Hamburg, 20. Mai 2011 Veränderungsprozesse in Unternehmen und Organisationen scheitern zu einem Drittel und ein weiteres Drittel wird den ursprünglichen Erwartungen nicht gerecht. Verschiedene Studien zu Change-Management-Projekten kommen zu diesem ernüchternden Fazit. Eingefahrene Verhaltensmust ...