Call-Center-Scout

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www.dd-international.de - eine kleine Dialogmarketing Agentur aus Südbaden im Dreiländereck. Dieses multilinguale Callcenter entstand vor knapp 2 Jahren unter der Führung von Daniela Simon, die in ihrer beruflichen Vergangenheit für die ganz Großen der Branche tätig war. Viele Kunden folgten ihr in ihr kleines Unternehmen. Aber auch Mitarbeiter, die vorher im Team um und mit Daniela Simon arbeiteten waren sofort mit dabei. Das Management der DDinternat!onal, kurz DDi, hat in Summe 150 Jahre Callcenter Erfahrung in den Lebensläufen dokumentiert.


150 Jahre Callcenter Kompetenz – wie geht das?


Wikipedia schreibt: An der Entwicklung eines ersten Telefonapparates waren mehrere Personen beteiligt, von denen es Alexander Graham Bell 1876 gelang, nachdem 1873 Antonio Meucci das Patent für sein Telefon auslief, mit einem erfolgreichen Patentantrag seinen Konkurrenten Elisha Gray und Antonio Me ...


19.06.2009 | Dienstleistung


Meine Ausbildung in einem Callcenter


Herr Achterberg, würden Sie einem Schulabsolventen die Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation bei einem Callcenter-Dienstleister empfehlen? LA: Ich kann ja nur für mich sprechen. Mir hat die Ausbildung nicht wirklich viel gebracht. Das lag aber wahrscheinlich an meinem Ausbilder und mein ...


21.04.2009 | Bildung & Beruf


Internationales Sightseeing von ISDN nach voIP und zurück


Die Klangqualität wird leicht übertönt vom etwas lauteren Brummen der Kühlung, und daß das mal eben durchschnittlich 30% mehr Strom kostet, kriegt man ja erst viel später zu Gesicht. Und auch das muss nicht sein: Man braucht doch nur den alten Server durch einen modernen Blade Server ...


23.10.2008 | Information & TK




 

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