Customer Competencies Instiut Dr. Hafner GmbH Customer Competencies Instiut Dr. Hafner GmbHLetzte Pressemitteilungen Hafner on CRM veröffentlicht die CRM Trends 2012Die CRM Trends für das Jahr 2012 sind: 1. Das Sammeln von Kundeninformationen wird immer mehr als ein Geben und Nehmen verstanden Die neuen soz ... 05.01.2012 | Unternehmensberatung