Solvemate GmbH
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Letzte Pressemitteilungen

Neuer Kanal für Verbraucher: Solvemate launcht Chatbots für WhatsApp


- Chatbot des Technologieunternehmens Solvemate ist jetzt auch in WhatsApp integrierbar - Die Nutzung von Messenger-Apps als Kundendienst-Kanal nimmt stetig zu Das Technologieunternehmen Solvemate ( http://www.solvemate.com ) bietet seinen Chatbot jetzt auch für den Messenger-Dienst WhatsApp an ...


19.08.2020 | Softwareindustrie


Öffentliche Förderung: Solvemate erhält Pro FIT-Finanzierung über 1 Million Euro


- Das Technologieunternehmen erhält Fördermittel des Landes Berlin und des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung - Finanzierung dient der Erweiterung der KI-gestützten Plattform zur Automatisierung des Kundenservices Das Berliner Technologieunternehmen Solvemate (www.s ...


10.03.2020 | Banken


Automatisierter Kundenservice: Software von Solvemate ab sofort im Zendesk Marketplace verfügbar


Der virtuelle Assistent des Technologieunternehmens Solvemate (www.solvemate.de) ist nun im Zendesk Marketplace verfügbar. Die Software zur Automatisierung des Kundenservices lässt sich ab sofort in die von Organisationen genutzten Kundenmanagement-Anwendungen von Zendesk, einem führenden Anbi ...


11.06.2019 | Softwareindustrie


Kundensupport-Test: Diese Telekommunikationsanbieter antworten auf Facebook am schnellsten


- Solvemate untersucht die Wartezeit bei Anfragen an den Facebook-Support von 25 Telekommunikationsunternehmen - Rund 12 Stunden vergehen durchschnittlich bis zu einer Antwort - 30 Prozent der Antworten helfen den Kunden nicht weiter Immer mehr Unternehmen nutzen für ihren Kund ...


04.06.2019 | Information & TK


Virtueller Kundenberater: Solvemate beschleunigt den Kundenservice


Intelligenter Chatbot optimiert Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen - Kunden wird rund um die Uhr innerhalb von durchschnittlich 12 Sekunden geholfen - Effiziente Bearbeitung der Anfragen und höhere Kundenzufriedenheit Das Technologieunternehmen Solvemate (www.solv ...


18.10.2018 | Softwareindustrie




 

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