designismakingsense
Mein Name ist Torsten Stapelkamp (geb. 08.04.1966 in Dinslaken). Mein Ziel ist es, Anregungen zu geben, den digitalen Wandel produktiv zu nutzen, um mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben zu haben. Die Methoden des "Service Design Thinking" und die Werkzeuge des "Selbstmanagement" helfen dabei und bilden eine mögliche Basis für mehr Erfolg durch Zufriedenheit (bei einem selber und für den Kunden). Produktivität erreiche ich durch "Selbstmanagement" und indem ich die "Digitale Transformation" zu meinen Gunsten nutze. Mit "Design & Business" beschreibe ich das Zusammenwirken von Design und Ökonomie. Die Methoden des "Service Design Thinking" bieten beiden Aktionsfeldern einen Zugang zueinander und die Basis für den gemeinsamen Erfolg. Für den zählt letztendlich nicht die technologische Überlegenheit, sondern in erster Linie die Fokussierung auf die Bedürfnisse der Kunden. Mit "Design is making sense" will ich inspirieren, den Menschen in den Fokus zu rücken.
Seit über 25 Jahre bin ich als Creative Director, Berater und Autor und seit 2001 als Professor für Service Design und Interfacedesign tätig. Nach Berufungen in Bielefeld, Konstanz und Köln lehre und forsche ich seit 2009 als Professor in dem Spannungsfeld von Service Design Thinking, Marketing und Digitalisierung an der Hochschule Hof:
http://www.hof-university.de
An der Universität Wuppertal studierte ich Industrial Design und anschließend Mediendesign an der Kunsthochschule für Medien Köln.
Bis 2009 war ich als Partner der Agentur maas+co in Köln tätig:
https://www.maas-co.com
Nach mehreren Buch-Publikationen bei Springer Heidelberg u.a. über "Interaction- und Interfacedesign" und "Informationsvisualisierung" erscheint mein aktuelles Buch im eigenen Verlag als eBook im Apple iBooks-Format und als PDF. Es trägt den Titel: "Service Design is making Sense - HANDBUCH für Erfolg durch positive Kunden-Erlebnisse". Es befasst sich im weitesten Sinne mit "Service Design Thinking" und beschreibt, wie man mehr Erfolg durch Nachhaltigkeit und das Auslösen von Zufriedenheit ermöglicht.
http://www.designismakingsense.de
Meine bisherigen Buch-Publikationen:
https://designismakingsense.de/shop/
- "Screen- und Interfacedesign - Gestaltung und Usability für Hard- und Software", Springer, Januar 2007
- "DVD-Produktionen gestalten, erstellen und nutzen - DVD, Blu-ray Disc und HD DVD", Springer, Juni 2007
- "Web X.0 - Erfolgreiches Webdesign, professionelle Webkonzepte", Springer, April 2010
- "Interaction- und Interfacedesign", Springer, November 2011
- "Informationsvisualisierung - Web, Print, Signaletik", Springer, Dezember 2012
- "Service Design is making Sense", eBook in Apples iBooks-Format und als PDF, Eigenverlag, April 2018
