symmedia GmbH

Seit 1997 entwickelt symmedia Industrie-4.0-Servicelösungen für den Maschinen- und Anlagenbau und gehört damit zu den marktführenden Anbietern in diesem Segment. Das Serviceportal symmedia SP/1 ist aktuell in über 100 Ländern im Einsatz und vernetzt Maschinen mit einem Anlagenwert von mehr als 40 Mrd. Euro. Mit den vier Produkten Remote Service, Maintenance, Parts und Monitoring bietet symmedia ein umfassendes Lösungsangebot für die Kommunikation zwischen Maschinenherstellern und -betreibern. Im Leistungsbereich Consulting unterstützt das Bielefelder Unternehmen Anwender beim Auf- und Ausbau ihres Service- und Ersatzteilgeschäfts. Darüber hinaus ist symmedia Gründungsmitglied der Initiative Service Excellence, eines Zusammenschlusses führender Softwareanbieter und Berater für den Service im Maschinenbau. Mit dem eigenen Leistungsangebot und den Synergien des Netzwerks erhalten symmedia-Kunden alle Leistungen rund um das "Internet der Maschinen" aus einer Hand. Branchenübergreifend setzen namhafte Hersteller und Betreiber von Produktionsmaschinen mit weltweit vernetzten Standorten auf die Software- und Lösungskompetenz des Unternehmens. Zu den Referenzen zählen unter anderem SMS group, ENGEL Austria, VW, Audi, Oerlikon Barmag, Carl Zeiss Meditec, Fette Compacting, Georg Fischer und manroland.

symmedia baut das Internet der Maschinen

Industrie 4.0 oder das IIoT sind in aller Munde. Viele neue Unternehmen strömen in den Markt. Das Bielefelder Unternehmen symmedia befasst sich bereits seit dem Jahr 2000 mit der Idee und der Technologie. So setzen weltweit bereits mehr als 15.000 Produktionsstandorte auf die Software und die Berat ...

13.05.2019 | Softwareindustrie

Maschinenvernetzung mit symmedia SP/1 - Connectivity: Digitale Produktion 4.0 setzt vernetzte Maschinen voraus

Die zukünftig immer bedeutendere Rolle von Industrie 4.0 & Digitalisierung im Maschinen- & Anlagenbau erfordert die Vernetzung unterschiedlicher Maschinentypen sowie von Bestandsmaschinen. Es ist die Voraussetzung, um produktiver zu arbeiten und das Maximum aus den Maschinen herauszuholen. ...

19.04.2018 | Maschinenbau

symmedia SP/1 Access Guard: Volle Kontrolleüber Daten und Zugriff in Industrie-4.0-Prozessen

Datensicherheit im Fokus: Mit dem Access Guard erhöht symmedia, der Anbieter der Industrie-4.0-Servicelösung symmedia SP/1, die Sicherheit beim Service für Maschinen nochmals deutlich. Anwender erhalten mit dem neuen Modul die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wann sich der autorisierte Techni ...

19.04.2018 | Maschinenbau

Volle Kontrolleüber Daten und Zugriff in Industrie-4.0-Prozessen

28.06.2017 | Softwareindustrie

Per OEE-App die Pharmaproduktion umfassendüberwachen

Komplexe Strukturen, hoher Output und komplett verzahnt ? so könnte man die moderne Pharma- und Chemieproduktion charakterisieren. Viele Unternehmen verfügen an ihren Fertigungsstandorten über ganzheitliche Produktionssysteme, bei denen wortwörtlich ein Rädchen ins andere greift. Der verkettet ...

01.06.2017 | Softwareindustrie

Service digitalisiert, Schokoladenproduktion gesichert

Eine deutliche Verbesserung im Kundenservice und fit für die Zukunft: Das waren die Ziele von Sollich, dem Hersteller von Maschinen für die Süßwarenbranche, vor der Digitalisierung des eigenen Servicegeschäfts. Damit Schokoriegel, Gebäck und Pralinen störungsfrei mit den Anlagen produziert w ...

25.04.2017 | Softwareindustrie

Wenn die Maschine mit dem Kunden kommuniziert

Maschinenausfälle kosten Geld ? bei Störungen muss es entsprechend schnell gehen. Fakt ist jedoch, dass für das Thema Maschinenservice immer weniger Zeit zur Verfügung steht. Eine Fernwartungslösung schafft Abhilfe. Harro Höfliger setzt deshalb auf die Industrie-4.0-Software symmedia SP/1. Mi ...

21.03.2017 | Softwareindustrie

Digitalisierung und Wirtschaftlichkeit des Servicegeschäfts

Schritt für Schritt das eigene Servicegeschäft digitalisieren und effizient ausbauen: symmedia informiert auf der Hannover Messe Industrie (HMI)darüber, wie sich Maschinen- und Anlagenbauer step by step mit ihren Kunden vernetzen und gleichzeitig das eigene Servicegeschäft wirtschaftlicher gest ...

03.02.2017 | Softwareindustrie

Fort Knox für Maschinendaten und sichere Serviceprozesse

Datensicherheit und eine hohe Performance spielen in Industrie-4.0-Prozessen gleichermaßen eine zentrale Rolle. symmedia, der Anbieter von digitalen Servicelösungen für Maschinen- und Anlagenbauer, erweitert mit der neuen symmedia SP/1 Plug&Work Box Industrial sein Hardwareangebot um eine L� ...

24.01.2017 | Softwareindustrie

Mit Strategie das eigene Servicegeschäft entwickeln

symmedia SP/1 Training ist das neue Workshop- und Schulungsangebot von symmedia rund um digitale Serviceleistungen für Maschinen- und Anlagenbauer. Die Workshops richten sich hauptsächlich an Interessenten, die Unterstützung bei der Einführung von Industrie 4.0 und der Digitalisierung ihrer Ser ...

16.11.2016 | Softwareindustrie

Mit symmedia SP/1 immer ein heißes Eisen im Feuer

Seit 15 Jahren setzt die SMS group, ehemals SMS Siemag und weltweit führender Systemanbieter von Anlagen für die metallurgische Wertschöpfungskette, auf das Serviceportal symmedia SP/1. Mit Erfolg: Bis heute profitieren das Unternehmen und seine Kunden bei der Inbetriebnahme und im Fall einer St ...

21.09.2016 | Softwareindustrie

Industrie-4.0-Lösung von symmedia:

Die notwendigen Ersatzteile zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort: Im Ernstfall ist das entscheidend, denn Produktionsausfälle kosten jeden Maschinenbetreiber Geld. Der Serviceexperte symmedia bietet Maschinenherstellern nun eine neue Lösung, um das immer wichtiger werdende margenstarke Service ...

26.11.2015 | Maschinenbau