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Die elektronische Flut: Wie mit Künstlicher Intelligenz der Informationsstress bewältigt werden soll

Berlin, 18. Mai 2009, www.ne-na.de - Die E-Mail-Überflutung droht nach Ansicht von Matthias Spaetgens, Kreativ-Geschäftsführer bei Scholz & Friends http://www.s-f.com/, zur Arterienverkalkung moderner Organisationen zu werden: „Wir leben von den Ideen unserer Leute. Doch die Mailflut unt ...

19.05.2009 | New Media & Software

Call Center World: Personalisierung im Kundenservice über Sprachdialogsysteme

Berlin, 16. Februar 2009 - Das freenet-Kundenserviceportal wurde Ende vergangenen Jahres Gesamtsieger und Gewinner des „Best Practice Award" bei den Voice Days in Wiesbaden. „Die Vorqualifizierung von Anrufern ist vorbildlich, da zum Beispiel der Inhalt vorausgehender E-Mails im Dialog ber� ...

17.02.2009 | Information & TK

Sinn und Unsinn der Künstlichen Intelligenz

Berlin - Ist der Mensch eine Maschine oder werden die Maschinen immer menschlicher? Für den amerikanischen Wissenschaftler Ray Kurzweil ist die Sache klar: „Computer werden den Menschen an Intelligenz übertreffen und ein eigenes Bewusstsein entwickeln“. Nach seiner Prognose überflügeln den M ...

07.02.2007 | Vermischtes

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Die elektronische Flut: Wie mit Künstlicher Intelligenz der Informationsstress bewältigt werden soll

Call Center World: Personalisierung im Kundenservice über Sprachdialogsysteme

Sinn und Unsinn der Künstlichen Intelligenz

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