Controlware unterstützt Unternehmen bei der Industrialisierung der IT

Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, erweitert sein Beratungs- und Dienstleistungsportfolio rund um die IT-Industrialisierung. Kunden erhalten die Möglichkeit, ihre IT-Services klar zu definieren und zu standardisieren - und schaffen so die Voraussetzung für eine automatisierte Bereitstellung von IT-Services und die Optimierung des IT-Betriebes.

(firmenpresse) - Viele Service Provider und Data Center-Betreiber haben sich für 2014 vorgenommen, verstärkt auf Standardisierung und Automatisierung zu setzen. Dahinter verbirgt sich der Ansatz, IT-Dienste und IT-Produkte ähnlich wie in der produzierenden Industrie bereitzustellen: Der Kunde wählt benötigte und gewünschte IT-Services einfach anhand des Leistungsumfangs und der SLA aus dem Service-Katalog des Anbieters aus, ohne sich um die technischen Details der Bereitstellung kümmern zu müssen. "So wie es die meisten Autokäufer nicht interessiert, welcher Stahl in ihrer Karosserie verbaut wird, ist es auch für IT-Kunden heute nicht mehr entscheidend, auf welcher Hardware ihr Cloud-Speicher läuft - solange Preis und Service-Qualität stimmen", erklärt Jacqueline Trouvain, Business Development Manager IT-Management bei Controlware. Im Privatkundengeschäft ist die industrialisierte IT längst in der Praxis angekommen, und auch im Business-Umfeld verschiebt sich der Fokus bei der Vermarktung von IT-Diensten zunehmend weg von technischen Details und hin zu Transparenz und Qualität der Services, was für beide Seiten von Vorteil ist: Für den Service Provider, weil er seine Lieferketten vereinfachen und sein Portfolio flexibler und wirtschaftlicher umsetzen kann. Und für den Kunden, weil er von attraktiven Kosteneffekten und einem hohen Maß an Leistungstransparenz profitiert.

Der erste Schritt bei der erfolgreichen Umsetzung der Industrialisierungsstrategie ist ein sorgfältiges Assessment der aktuellen IT-Organisation, inklusive der Prozesse, des Betriebs, der Tools und der gesteckten Ziele. "Nur wenn der Service Provider sein Leistungsangebot exakt definiert hat und seine Kapazitäten kennt, ist er in der Lage, einen vollumfänglichen und tragfähigen Service-Katalog zu entwerfen", erläutert Jacqueline Trouvain. "Wir beobachten aber, dass in der Praxis viele Unternehmen die Bedeutung des Assessments unterschätzen und mit der Zusammenstellung des Service-Katalogs starten. Im Projektverlauf stellen sie dann in der Regel fest, dass es sowohl an den organisatorischen Rahmenbedingungen als auch am methodischen Vorgehen fehlt, um die IT-Industrialisierung auf einen guten Weg zu bringen."



Aufgrund der langjährigen Erfahrung bei der Umsetzung von Standardisierungs- und Automatisierungsprojekten im Data Center-Umfeld ist Controlware in der Lage, Unternehmen sowohl bei der Planung als auch bei der Umsetzung ihrer Industrialisierungsprojekte zur Seite zu stehen. Das Portfolio umfasst unter anderem die folgenden Leistungen:

-Assessment der vorhandenen IT und Definition der Projektziele mit dem Kunden

-Entwicklung maßgeschneiderter Service-Kataloge und Festlegung verbindlicher SLA

-Implementierung der IT-Prozesse, die für die Erbringung modularer, wiederverwendbarer und einheitlicher Services erforderlich sind

-Auswahl und Installation von Monitoring- und Management-Tools für die Überwachung und Steuerung von Kosten und Qualität der IT-Services

"Wenn ein Unternehmen die Weichen richtig stellt und die richtigen Partner ins Boot holt, steht einer erfolgreichen Industrialisierung der IT nichts mehr im Wege", so Jacqueline Trouvain. "Die erforderlichen Vorarbeiten sind die Mühe auf jeden Fall wert. Wer heute die Voraussetzungen für eine automatisierte Service-Vermarktung schafft, sichert sich im globalen Wettbewerb um das Cloud-Business einen enormen Vorsprung."Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 14.02.2014 - 13:05 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1019757
Anzahl Zeichen: 3883

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Stefanie Zender
Stadt:

Dietzenbach

Telefon: 06074 858-246

Kategorie:

New Media & Software

Diese Pressemitteilung wurde bisher 600 mal aufgerufen.

Präzise Angriffserkennung trifft professionellen Betrieb: Controlware und OMICRON schützen gemeinsam kritische OT-Infrastrukturen ...
Dietzenbach, 19. Mai 2026 - Controlware arbeitet ab sofort eng mit dem OT-Security-Spezialisten OMICRON zusammen, um Betreiber von Energieanlagen und -netzen gegen Cyberangriffe abzusichern, Ausfälle zu vermeiden und Vorgaben wie NIS2 und EnWG umzusetzen. Der IT-Dienstleister und Managed Service Pr

"Controlware Cloud Roadshow 2026 - Smart Modern IT": Ganzheitliche Strategien für einen sicheren, souveränen und effizienten Cloud-Betrieb ...
Dietzenbach, 13. Mai 2026 - Controlware lädt im Juni 2026 zur deutschlandweiten "Controlware Cloud Roadshow 2026 - Smart Modern IT" ein - und macht Halt in Frankfurt, Dortmund, Stuttgart und München. IT-Verantwortliche aus Unternehmen und Behörden können sich intensiv über ganzheitlic

Controlware blickt auf erfolgreichen Girls'Day 2026 zurück: IT erleben und ausprobieren ...
Dietzenbach, 12. Mai 2026 - Controlware beteiligte sich auch in diesem Jahr wieder am bundesweiten Girls'Day und öffnete am 23. April 2026 die Türen für interessierte Schülerinnen. Insgesamt 17 Teilnehmerinnen nutzten am Firmensitz in Dietzenbach die Gelegenheit, Einblicke in Berufspers

Weitere Mitteilungen von Controlware GmbH

Hochverfügbare Datenbanksysteme? dbaservices! ...
Individuelle Service Level Agreements Sie erreichen die dbaservices Supportmitarbeiter an jedem Tag in jeder Woche zu jeder Stunde: Der DB 24x7 Support (http://www.dbaservices.de/db-247/) leistet permanenten und periodischen Service. Von der Überwachung vitaler Datenbankfunktionen über die p

E-Commerce-Spezialist Travel Viva AG auf Erfolgskurs mit Internet-Flugportalen ...
Aschaffenburg, 14. Februar 2014 - Die im Entry Standard der Frankfurter Wertpapierbörse notierte Travel Viva AG (ISIN DE000A0HNGF2) wird auch in 2014 vom Trend zu Online-Dienstleistungen profitieren. Das Unternehmen betreibt mehrere Reiseportale und erreichte in den vergangenen Jahren kontinuierlic

Trends für digitale Markenkommunikation 2014: Mobile Frameworks, Mobile eTraining, iBeacon und Wearable Technologies ...
Detroit, München, 14. Februar 2014 - Vectorform, eine der führenden Agenturen für Technologie und Design, meldet ein sehr erfolgreiches Jahr 2013. Innovative User Experience sowie plattformübergreifende Markenkommunikation überzeugen auch namhafte Unternehmen wie Fanta und Estee Lauder sowie Au

IIT GmbH unterwegs: IIT - in Ihrer Nähe & Revisionstage 2014 ...
Waldbronn, 11.02.2014. Unter dem Motto "Mit REDIS ( http://www.iit-gmbh.de/produkte/redis/index.html ) immer auf Kurs" ist die IIT GmbH auch in diesem Jahr deutschlandweit unterwegs. In kleinen persönlichen Veranstaltungen wird REDIS, die Revisionssoftware, präsentiert. Beginnend bei de