Userfeedback GmbH
Über Userfeedback
Userfeedback (www.userfeedbackhq.com) ist die führende Online-Usability-Testing-Plattform in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mithilfe der Plattform können Websitebetreiber Usability-Tests selber erstellen. Anhand verschiedener Kriterien (Alter, Geschlecht, Einkommen, Land, Internetnutzungsdauer) werden Personen ausgewählt, die eine Website testen und Feedbacks zu verschiedenen Aspekten abgeben. Während dieses Tests erstellen die Testpersonen ein Video ihres Bildschirms und sprechen ihre Gedanken aus. Auf diese Weise schaut man Besuchern einer Website über die Schulter, hört ihre Gedanken und Eindrücke. Mit dem Feedback der Besucher kann die Seite verbessert, Kunden gewonnen und Umsätze gesteigert werden. Nicht nur Websitebetreiber nutzen die Plattform, sondern auch Webagenturen, die damit ihren Kunden einen neuen Service anbieten können.