Arturus24.de
Arturus24 ist ein Online-Versandhandel für Werkzeuge und Werkzeugzubehör mit Ladengeschäft und Ersatzteil-Service in Korschenbroich. Das Unternehmen wurde im September 2004 als reiner Onlineversand in Mönchengladbach gegründet und begann sehr klein mit lediglich zwei Mitarbeitern. Als Versandlager diente zu Beginn lediglich eine kleine Garage.
Bei Arturus24.de stand von Anfang an die Zufriedenheit, Beratung und der Service für die Kunden an erster Stelle. Dies zeigt sich beispielsweise darin, dass der technische Support für die verkauften Werkzeuge ausschließlich von ausgebildete Handwerkergesellen und -meistern ausgeführt wird.
Im Jahre 2008 zertifizierte Arturus24.de den Online Shop durch Trusted Shop mit dem Trusted Shops Siegel inkl. Geld-zurück-Garantie und Käuferschutz, um den Kunden noch mehr Sicherheit beim Einkauf zu gewährleisten.
Seit 2010 können die mittlerweile über 50.000 Artikel aus dem Online-Sortiment auch im neuen Ladenlokal in Korschenbroich, wohin das Unternehmen zwischenzeitlich gewechselt ist, gekauft werden. Neben der Möglichkeit, die Produkte direkt vor Ort zu kaufen, gibt es nun auch einen Ersatzteil-Service mit umfangreichem Ersatzteillager für alle von Arturus24 vertretenen Marken.
Ebenfalls wurde 2010 eigens ein Foto- und Filmstudio eingerichtet, damit praktische Darstellungen und Anwendungsmöglichkeiten der Werkzeuge als Video im Shop und im eigenen YouTube-Channel zur Verfügung gestellt werden können.
Im Frühjahr 2014 wurde der von der Computer Bild als TOP SHOP 2014 ausgezeichnete, neue Online Shop von Arturus24.de live geschaltet.
Arturus24.de ist heute als Unternehmen auf rund 20 Mitarbeiter angewachsen und durch die ständigen Verbesserungen der IT und Versandlogistik können nun besonders kurze Lieferzeiten und ein kostengünstiger Versand als Paket und per Spedition europaweit angeboten werden.
Auch im Jahr 2015 wurden die ständigen Bemühungen um Kundenzufriedenheit und Service wieder mit der Auszeichnung TOP SHOP 2015 belohnt.
