SAY Customer Care

Serpil Aydin verfügt über mehr als 10 Jahre Praxiserfahrung im Kundenservice. Mit SAY Customer Care bietet sie Fachschulungen für folgende Branchen: Energie, Versicherungen, Telekommunikation sowie Finanzen. In Inhouse- sowie offenen Seminaren werden die wesentlichen Elemente des Kundendialogs vermittelt: Wie kann ich konstruktiv kommunizieren? Welche Gesprächstechniken sollten im Telefongespräch eingesetzt werden? Alle Fragen rund um die professionelle Korrespondenz werden beantwortet. Optimal geschulte Mitarbeiter, die dem Unternehmen zu Weiterempfehlungen verhelfen, sind das Ziel.