Pharmakon Software GmbH

Über Pharmakon Software
Die Pharmakon Software GmbH entwickelt seit 1996 CRM- und Außendienstlösungen für die Pharmaindustrie. Das Karlsruher Unternehmen verbindet langjährige Branchenexpertise mit praxisnahen, zukunftsfähigen Technologien und begleitet seine Kunden bei der Digitalisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenmanagementprozessen.
Im Mittelpunkt stehen dabei die enge Zusammenarbeit mit den Kunden, die kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösungen sowie ein tiefes Verständnis für die Anforderungen des Pharmamarktes.

PharmaPilot 8: 30 Jahre mobile Innovation im Pharma-Außendienst

Karlsruhe, 15.06.2026 Mit dem PharmaPilot 8 stellt Pharmakon die neueste Generation seiner mobilen CRM-Lösung für den Pharma-Außendienst vor. Die neue Version verbindet 30 Jahre Erfahrung in der mobilen Unterstützung von Vertriebs- und Außendienstprozessen mit einer vollständig modernisierte ...

16.06.2026 | Pharma

Pharma CRM Sommer Release 2020

Pharmakon Software steht für qualitativ hochwertige Software, die die hohen Anforderungen der europäischen Life Science-Branche erfüllt und darüber hinaus in Deutschland entwickelt wird. Das CRM „C-World“ der Pharmakon Software mit seinen umfangreichen pharmaspezifischen Funktionen wird kont ...

30.06.2020 | Pharma

Customer Advisory Board 2019 – Pharma CRM 4.0

Karlsruhe, den 22.05.2019 Am 16. und 17. Mai 2019 trafen sich die Kunden der Pharmakon zum diesjährigen Customer Advisory Board, um aktuelle Themen rund um Pharma CRM zu besprechen. Zu den Teilnehmern zählten Vertriebsleiter, Key Account Manager sowie CRM- und IT-Verantwortliche unterschiedliche ...

27.05.2019 | Webentwicklung

Pharmakon implememtiert gesamte IT-Landschaft bei Pharmazeuten

Alles aus einer Hand und ein hoher Automatisierungsgrad – das waren die Vorgaben von Saguna bezüglich der kompletten Neuinstallation der gesamten IT-Systeme. Die Saguna, ein mittelständischer Pharmazeut in Bielefeld, plant mit seinen Produkte eine europäisch ausgerichtete Marktpenetrierung und ...

13.04.2016 | ERP

exensio und Pharmakon setzen auf Kooperation

Kooperation bringt das Beste aus zwei Welten zusammen Beide IT-Unternehmen sind mit den speziellen Themen der Pharma-Branche vertraut. Sie sehen die Zielsetzungen der Kooperation in einer pragmatischen Lösung, die besonders die Anforderungen im CRM- und Pharma-Umfeld berücksichtigt. Dabei unterst ...

08.07.2014 | CRM

Tourenplanung direkt aus dem CRM-System

Pharmakon Software bestätigt mit der neuesten Entwicklung seinen Ruf, innovative Produkte mit einer hohen Praxisorientierung zu entwickeln. Das neue Modul der Tourenplanung vereint die Funktionen einer modernen Routenplanung und den erforderlichen CRM-Funktionen für ein zielorientiertes Kundenbezi ...

04.04.2014 | CRM

Flexible Kundenansprache mit einem universellen CRM-System

Das Management der Kunden entwickelte sich zu einem strategisch wichtigen Unternehmensbereich, dem besonders im Pharma- und Healthcare-Umfeld einen hohen Stellenwert beigemessen wird. Doch oftmals sind in einem CRM-System nur bestimmte Bereiche der Kundenbetreuung abgedeckt und die ganzheitliche Bet ...

31.10.2013 | CRM

Serviceleistungen der Pharmakon Software für branchenspezifische Anforderungen

Die sich immer verändernden Marktsituationen, die insbesondere im Pharma und Healthcare-Umfeld zu beobachten sind, erfordern von den Unternehmen ein hohes Maß an Flexibilität, um die wirtschaftliche Stabilität zu erhalten und auszubauen. Gefordert ist hierbei meistens eine Anpassung von Teilgebi ...

03.09.2013 | IT Service

Observe App von HARTMANN zur unkomplizierten Durchführung von Compliance Beobachtungen in der Händehygiene

Mit ihrer „Clean Care is Safer Care“-Initiative startete die World Health Organization (WHO) 2005 eine weltweite Kampagne für mehr Patientensicherheit. Im Mittelpunkt steht die Verbesserung der Händedesinfektion, da diese einen direkten Einfluss auf die Übertragung pathogener Erreger hat. Fü ...

13.08.2013 | Mobile CRM

CRM wird mobil – Neue Aspekte eines ausgewogenen Kundenbeziehungsmanagements

Neue Funktion, innovative Konzepte und realisierbare Trends, das waren die Themen, die bei der diesjährigen Kundenkonferenz der Pharmakon Software im Fokus standen. Eines der Schwerpunkt-Themen befasste sich mit den erweiterten Funktionen in C-World, der webbasierten CRM-Lösung, die noch mehr Komf ...

23.07.2013 | CRM

Rundumblick auf den Kunden mit dem Pharma-Dashboard der Pharmakon Software

Wie weit bin ich von meinen Zielen entfernt? Welchen Umsatz generieren meine Kunden? Wer hat sich zu der Veranstaltung angemeldet? Welche Stammdaten änderten sich? Die Liste der Informationen, die in der täglichen Arbeit mit den Kunden von Bedeutung sind, lässt sich fast endlos fortsetzten. Doch ...

13.05.2013 | CRM

Pharma-CRM für Kleinunternehmen

Oft stellt sich die Frage, ab welcher Unternehmensgröße ist ein CRM-System sinnvoll? Doch ist das wirklich die richtige Frage? Ist nicht eine erweiterte Sichtweise auf das Thema Kundenbeziehung erforderlich um sich den verschärften Wettbewerbssituationen zu stellen? Denn egal ob es sich um ein Kl ...

28.03.2013 | CRM

Neukunde setzt auf die iPad-Lösung der Pharmakon Software

Pharmakon Software zählt zu den innovativen Softwarehäusern im CRM-Bereich. Spezialisiert auf die Anforderungen im Pharma- und Healthcare-Umfeld entsprechen die Applikationen schon im Standard den vielseitigen Anforderungen dieser Branche. Dies zeigt insbesondere die jüngste Entwicklung des ...

09.07.2012 | Mobile CRM

Start Smart – die Kompaktlösung für Pharma-CRM

Pharmakon Software präsentiert eine ausgewogene Kompaktlösung für ein pharmaspezifisches Kundenbeziehungsmanagement. Das neue Produkt des Karlsruher CRM-Experten zeigt erneut die innovativen Entwicklungen des Unternehmens hinsichtlich fortschrittlicher und gleichzeitig praxisorientierter CRM-Lös ...

05.06.2012 | CRM

Seminarreihe für moderne CRM-Lösungen im Pharmabereich

Pharmakon Software präsentiert in seiner diesjährigen Seminarreihe die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten einer modernen CRM-Applikation, ausgerichtet auf die speziellen Aufgaben im Pharmabereich. Schnell, zuverlässig und aktuell, das sind die Anforderungen, die für eine gewinnbringende und inte ...

16.04.2012 | CRM

Moderne Vertriebsarbeit durch CRM-Apps

Das Kundengremium der Pharmakon Software (CAB Customer Advisory Board) traf sich zu seiner jährlichen Veranstaltung bei der IVF Hartmann AG in Neuhausen/ Schweiz. Die Teilnehmer, namhafte Pharmazeuten die die CRM-Lösungen der Pharmakon Software im Einsatz haben, befassten sich an diesem Tag intens ...

13.03.2012 | CRM

aCRM–Lösung für effiziente Vertriebsarbeit im Pharmaumfeld

Strukturelle Veränderungen, verschärfte Anforderungen und ein erhöhtes Kostenbewusstsein erfordern insbesondere in der Pharmaindustrie neue Konzepte, um den Unternehmenserfolg zu sichern. Für die Entwicklung moderner Strategien sowie deren strukturierte Umsetzung bilden die umfangreichen Daten � ...

30.01.2012 | CRM

Modernes Kundenbeziehungsmanagement mit CRM-Apps der Pharmakon Software

Pharmakon Software, der CRM-Experte für die Pharmaindustrie, hat mit seiner neusten Entwicklung einen weiteren Meilenstein in der CRM-Landschaft geschaffen. Der PharmaPilot 4.0 ist weit mehr als die Weiterentwicklung der etablierten mobilen Applikationen des Karlsruher Unternehmens. Diese mobile L� ...

22.06.2011 | CRM

CRM der Zukunft – Kundentagung für pharmaspezifische CRM-Applikationen

Welche Trends bieten in der Praxis einen wirklichen Nutzen und welche Techniken setzten sich durch, dies und viele weitere Fragen wurden auf dem Customer Advisory Board der Pharmakon Software diskutiert. Das Kundengremium, das sich aus Anwendern der CRM-Applikationen zusammensetzt besteht seit nunme ...

11.04.2011 | CRM

CRM leicht gemacht, die Online Seminare der Pharmakon Software

Die Bedeutung eines intensiven Kundenbeziehungsmanagements hat sich insbesondere für die Branchen Medizintechnik, Pharma und Gesundheitsvorsorge zu einem wichtiger Faktor für eine langfristige und gewinnbringende Geschäftsbeziehung entwickelt. Die Anforderungen an dieses zentrale Tool umfassen ne ...

23.02.2011 | CRM

Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement mit ausgewogenen Lösungen

Pharmakon Software, das Softwarehause für innovative CRM-Lösungen, präsentierte auf der MEDICA, der größten Fachmesse der Medizintechnik sowie Handelsblattjahrestagung HEALTH seine ausgewogenen und praxisorientierten Applikationen. Exakt auf die hohen Anforderungen der Unternehmen im Healthcare ...

01.12.2010 | CRM

Fokus Mobile CRM-Lösungen für die Pharmabranche

Die etablierte Kundenveranstaltung der Pharmakon Software, der C-World User Event, fand dieses Jahr in Berlin statt. Zahlreiche Anwender führender Pharmazeuten informierten sich über die Neuerungen in C-World, der webbasierten CRM-Applikation, die sowohl als online- als auch offline-Version eine a ...

13.10.2010 | CRM

Hochwertige Serviceleistungen für pharmaspezifische CRM-Anforderungen

Von Pharmaunternehmen wird heute erwartet, dass sie schnell auf Veränderungen im Markt reagieren und dabei alle gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben berücksichtigen. Durch den enormen Preisdruck am Markt sind hierzu effizientere interne Prozesse erforderlich, die von den Unternehmen ein hohes ...

31.03.2010 | CRM

Validierung der CRM-Systeme C-World und PharmaPilot

Für Prozesse, die einen Einfluss auf die Produktqualität sowie die Patientensicherheit haben, unterliegt die Pharmazeutische Industrie strengen gesetzlichen Regularien. Werden solche Prozesse über computerunterstützte Systeme gesteuert, müssen diese einer Validierung unterzogen werden, um die k ...

23.02.2010 | CRM

Die Module von C-World 3.0 - Lösungen für alle pharmaspezifischen CRM-Anforderungen

Erfolgreich zu sein erfordert schnelles und flexibles Handeln. Dies ist insbesondere in der Pharmaindustrie von großer Wichtigkeit, denn Änderungen der Gesetze, Neuerungen in Regularien und Anpassungen auf neue Marktsituationen erfordern ein hohes Maß an Flexibilität. Im speziellen sind alle Abt ...

27.01.2010 | CRM

C-World User Event 2009 zeigt Kundenbeziehungsmanagement in der Praxis

Die diesjährige Kundenveranstaltung der Pharmakon Software stellte das Thema Praxisorientierung der CRM-Lösungen in den Vordergrund. Anwenderorientierte Programme, strukturierte Darstellungen sowie transparente und durchgängige Abläufe, das sind die Voraussetzungen für ein zukunftsorientiertes ...

17.11.2009 | CRM

C-World 3.0 – die innovative Lösung für ein modernes Pharma-CRM

Die Pharmakon Software, einer der führenden Anbieter pharmaspezifischer CRM-Lösungen stellt seine neue Version der bewährten CRM-Applikation C-World vor. Das neue Release 3.0 überzeugt durch zukunftsorientierte Weiterentwicklungen und praxisbezogene Lösungen, die exakt die Anforderungen des Kun ...

08.10.2009 | CRM

Krewel Meuselbach setzt auf die CRM-Lösungen der Pharmakon Software

Das mittelständische Pharmaunternehmen Krewel Meuselbach mit Hauptsitz in Eitorf nutzt seit Juli diesen Jahres in vollem Umfang das performante CRM-System C-World der Pharmakon Software. Die nahtlose Integration der Applikation in bestehende Infrastrukturen sowie die harmonische Übernahme aller re ...

08.07.2009 | CRM

Pharmakon Software zeigt die neuen Trends im Pharma-CRM

Der C-World User Event der Pharmakon Software, der dieses Jahr vom 26. - 27. September in Cuxhaven stattfand, war geprägt von Innovationen aus der Welt des Customer Relationship Management (CRM) in der Pharmaindustrie. Pharmakon Software stellte den Teilnehmern seine neuen Softwaremodule vor, wie b ...

02.10.2008 | CRM

Pharmazeuten geben neue Impulse für ein ausgewogenes CRM-System

Praxisorientierte Anwendungen, innovative Konzepte und maximaler Bedienkomfort das waren die Kernthemen des Customer Advisory Boards (CAB) der Pharmakon Software. An der Tagesveranstaltung, die am 8. März 2007 in Langenfeld stattfand nahmen zahlreiche Vertreter führender pharmazeutischer Unternehm ...

11.03.2007 | Softwareindustrie

PharmaCallCenter-Lösung für professionellen Kundenservice

Die Pharmaunternehmen werden mit einer steigenden Zahl von direkten Anfragen konfrontiert. Patienten, Ärzte, Apotheken und Verbände holen sich direkt bei den Pharmazeuten ihre gewünschten oder erforderlichen Informationen. Die Flut der daraus resultierenden Anfragen stellt an die Unternehmen eine ...

02.02.2007 | Softwareindustrie

Pharma-CRM auf dem Prüfstand

Die pharmaspezifischen CRM-Lösungen der Pharmakon Software überzeugten während der CRM-expo durch umfangreiche Funktionalität und leichte Bedienbarkeit. Ein ausgewogenes Kundenbeziehungsmanagement ist eines der aktuellen Themen, die ausgiebig auf der CRM-expo 2006 besprochen wurden. Die Besuc ...

15.11.2006 | Softwareindustrie

Praxisorientiertes Pharma-CRM der Zukunft

Die Pharmakon Software präsentiert auf der CRM-expo in Nürnberg neue und ausgewogene CRM-Konzepte für ein noch effektiveres Kundenbeziehungsmanagement in der Pharmaindustrie Karlsruhe, 25.10.2006: Neue Funktionen, erweiterte Einsatzmöglichkeiten, noch mehr Arbeitserleichterung - das sind ...

25.10.2006 | Messe und Ausstellungen

CRM-Innovationen für die Pharmaindustrie

Ausblicke in die Zukunft mobiler CRM-Lösungen sowie praxisorientierte Anwendungen waren die Themen des 6. C-World User Events der Pharmakon Software GmbH. Die 2-tägige Veranstaltung, die innerhalb der Pharmabranche als wichtige Informationsplattform gilt, fand dieses Jahr in Karlsruhe, dem Firmens ...

20.09.2006 | Softwareindustrie

Partnerschaft mit Fokus auf pharmaspezifisches CRM

Pharmakon Software und SalesCom beschliessen eine strategische Partnerschaft für gezielten Einsatz pharmaspezifischer CRM-Lösungen Karlsruhe,6.7.2006: Der CRM-Anbieter Pharmakon Software und das Softwareunternehmen SalesCom arbeiten zukünftig enger zusammen. Kernelement dieser Kooperation is ...

06.07.2006 | Softwareindustrie

C-World 2.0 - Pharma-CRM der neuen Generation

Pharmakon Software präsentiert das neue Release seiner bewährten CRM-Software für die Pharmaindustrie Karlsruhe,1.6.2006: Der Rollout von C-World 2.0, der neuen Version des Pharma-CRM-Tools von Pharmakon Software hat begonnen. Erweiterte Funktionalitäten, verbesserte Applikationen und der Ein ...

01.06.2006 | Softwareindustrie

CRM-Partnerschaft für intensive Kundenbetreuung im Pharmaumfeld

Die beiden CRM-Experten Pharmakon Software GmbH und CAD Rechenzentrum AG schliessen eine Partnerschaft für umfassendere Betreuung des Schweizer Pharma-Marktes Karlsruhe, 2.5.2006: Für eine gezielte und umfassende Betreuung des Marktes ist es erforderlich, die lokalen und regionalen Besonderheit ...

28.04.2006 | Softwareindustrie

Schweizer Pharmaunternehmen entscheidet sich für die CRM-Lösung von Pharmakon Software

C-World, die CRM-Lösung der Pharmakon Software wird bei Schweizer Pharmazeuten eingesetzt Karlsruhe, 19.4.2006: Pharmakon Software konnte sich nach intensiven Verhandlungen erfolgreich gegen verschiedenen Mitbewerber durchsetzten. Ausschlaggebend für die Entscheidung waren die umfangreichen Fun ...

19.04.2006 | Softwareindustrie

Neue CRM-Lösungen für die Pharmaindustrie

Pharmakon Software, der CRM-Experte für die Pharmaindustrie, präsentiert auf der CeBIT innovative CRM-Lösungen für ein effektives Kundenbeziehungsmanagement Karlsruhe, 20.2.2006: Pharmakon Software, der CRM-Experte mit Fokus auf die Pharmaindustrie, stellt auf der CeBIT seine neuesten Entwick ...

18.02.2006 | Softwareindustrie

Partnerschaft für noch mehr effektiven Kundennutzen im Pharmaumfeld

Pharmakon Software GmbH und HaPeC GmbH unterzeichneten heute den Vertrag für eine strategische Partnerschaft Karlsruhe, 16.2.2006:. Der CRM-Experte für die Pharmaindustrie Pharmakon Software GmbH und der Cognos-Partner für den Mittelstand HaPeC GmbH schlossen sich zu einer strategischen Partn ...

16.02.2006 | Softwareindustrie

Neue Funktionalitäten der Pharma-CRM-Lösung überzeugen führende Pharmazeuten

Pharmakon Software stellt im Rahmen des Advisory Boards die Ergänzungen und Innovationen von C-World, dem zukunftsweisendem CRM-Produkt für die Pharmaindustrie, vor. Karlsruhe, 8.2.2006: Das Advisory Board der Pharmakon Software etablierte sich zu einer wichtigen Informationsplattform für die ...

08.02.2006 | Softwareindustrie

Forschendes Arzneimittelunternehmen führt erfolgreich validierte Kundenservice Center-Lösung ein

Pharamkon Software GmbH, der CRM-Experte für die Pharmaindustrie, entwickelte und implementierte eine durchgängige Kundenservice Center Lösung bei Wyeth Pharma GmbH. Karlsruhe, 17.1.2006: Die steigende Anzahl medizinischer und produktspezifischer Anfragen sowie die dezentrale Bearbeitung und d ...

17.01.2006 | Softwareindustrie

CRM-expo - Informationsplattform für pharmaspezifische CRM-Lösungen

Auf der CRM-expo in Nürnberg informierten sich Fachbesucher über aktuelle Lösungen für ein effektives Kundenmanagement. Insbesondere die branchenspezifische CRM-Produkte der Pharmakon Software fanden grossen Interesse bei den Pharmazeuten. Karlsruhe, 14.11.2005: Auf der CRM-expo, die vom 9.-1 ...

15.11.2005 | Öffentlicher Dienst

CRM-Partnerschaft mit Fokus auf Kundennutzen

Die strategische Partnerschaft der beiden CRM-Spezialisten CAS Software AG und Pharmakon Software GmbH ermöglicht den Anwendern ein noch umfassenderes Angebot praxisorientierter und innovativer CRM-Lösungen. Karlsruhe, 3.11.2005: Die CAS Software AG und die Pharmakon Software GmbH unterzeichnet ...

04.11.2005 | Softwareindustrie

Online Kundenbefragung auf dem 5. C-World User Event

Die Pharmakon Software GmbH stellt von 14.-15.10.2005 in Dresden auf dem 5. C-World User Event, einer der führenden CRM-Veranstaltungen der Pharmabranche, erstmals ein gemeinsames Projekt mit der cluetec GmbH vor. Die beiden Karlsruher Unternehmen sind spezialisiert auf mobile Softwarelösungen u ...

19.10.2005 | Softwareindustrie

5. C-World User Event - Treffpunkt führenden Pharmazeuten

Die C-World User Event ist eine der wichtigen Informations-Plattformen für die branchenspezifischen CRM-Fragestellungen der Pharmabranche. Pharmakon Software veranstaltet regelmässige Kundenveranstaltungen und lebt somit Kundenmanagement nicht nur in seinen Produkten und Servicen. Insbesond ...

19.10.2005 | Softwareindustrie

Pharmakon Software GmbH

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