Maritz Research GmbH

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Umfrage zum Beschwerdemanagement: Unternehmen gehen fahrlässig mit Feedback um


Hamburg, 3. April 2014. Nur jeder Fünfte erhält Feedback auf seine Beschwerde, die er im Rahmen einer Kundenbefragung äußert. Das ergab eine breit ...


04.04.2014 | Marketing


Studie: Beim Bankbesuch ist Freundlichkeit Trumpf


Hamburg, 15. Juli 2011: Ob beim Besuch der Filiale oder im Gespräch mit dem Call-Center-Mitarbeiter - die Zufriedenheit von Bankkunden steht und fäl ...


15.07.2011 | Finanzwesen


Maritz Researchübernimmt Social Media Spezialist evolve24


Maritz Research übernimmt evolve24, ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in USA. Durch den Zusammenschluss der Forschungskapazitäten pr ...


04.10.2010 | Wirtschaft (allg.)




 

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