epoq internet services GmbH
epoq internet services GmbH

epoq internet services GmbH

Epoq ist der Spezialist für KI-gestützte 1:1-Personalisierung im E-Commerce. Mit der modularen Software – bestehend aus vier Produkten – unterstützt Epoq Online-Händler personalisiert entlang der gesamten Customer Journey: von der Suche über die Beratung bis hin zu Empfehlungen und der E-Mail-Kommunikation.
Die Lösungen arbeiten in Echtzeit, sind DSGVO-konform und basieren auf selbstlernenden Algorithmen. Werden mehrere Module kombiniert, greifen sie auf eine gemeinsame Wissensbasis zurück – so sieht jeder Besucher genau die Produkte und Inhalte entlang der gesamten Customer Journey, die für ihn relevant sind.
Das Ergebnis: ein ganzheitliches Shoppingerlebnis, höhere Conversion Rates und zufriedene Kunden. Epoq ist zudem Teil von Entirely, dem offenen MarTech-Ökosystem by DuMont.


Letzte Pressemitteilungen

Epoq launcht den AI Shopping Assistant: LLM-Technologie trifft auf 1:1-Personalisierung und ermöglicht dialogbasierte Beratung im Online Shop


Epoq, Spezialist für KI-basierte 1:1-Personalisierung im E-Commerce, stellt heute den AI Shopping Assistant vor. Die Lösung kombiniert modernste LLM-Technologie mit Komponenten der verschiedenen Epoq Services zur 1:1-Personalisierung und ermöglicht eine dialogbasierte Beratung für Online Shopper ...


12.09.2025 | Softwareindustrie


epoq wird Teil von Entirely: KI-Personalisierung für Marketing


epoq, Spezialist für KI-gestützte Personalisierungslösungen in den Bereichen Recommendations und Search, ist nun Teil von Entirely. Mit dem Zusammenschluss und der Integration in das Entirely Open Ecosystem beginnt eine neue Ära der 1:1-Personalisierung im Marketing – intelligenter, präziser ...


22.04.2025 | Softwareindustrie


Google empfiehlt AB Tasty, wozu auch epoq gehört, als zuverlässige Alternative von Google Optimize


Mit Ende des A/B-Testing Tools Google Optimize stehen Unternehmen vor der Herausforderung geeigneten Ersatz zu finden. Als Experte auf diesem Gebiet empfiehlt Google das Tool AB Tasty, wozu auch epoq internet services gehört, zur Optimierung der User Experience. Google empfiehlt AB Tasty als zuverl ...


17.05.2023 | Softwareindustrie


Neue Partnerschaft von epoq und EXCONCEPT


Mit der strategischen Partnerschaft zwischen epoq und EXCONCEPT erhalten Unternehmen zukünftig UX-freundliche Online-Shops mit personalisierten Einkaufserlebnissen für ihre Kunden.  Eine starke Partnerschaft dank KI-basierter Lösungen  Die epoq internet services GmbH ist der neue, starke Partne ...


15.02.2023 | New Media & Software


Ein Schritt weiter in der personalisierten Versandkommunikation - epoq schließt Partnerschaft mit PAQATO ab


Effiziente Kundenkommunikation im E-Commerce endet nicht beim Checkout. Mit einer Technologie-Partnerschaft erweitern epoq und PAQATO das individualisierte Einkaufserlebnis um die Versandkommunikation und Track & Trace. Automatisierte Verbandskommunikation goes Personalisierung Erfolg im E-Comme ...


21.11.2022 | New Media & Software


Neuer "Best in Class"-Player für Experience Optimization: epoq steigt bei AB Tasty ein


AB Tasty, das wachstumsstarke globale Unternehmen für Experience Optimization, übernimmt epoq internet services, den Software-Anbieter und Experten für KI-gestützte 1:1-Personalisierung im E-Commerce. Die Übernahme beschleunigt die gemeinsame Vision beider Unternehmen, digitale Teams in die Lag ...


10.10.2022 | Softwareindustrie


Neuer "Best in Class"-Player für Experience Optimization: epoq steigt bei AB Tasty ein


Die Übernahme von epoq durch AB Tasty schafft ein neues Best-in-Class-Angebot für relevante Kundenerlebnisse durch Experimentieren und 1:1-Personalisierung. Thorsten Mühling, CEO von epoq, wird künftig für die DACH-Region des Unternehmens verantwortlich sein und die globale Expansion von epoq ...


05.10.2022 | Softwareindustrie


epoq bietet mit dem„Personalisation Experience Day - Vol. 3“ eine erneute Austauschfläche zum Thema Personalisierung im E-Commerce


Der Software-Hersteller und Personalisierungsexperte epoq internet services GmbH bietet mit dem Personalisation Experience Day - Vol. 3 eine erneute Austauschfläche zum Thema Personalisierung im E-Commerce. Das Motto: „Stream up Your Shop“ – wie der E-Commerce für Kunden unterhaltsamer werde ...


13.09.2022 | Softwareindustrie


epoq präsentiert das Control Desk Release 6.0


Mit dem aktuellen Control Desk Release 6.0 bestehend aus diversen Feature Improvements und angepasstem Design verbessert epoq die User Experience seines Monitoring- und Steuerungstools und vereinfacht dadurch shopspezifische Anpassungen in Sachen Personalisierung. Intuitive Bedienung für schnelle P ...


07.04.2022 | Softwareindustrie


epoq personalisiert die Customer Journey und inspiriert die Shopkunden des Traditionsunternehmens Görtz


Als etablierte Marke und erfolgreicher Omnichannel-Retailer stellt sich Görtz den Herausforderungen des E-Commerce. Um seinen Kunden ein ähnlich exklusives und individuelles Einkaufserlebnis wie in seinen rund 180 Filialen zu bieten, setzt Görtz in seinem Online Shop auf Produktvielfalt und eine ...


04.01.2022 | Softwareindustrie


epoq unterstützt babymarkt.de mit seiner Guided Selling Software bei der digitalen Beratung rund um Kinderwagen


babymarkt.de, Europas größter Online Shop für Baby- und Kinderartikel bietet Shopkunden mithilfe der Guided Selling Software von epoq internet services, Anbieter von KI-gestützter Personalisierungssoftware für den E-Commerce, eine fachkundige Beratung rund um Kinderwagen. Der Einsatz des digita ...


18.08.2021 | New Media & Software


epoq sorgt für Orientierung und verringert Aufwand für Online-Shop-Administration durch intelligente Suche bei VAN GRAAF


epoq internet services GmbH, der Software-Hersteller für ganzheitliche Online-Shop-Personalisierung, hat die Suchfunktion sowohl im deutschen als auch im polnischen Online Shop von VANGRAAF.COM, dem Online Shop des Modehauses der Peek&Cloppenburg* KG Hamburg, optimiert. Durch die Integration de ...


22.09.2020 | New Media & Software


epoq erweitert die Suchfunktionalität und steigert dadurch die Performance im Online Shop der Peek&Cloppenburg* KG Hamburg


epoq internet services GmbH, der Experte für Online-Shop-Personalisierung, konnte durch die Erweiterung der Suchfunktionalität die Performance der Onsite Search von Peek&Cloppenburg* Hamburg deutlich steigern. Im Zeitraum vom 13. November 2019 bis 11. März 2020 stieg auf www.peek-und-cloppenb ...


15.09.2020 | New Media & Software


epoq und Sendinblue starten Partnerschaft zur Optimierung von KPIs im E-Mail-Marketing


Sendinblue GmbH, SaaS-Anbieter für digitales Marketing, Customer Relationship Management und Retargeting und die epoq internet services GmbH, der Software-Hersteller und KI-Experte in Sachen Online-Shop-Personalisierung, vertiefen ihre Partnerschaft zur Optimierung der KPIs im E-Mail-Marketing durc ...


18.08.2020 | New Media & Software


epoq veranstaltet seine erste Online-Konferenz, den?epoq Personalization Experience Day?


Der Software-Hersteller und Personalisierungsexperte epoq internet services GmbH vereint Shopbetreiber und Branchenexperten für seine erste Online-Konferenz, den epoq Personalization Experience Day. Dieser wird am 17. September 2020 das erste Mal stattfinden und soll Teilnehmern tiefere Einblicke i ...


10.08.2020 | New Media & Software


epoq erkennt Shopkunden-Bedürfnisse und unterstützt die digitale Entwicklung bei Fackelmann


epoq internet services GmbH, der Experte für Online-Shop-Personalisierung, unterstützt Fackelmann, das führende Unternehmen für Küchen- und Haushaltshelfer sowie Backformen bei seiner digitalen Entwicklung im Rahmen des Online Shops ? und zwar durch die gezielte Erkennung und Erfüllung der Sho ...


05.06.2020 | New Media & Software


Ankerkraut baut die Customer Experience im E-Commerceüber die Personalisierung eines weiteren Touchpoints aus


Ankerkraut, die Geschmacksmanufaktur aus Hamburg, bietet würzigen Genuss ohne Geschmacksverstärker oder künstliche Farbstoffe für das perfekte BBQ-Erlebnis. Aber nicht nur das: Der Ankerkraut Online Shop, der zu einem der wichtigsten Vertriebskanäle von Ankerkraut zählt, will seine Customer Ex ...


08.04.2020 | New Media & Software


?OUTLETCITY METZINGEN setzt als Vorreiter auf epoq My Stream und führt neuen Maßstab für Kundenbindung im E-Commerce ein"


OUTLETCITY METZINGEN will das digitale Shoppen auf ein neues Level heben und bindet Kunden dadurch noch enger an ihren Online Shop Mit einem breiten Sortiment von über 50.000 Produkten aus über 270 Marken, bietet der Online Shop der OUTLETCITY eine große Auswahl an Premium- und Luxusmarken. Im pe ...


09.03.2020 | New Media & Software


?Neue Partnerschaft: Spryker und epoq freuen sich auf Zusammenarbeit zur Personalisierung der Customer Journey Touchpoints?


  Agilität und Geschwindigkeit in Kombination mit Personalisierung an den Customer Journey Touchpoints Spryker ermöglicht Shopbetreibern im Rahmen von schnell wachsenden, digitalen Geschäftsmodellen, mit Spryker Commerce OS, ihre Kunden über alle aktuellen und zukünftigen Customer Journey Tou ...


10.02.2020 | Softwareindustrie


epoq@dmexco2015: In Marketing Automation steckt großes Optimierungspotenzial


. - Insights und Best Cases zur gezielten Steigerung des ROI - Control Desk: Intuitive Benutzeroberfläche und neueste Webtechnologien sind Bestandteil des Management Interface - BVDW Guided Tours zu den Themen "E-Mail" und "Marketing Automation" ...


14.08.2015 | Softwareindustrie


Warum Frauen shoppen und Männer einkaufen


In ihrem aktuellen Whitepaper "Gender Commerce meets Recommendation Engine" zeigt die epoq internet services GmbH, wie Onlineshops die Wünsche weiblicher und männlicher Zielgruppen über geschlechtsspezifische Empfehlungen bestmöglich bedienen. Eine Frau und ein Mann gehen eink ...


16.10.2014 | New Media & Software


epoq auf der dmexco: Neue Produktfeatures und Add-Ons stellen den Shop-Kunden in den Mittelpunkt


Getreu dem Claim CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE hilft epoq Online-Händlern dabei, auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen. Mit den eigenentwickelten und selbstlernenden e-Services von epoq werden Online-Shops und E-Mailings für ihre Kunden und Leser noch relevanter. Mittels interaktivem und übe ...


03.09.2014 | New Media & Software




 

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