maihiro GmbH

maihiro unterstützt als Beratungshaus Unternehmen dabei, Kunden gezielt zu gewinnen und nachhaltig zu entwickeln. Als Spezialist für Customer Relationship Management (CRM), Customer Experience (CX) und Commerce begleitet maihiro seine Kunden in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategie- undOrganisationsentwicklung über die Prozessoptimierung, Konzeption und Implementierung bis zum Betrieb von SAP Customer Experience Lösungen. Weltweit realisierte maihiro bisher über 1.000 Projekte für mehr als 400 Kunden. www.maihiro.com

maihiro wird Teil der Accenture Familie

Knapp 20 Jahre nach Gründung stellt maihiro die Weichen für das weitere Wachstum und hat mit Accenture eine Vereinbarung über den Erwerb des Unternehmens geschlossen. Accenture wird mit der Akquisition seine Position im Bereich Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) s ...

07.01.2020 | Softwareindustrie

Neue Service-Plattform von maihiro

Zeitgemäßen Kundenservice zu bieten, bedeutet für Maschinenhersteller ereignisbasierte Arbeit unter hohem Zeitdruck. Servicetechniker und Ersatzteile müssen weltweit allokiert, Durchlaufzeiten minimiert und Informationsflüsse verkürzt werden. Dafür nutzt maihiro die SAP Service Cloud, SAP Leo ...

04.11.2019 | Softwareindustrie

maihiro erhält Auszeichnung der Corporate Social Responsibility-Rating-Agentur EcoVadis

Bereits zum zweiten Mal hat sich die maihiro GmbH aus Ismaning dem detaillierten Assessment der global agierenden Plattform für Nachhaltigkeit ? EcoVadis ? gestellt und das Corporate Social Responsibility (CSR)-Prädikat ?Silber? erhalten. Damit konnte der Spezialist für CRM, Customer Experience u ...

26.09.2019 | Softwareindustrie

Die Weichen auf Wachstum gestellt: maihiro products GmbH durch Ausgliederung gegründet

Als Beratungsspezialist für CRM, Customer Experience (CX) und Commerce unterstützt die maihiro GmbH aus Ismaning seit 2000 Kunden bei ganzheitlichen Lösungen für Marketing, Vertrieb und Service. Um die Produktentwicklung künftig noch agiler und fokussierter vorantreiben zu können, hat maihiro ...

13.08.2019 | Softwareindustrie

maihiro? ein Hero unter den Arbeitgebern

Die maihiro GmbH aus Ismaning bei München hat erstmalig das TOP JOB-Siegel als ?Arbeitgeber des Jahres 2019? erhalten. Der Spezialist für CRM, Customer Experience (CX) und Commerce erzielte Spitzenwerte in den sechs Kategorien Führung & Vision, Motivation & Dynamik, Kultur & Kommunika ...

25.02.2019 | Softwareindustrie

Best of Consulting-Award der Wirtschaftswoche für CRM-Projekt von maihiro bei Trelleborg Sealing Solutions

Im Rahmen des Best of Consulting und Best of Consulting Mittelstand zeichnet die WirtschaftsWoche in diesem Jahr zum neunten Mal Deutschlands beste Unternehmensberatungen aus. Ein wissenschaftlicher Fachbeirat und eine Jury bewerteten dafür den Projekterfolg der eingereichten Wettbewerbsbeiträge. ...

22.11.2018 | Softwareindustrie

PAC veröffentlicht Studie zu Strategien im CRM-Markt in Deutschland und Österreich

Eine neue Trendstudie von PAC Deutschland analysiert jetzt den Status quo und künftige Entwicklungen beim Thema Customer Experience Management und Einsatz von SAP C/4HANA in deutschen und österreichischen Unternehmen. Im Auftrag der maihiro GmbH, dem Spezialisten für CRM, Customer Experience (CX) ...

13.11.2018 | Softwareindustrie

Neue CRM-Studie für Deutschland und Österreich zu Strategien und Herausforderungen im Kundenmanagement

Unabhängiges Analystenhaus PAC untersucht im Auftrag von maihiro den Stand der Entwicklung im Bereich Customer Experience Management bei Unternehmen Eine neue Trendstudie von PAC Deutschland analysiert jetzt den Status quo und künftige Entwicklungen beim Thema Customer Experience Managemen ...

13.11.2018 | Marketing

"Golden Christmas": maihiro wird Gold Partner von SAP Hybris

München/Wien, 15.12.2017 - Noch mehr qualifizierte Berater, noch mehr zertifiziertes Know-how rund um das Kundenmanagement: Das Beratungshaus maihiro mit Sitz in Ismaning bei München und Wien wird mit dem Goldstatus im Partnerprogramm des CRM-Softwareanbieters SAP Hybris ausgezeichnet. Die Lösung ...

15.12.2017 | IT & Hardware & Software & TK

"Golden Christmas": maihiro wird Gold Partner von SAP Hybris

Noch mehr qualifizierte Berater, noch mehr zertifiziertes Know-how rund um das Kundenmanagement: Das Beratungshaus maihiro mit Sitz in Ismaning bei München und Wien wird mit dem Goldstatus im Partnerprogramm des CRM-Softwareanbieters SAP Hybris ausgezeichnet. Die Lösungen von SAP Hybris, des Kunde ...

15.12.2017 | Softwareindustrie

Mehr Beratung, neuer Claim, neuer Auftritt

?Your Customer Journey Adviser? - Das in München und Wien beheimatete Beratungshaus für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) hat auf die Weiterentwicklung seines Portfolios reagiert. Ein neuer Claim und ein neuer Webauftritt zeigen jetzt auch nach außen, dass fundierte Managementberatung zum Kern des ...

13.10.2017 | Softwareindustrie

Mehr Beratung, neuer Claim, neuer Auftritt

12.10.2017 - "Your Customer Journey Adviser" - Das in München und Wien beheimatete Beratungshaus für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) hat auf die Weiterentwicklung seines Portfolios reagiert. Ein neuer Claim und ein neuer Webauftritt zeigen jetzt auch nach außen, dass fundierte Manageme ...

12.10.2017 | IT & Hardware & Software & TK

"HR 2020" - CRM-Beratungshaus maihiro stärkt Personalentwicklung, Robert Asal neuer Leiter HR

"Wir wollen unseren Wachstumskurs ,Agenda 2020' fortsetzen und innerhalb der kommenden drei Jahre 75 weitere Mitarbeiter einstellen. Weil das angesichts der angespannten Fachkräftelage ein ambitioniertes Ziel ist, stärken wir gezielt Recruiting und Personalentwicklung." So begründe ...

23.06.2017 | IT & Hardware & Software & TK

"Mit SAP Hybris Service Cloud stärken wir unsere Dienstleistungen"

München, 28. April 2017 - Türanlagen, Beschläge, Lamellen-Wandsysteme - sogar bis hin zu Dichtungsmaterial und Kleber können Metallbauer bei esco alles beziehen, was sie für ihre Arbeit brauchen. Mit seinem umfangreichen Sortiment ist das Unternehmen mit rund 200 Mitarbeitern zu einem der führ ...

28.04.2017 | IT & Hardware & Software & TK

"Mit SAP Hybris Service Cloud stärken wir unsere Dienstleistungen"

Der Metallbaugroßhändler esco bietet seinen Kunden mehr als nur den Verkauf von Beschlägen. Mit SAP Hybris Service Cloud hat das Unternehmen jetzt auch den unterstützenden Service bei der Organisation der Wartung besser im Blick ? und das, obwohl die ERP-Software gar nicht von SAP stammt. ...

28.04.2017 | Softwareindustrie

maihiro macht einen "Top Job": In allen Kriterien weiter verbessert

München und Wien - 20. Februar 2017 - Beim aktuellen Top Job-Wettbewerb der besten Arbeitgeber hat das Beratungshaus maihiro seine gute Position weiter verbessert - in allen Kategorien. Am Freitagabend überreicht der ehemalige Bundeswirtschaftsminister Wolfgang Clement das Top-Job-Siegel an die CR ...

20.02.2017 | IT & Hardware & Software & TK

maihiro macht einen "Top Job²: In allen Kriterien weiter verbessert

Beim aktuellen Top Job-Wettbewerb der besten Arbeitgeber hat das Beratungshaus maihiro seine gute Position weiter verbessert in allen Kategorien. Am Freitagabend überreicht der ehemalige Bundeswirtschaftsminister Wolfgang Clement das Top-Job-Siegel an die CRM-Spezialisten mit Sitz in Ismaning b ...

20.02.2017 | Softwareindustrie

Mit Tourenplanung zum "Europameister"

Das Interesse der SAP-Partner am europaweiten SAP HANA Cloud Platform App Contest 2016 war sehr groß das zeigte die rege Teilnahme an diesem Wettbewerb. Das Rennen machte das Tourenmanagement-Tool "maiTour³ von maihiro. Die intelligente Tourenplanung als Ergänzung zur Lösung SAP Hybris Clo ...

19.01.2017 | Softwareindustrie

Vertriebs-Know-how für 3D-Start-up

Wien/München, 06.12.2016 - Produktideen im Handumdrehen als Modell realisieren. Das seltene Ersatzteil einfach ausdrucken lassen. Prothesen ultra-individuell produzieren. Je mehr 3D-Drucker auf den Markt kommen, desto mehr Ideen für die Nutzung gibt es. Doch die Probe aufs Exempel führt bei profe ...

06.12.2016 | IT & Hardware & Software & TK

Vertriebs-Know-how für 3D-Start-up

Produktideen im Handumdrehen als Modell realisieren. Das seltene Ersatzteil einfach ausdrucken lassen. Prothesen ultra-individuell produzieren. Je mehr 3D-Drucker auf den Markt kommen, desto mehr Ideen für die Nutzung gibt es. Doch die Probe aufs Exempel führt bei professionellen Anwendern oft zu ...

06.12.2016 | New Media & Software

Agiles Projektmanagement spart Kosten

Ismaning bei München, 06.10.2016 - Schon das Wort klingt massiv: Mit "Wasserfall" wird das klassische Vorgehen umschrieben, mit dem IT-Projekte meist in die Tat umgesetzt werden: Peinlich genau definieren die Beteiligten Anforderungen und Implementierungs-Details, halten sie im "Blue ...

06.10.2016 | IT & Hardware & Software & TK

Agiles Projektmanagement spart Kosten

Schon das Wort klingt massiv: Mit "Wasserfall³ wird das klassische Vorgehen umschrieben, mit dem IT-Projekte meist in die Tat umgesetzt werden: Peinlich genau definieren die Beteiligten Anforderungen und Implementierungs-Details, halten sie im "Blueprint³ fest und segnen sie ab. Dann er ...

06.10.2016 | Softwareindustrie

maihiro-Groupware- und Tourenmanagement-Lösungen jetzt von SAP zertifiziert

Ismaning bei München, 19.8.2016 - Sie sind seit mehreren Jahren bei tausenden Nutzern im Einsatz, verbinden seit kurzem auch Cloud-CRM-Lösungen von SAP mit Outlook und der Tourenplanung - und sie haben jetzt die offizielle Zertifizierung durch den Walldorfer Softwarekonzern erreicht: maiConnect un ...

21.08.2016 | IT & Hardware & Software & TK

maihiro-Groupware- und Tourenmanagement-Lösungen jetzt von SAP zertifiziert

Sie sind seit mehreren Jahren bei tausenden Nutzern im Einsatz, verbinden seit kurzem auch Cloud-CRM-Lösungen von SAP mit Outlook und der Tourenplanung und sie haben jetzt die offizielle Zertifizierung durch den Walldorfer Softwarekonzern erreicht: maiConnect und maiTour, Eigenentwicklungen des Be ...

19.08.2016 | Softwareindustrie

Software allein löst kein Vermarktungsproblem

Kundenmanagement-Software, vor allem von großen Anbietern wie SAP, leistet immer mehr und wird immer bedienerfreundlicher. Konzepte wie der mobile Zugriff machen die Systeme fast zwangsläufig übersichtlicher und selbst die Kosten bleiben dank Mietmodellen überschaubar. Vergessen wird allerdings ...

02.08.2016 | Softwareindustrie

Zehn Jahre maihiroÖsterreich: eine bemerkenswerte Erfolgsgeschichte

Vor genau zehn Jahren wurde die maihiro GmbH mit Sitz in Wien gegründet. maihiro ist in Österreich inzwischen die Nummer eins der SAP-CRM-Partner und berät die Kunden in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategie über die Prozessgestaltung bis hin zur Implement ...

02.08.2016 | Softwareindustrie

maihiro als Top-Innovator ausgezeichnet

Zum dritten Mal erhielt der CRM-Spezialist maihiro das ?Top 100?-Siegel für Innovationkraft. Die Ehrung erfolgte am 26. Juni durch Ranga Yogeshwar, dem bekannten Wissenschaftsjournalisten, beim Deutschen Mittelstandsforum-Summit in Essen. Mit einem Bestnoten-Rating von A+ in der Gesamtwertung lieg ...

02.08.2016 | Softwareindustrie

maihiro setzt auf E-Commerce und baut als zertifizierter hybris Partner eigenes Beratungsteam auf

Sein Leistungsspektrum erweitert hat das CRM-Beratungshaus maihiro und startet jetzt mit einem umfassenden Angebot für die Umsetzung zukunftsorientierter Kundenbindungs- und Omni-Channel-Lösungen. Die jüngst geschlossene Partnerschaft mit der Schweizer hybris AG, dem laut Gartner führenden Unte ...

02.08.2016 | Softwareindustrie

maihiro ist Spitzenklasse bei Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Die 15-jährige Erfolgsgeschichte des CRM-Beratungshauses maihiro basiert im Wesentlichen auf zwei wichtigen Eckpfeilern: der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität. Dies bestätigt jetzt der Spitzenplatz, den das Beratungshaus maihiro im Wettbewerb ?TOP SERVICE Deutschland 2015? eingenommen ...

02.08.2016 | Softwareindustrie

15 Jahre maihiro - erfolgreich mit integriertem CRM

Zum 15-jährigen Jubiläum der maihiro GmbH zieht Uwe May, Geschäftsführer des Beratungshauses für Customer Relationship Management (CRM) und Business Analytics, Bilanz: ?Unser Ziel war es immer, Prozesse und Systeme im Kontext mit den Menschen zu sehen, die damit arbeiten. So ein integrierter A ...

02.08.2016 | Softwareindustrie

maiExpo: Kundenansprache in Zeiten der digitalen Transformation

In dem atemberaubenden Ambiente des Mercedes Towers mit dem spektakulären 360° Panoramablick über München diskutierten Kunden, Interessenten und CRM-Experten auf der Hausmesse der maihiro GmbH am 5. März zum Thema ?Customer Experience heute und morgen?. Einig war man sich darin, dass heutzutag ...

02.08.2016 | Softwareindustrie

Software allein löst kein Vermarktungsproblem

Ismaning bei München, den 28. Oktober 2015 - Kundenmanagement-Software, vor allem von großen Anbietern wie SAP, leistet immer mehr und wird immer bedienerfreundlicher. Konzepte wie der mobile Zugriff machen die Systeme fast zwangsläufig übersichtlicher und selbst die Kosten bleiben dank Mietmode ...

28.10.2015 | IT & Hardware & Software & TK

Das Beste beider Welten verschmelzen

Ismaning bei München, 23. September 2015 ? Geht es nach den Commerce-Experten von maihiro, können Verkäufer im Ladengeschäft künftig ihre Kunden onlinekompetent beraten ? gefällt der probegetragene Rucksack, ist aber in der gewünschten Farbe nicht in der Filiale, lässt der Berater seinem Kun ...

23.09.2015 | Internet

Optimale Vertriebsunterstützung durch maiConnect

Das Beratungshaus maihiro hat einen Projektauftrag des Münchner Chemiekonzerns WACKER zur besseren Vernetzung der Vertriebsaktivitäten erfolgreich abgeschlossen. Mit der von maihiro entwickelten Groupware-Lösung maiConnect können Fachverkäufer im Außendienst auch offline auf bestimmte Kundeni ...

29.05.2013 | Softwareindustrie

Optimale Vertriebsunterstützung durch maiConnect

Ismaning bei München, den 28. Mai 2013 - Das Beratungshaus maihiro hat einen Projektauftrag des Münchner Chemiekonzerns WACKER zur besseren Vernetzung der Vertriebsaktivitäten erfolgreich abgeschlossen. Mit der von maihiro entwickelten Groupware-Lösung maiConnect können Fachverkäufer im Außen ...

28.05.2013 | New Media & Software

maihiro GmbH

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