AKTIF und CURSOR integrieren Energielogistik und CRM

Durchgängig vom Interessenten bis zur Abrechnung

(firmenpresse) - Von der ersten Kontaktaufnahme mit dem Interessenten über alle Prozesse in der Energielogistik hinweg bis hin zu Abrechnung und Rechnungsprüfung: Mit der Integration ihrer beiden Lösungen sorgen AKTIF Technology und CURSOR nun für durchgängige Informationsflüsse im Strom- und Gasvertrieb. Die Daten werden dabei in beide Richtungen synchronisiert, so dass dem Vertrieb immer auch die aktuellen Informationen aus der Energielogistik und der Abrechnung vorliegen - bis hin zu den dazugehörigen Rechnungsdokumenten. Umgekehrt profitiert auch das Backoffice von der Integration, denn es kann stets auf die aktuellsten Kundeninformationen zugreifen, eine wichtige Basis für die reibungslose und automatisierte Abwicklung vieler Geschäftsprozesse. Erster Anwender der neuen integrierten Komplettlösung ist die meistro Energie GmbH in Ingolstadt, die sich auf die Energieversorgung mit klimaneutraler Energie für Unternehmen spezialisiert hat.

"Für den Anwender bieten wir gemeinsam den Vorteil, dass er eine integrierte Gesamtlösung erhält, die von zwei ausgesprochenen Spezialisten geliefert wird. Auf diese Weise profitiert er doppelt", begründet AKTIF Technology-Geschäftsführer Thomas Papritz die Entscheidung für die enge Zusammenarbeit mit CURSOR. "Dem Vertriebsmitarbeiter stehen nun alle Informationen umfassend zur Verfügung: genau so, wie er sie benötigt und genau dann, wenn er sie benötigt - immer absolut aktuell. Gerade im Vertrieb kann dies der entscheidende Vorsprung sein, der nötig ist, um den Kunden zu gewinnen", ergänzt Jürgen Topp, Vorstand der CURSOR Software AG. Dass die Zusammenarbeit und vor allem das Zusammenspiel der beiden Systeme gut funktioniert, zeige das Praxisbeispiel meistro: "Sowohl bei der Implementierung als auch im täglichen Betrieb spielen AKTIF und CURSOR ausgesprochen gut zusammen und sorgen für reibungsfreie und durchgängige Informationsflüsse", betonen Topp und Papritz.

Die Synchronisation beider Systeme erfolgt auf Datenbankebene in frei wählbaren Intervallen, beispielweise alle fünf Minuten. Dabei werden neue oder geänderte Stammdaten automatisch aus dem CRM-System EVI von CURSOR in das Energielogistiksystem AKTIF dataService überspielt. Umgekehrt fließen Daten wie Lieferstellendaten, Marktpartnerinformationen, Rechnungsbelege und Dokumente in das CRM. Der Vertriebsmitarbeiter hat aber auch direkten Zugriff auf unterschiedliche Aktivitätsinformationen aus der Marktkommunikation, wie beispielsweise "Netzanmeldung übermittelt". Auf diese Weise können alle Geschäftsprozesse des Lieferanten von der Kalkulation über den Lieferantenwechsel, die Belieferung, die Rechnungsprüfung und die Abrechnung auch in der direkten Kundenbetreuung transparent nachvollzogen werden. Das gilt ebenso für den Einkauf oder das Bilanzkreismanagement.


Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 19.03.2014 - 09:00 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1034469
Anzahl Zeichen: 2882

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Sindy Höntsch
Stadt:

Senftenberg

Telefon: +49 3573 36318 0

Kategorie:

Energie & Umwelt

Diese Pressemitteilung wurde bisher 446 mal aufgerufen.

Schrittweise zum Insourcing: E.VITA bilanziert mit AKTIF ...
Während viele Energieunternehmen derzeit über das Auslagern von Tätigkeiten nachdenken, ist die E.VITA GmbH in Sachen Bilanzkreismanagement (BKM) den umgekehrten Weg gegangen. Schrittweise hat der Stuttgarter Gas- und Stromanbieter hierbei in beiden Energiearten auf die Eigenabwicklung umgestellt

Punktlandung: Mit AKTIF in vier Wochen zur eigenen Rechnungsprüfung ...
Die TOTAL Energie Gas GmbH mit Sitz in Fellbach bei Stuttgart beliefert bundesweit Kunden mit Erdgas. Das Unternehmen bietet innovative, flexible Lösungen zur Optimierung der Erdgasbeschaffung für Industrie- und Gewerbekunden, Multi-Site-Unternehmen und Stadtwerke an. Das Produktportfolio reicht v

E.VITA GmbH stellt das Bilanzkreismanagement auf Eigenabwicklung um ...
Transparente Strom- und Gastarife, bestmöglicher Service und uneingeschränkte Versorgungssicherheit: Das ist die Devise des Energieversorgers E.VITA. Der Stuttgarter Gas- und Stromanbieter bietet bundesweit passgenaue Tariflösungen für Gewerbe- und Privatkunden. Das Unternehmen führt dabei den

Weitere Mitteilungen von AKTIF Technology GmbH

clubstrom - Ihr günstiger Ökostrom-Tarif mit bis zu 36 Monate Energiepreisgarantie... ...
Seit Jahren steigen die Energiepreise stetig in Deutschland. Immer mehr Privat- und Geschäftskunden wechseln Ihren Stromvertrag. Der neue Clubstrom-Tarif bietet vor allem Preissicherheit. Mit einer Energiepreisgarantie von bis zu 36 Monate, bietet dieser Ökostromtarif nachhaltige Konditionen. C

Strom und Gas vermitteln über den unabhängigen Energie-Distributor HFO Energy GmbH... ...
Auch in diesem Jahr überrascht der unabhängige Energiedistributor HFO Energy GmbH mit innovativen Neuerungen im Energievertrieb. "Wir bieten für unsere Vertriebspartner(innen) neue Dienstleistungen, um diese bei der Vermarktung von Strom und Gas massiv zu unterstützen!" informiert Dipl

BG ETEM: Vereinbarkeit von Beruf und Familie auditiert ...
Die Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse (BG ETEM) hat das Audit "Beruf und Familie" bestanden. Gegenstand des Audits waren unter anderem die Regelungen zu Teilzeit und Gleitzeit sowie Möglichkeiten der Telearbeit. Darüber hinaus spielten Beratungsangebote bei

Nachhaltig handeln, bewusst konsumieren ...
März 2014. Für über vier Fünftel der Deutschen ist Nachhaltigkeit inzwischen zu einem Begriff geworden, der hauptsächlich mit Natur- und Umweltschutz, umwelt- und ressourcenbewusstem Handeln und Wirtschaften assoziiert wird. Vor allem zeigen die Bundesbürger verstärkt ein Bewusstsein dafür,