Standardanwendungen

16.01.2009: Stuttgart, 16.01.2009 - Vom 16.-19. Februar 2009 präsentiert sich die ...

Kosten sparen: Windows-Software als Telefonportal

08.01.2008: Die Talkmaster-Zentrale spart auch dadurch Kosten, daß sie das Telefo ...

Intervoice stellt eine neue Generation von Sprachportalen vor

02.04.2007: Intervoice stellte auf der „Interactions 2007“- Nutzerkonferenz vo ...

Excelsis und Almato ermöglichen ganzheitliche Sicht auf die Gesprächsqualität in Contact Centern

16.02.2007: Gezielte Vergleiche beider Sichten ermöglichen die Identifizierung we ...



 

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