Pharmaunternehmen optimiert Faxversand durch Cloud-Lösung

(PresseBox) - West Pharmaceutical Services, Inc., ein Entwickler und Hersteller von Verpackungen und Verabreichungssystemen für Arzneimittel, nutzt ab sofort die Cloud Fax-Services von Esker, einem führenden Anbieter von Lösungen für automatisierte Dokumentenprozesse und SAP®-Technologiepartner, um den Versand und Empfang von Faxdokumenten zu automatisieren. West ist so in der Lage, alle Faxaufgaben schneller, präziser und zuverlässiger abzuwickeln und kann ganz nebenbei die Berichtsfunktionen über die SAP-Schnittstelle vollumfänglich nutzen.
Vor der Implementierung der Esker-Lösung verwendete das Unternehmen einen alten, nicht sehr leistungsfähigen Fax-Server, um eingehende Faxe von Lieferanten zu bearbeiten und in das SAP System einzugeben. Dabei wurden sowohl Formulare als auch Bestellungen und Datensätze verarbeitet. Anlässlich des Umzugs in neue Räumlichkeiten wollte West ein Upgrade auf eine automatisierte Cloud-Fax-Lösung vornehmen, die sich schnell und einfach installieren lassen sollte und außerdem in die SAP-Schnittstelle integriert werden konnte.
Die Cloud-Fax-Services von Esker stellten sich als die ideale Lösung für West heraus. Sonia Lopes, Senior Systems Administrator bei West, zeigt sich begeistert von den Möglichkeiten, die Esker ihrem Team bietet: "Der Unterschied zwischen dem alten Fax-Server und Esker könnte nicht größer sein", so Lopes. "Der alte Server war schwer zu warten und zu verwalten und hatte keine Nachverfolgungs- und Berichtsfunktionen für SAP. Die Cloud-Fax-Services von Esker bieten alles, was das Herz begehrt. Die Installation verlief ohne Probleme, die Lösung ist sehr benutzerfreundlich, und es gibt eine vollständige SAP-Integration und eine Berichtsfunktion."
Äußerst effizient und flexibel
Mit Esker kann West jetzt alle Faxe schnell, präzise, zuverlässig und vor allem sicher versenden und empfangen - denn dieser Aspekt ist besonders bei Dokumenten wichtig, die vertrauliche Informationen enthalten. Die Effizienz des neuen Verfahrens hat die Arbeit der Mitarbeiter ebenfalls positiv beeinflusst. Dokumente gelangen jetzt nahtlos von A nach B. Sobald ein Fax versendet wird, wird eine Versandbestätigung an den zuständigen Bearbeiter verschickt. Die Mitarbeiter müssen nur dann ins System, wenn ein Anwender hinzugefügt oder gelöscht werden soll oder bestätigt werden muss, dass ein Fax versendet wurde.


Durch die einzigartige Flexibilität der Cloud-Fax-Services von Esker konnte West die Lösung individuell zuschneiden und sie mit Multifunktionsgeräten implementieren. Mithilfe des Online-Portals fand das Unternehmen eine Möglichkeit, die Drucker in das Verfahren einzubinden, ohne besondere Services integrieren zu müssen. So wurde eine deutlich benutzerfreundlichere Umgebung geschaffen.
Dazu Steve Smith, Chief Operating Officer bei Esker USA: "Das zeigt einmal mehr die Flexibilität, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit, die Unternehmen mit SAP-Systemen von den Cloud-Fax-Services von Esker erwarten können. Es muss keine Hardware mehr installiert und verwaltet werden, da Esker die Möglichkeit bietet, Faxnachrichten als On-Demand-Service direkt aus dem SAP-System zu versenden bzw. im SAP-System zu empfangen."
Über West Pharmaceutical Services, Inc.
West Pharmaceutical Services, Inc. wurde 1923 in Exton, Pennsylvania (USA) gegründet und hat dort seinen Hauptsitz. Das Unternehmen entwickelt und fertigt Verpackungen und Verabreichungssysteme für Arzneimittel. West unterstützt seine Kunden in den Bereichen Vertrieb, Fertigung sowie Forschung und Entwicklung an Standorten in Nord- und Südamerika, Europa, Asien und Australien.

Weltweit nutzen Unternehmen Lösungen von Esker, um ihre Dokumentenprozesse zu optimieren. Das Esker-Portfolio umfasst Cloud Computing-Lösungen zur Verarbeitung eingehender wie ausgehender Dokumente: Eingangs- und Ausgangsrechnungen, Aufträge und Bestellungen, Mahnungen, Lieferscheine, Lieferavise, Marketingkommunikation usw. Die Esker-Lösungen führen zu reduzierten papierbasierten Prozessen, wodurch Produktivitätszuwächse und Kosteneinsparungen erreicht werden. Mehr als 80.000 Unternehmen und Organisationen weltweit nutzen Esker-Lösungen, darunter BASF, Whirlpool, Lufthansa, Vodafone, Edeka, und ING DiBa.
Esker wurde 1985 in Lyon/Frankreich gegründet und ist gelistet im NYSE Alternext Paris (Code ISIN FR0000035818). Heute verfügt Esker über ein internationales Niederlassungsnetz mit ca. 280 Mitarbeitern, wobei sich der deutsche Sitz in München befindet. Im Jahr 2013 betrug der weltweite Umsatz ca. 41,4 Mio. Euro. Weitere Informationen zu Esker unter www.esker.de und www.esker.com. Esker auf Twitter: twitter.com/eskerinc; Esker-Blog: www.quitpaper.com.

Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 13.05.2014 - 11:56 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1058469
Anzahl Zeichen: 4845

Kontakt-Informationen:
Stadt:

München / Lyon

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 288 mal aufgerufen.

Esker wird im ersten IDC MarketScape: European Compliant e-Invoicing 2024 Vendor Assessment als Leader aufgeführt ...
Esker, der globale KI-Spezialist für die smarte Automatisierung von Geschäftsprozessen für das Office of the CFO, gab heute bekannt, dass das Unternehmen im IDC MarketScape: European Compliant e-Invoicing 2024 Vendor Assessment (Dokument #EUR151806424, September 2024) als Leader eingestuft wurde.

Esker wird im 2025 Gartner® Magic Quadrant™ für Source-to-Pay-Suiten als Challenger aufgeführt ...
Esker, der globale KI-Spezialist für die smarte Automatisierung von Geschäftsprozessen für das Office of the CFO, gab heute bekannt, dass Esker im 2025 Gartner Magic Quadrant für Source-to-Pay-Suiten als „Challenger“ aufgeführt wurde. Der Gartner-Bericht bewertete 12 Anbieter anhand einer b

Esker wird im ersten Gartner® Magic Quadrant™ für Accounts Payable Applications als Leader geführt ...
Esker, der globale KI-Spezialist für die smarte Automatisierung von Geschäftsprozessen für das Office of the CFO, gab heute bekannt, dass man im 2025 Gartner Magic Quadrant für Accounts-Payable Applications als „Leader“ eingestuft wurde. Der Gartner-Bericht bewertete 14 Anbieter basierend au

Weitere Mitteilungen von Esker Software GmbH

HLP vernetzt Intranet-Experten ...
Eschborn, 13.05.2014. Der Raum war mit 40 Intranet-Experten aus unterschiedlichen Branchen gut gefüllt, die Stimmung äußerst produktiv, Praxisbeiträge reichlich vorhanden und etliche Trends wurden gemeinsam ermittelt und bewertet. Kurzum: Das Intranet Forum, am 30.04.2014, im Frankfurter Möven

Dells neue Appliance KACE K1000 verwaltet das Internet der Dinge ...
. - Die neue agentenlose Technologie der Verwaltungs-Appliance Dell KACE K1000 Version 6.0 eignet sich zur Steuerung und sicheren Verwaltung von Anwendungsszenarien im Internet der Dinge - KACE K1000 ermöglicht einen umfassenden Einblick in ein Netzwerk mit all den darin vorhandene

Eclipse DemoCamps mit dem Fokus auf neuem»Luna«-Release ...
Auch in diesem Jahr nutzt die Eclipse Foundation die jährlich im Juni stattfindenden Eclipse DemoCamps, um ihr neuestes Release der Entwickler-Gemeinde vorzustellen. Zahlreiche Eclipse-Projekte wie EMF, Xtext oder Xpand sind in überarbeiteter Version in das Release »Luna« eingeflossen und solle

Grenzüberschreitende Softwareentwicklung für die Pharmabranche ...
LIMS at work, der Bonner Spezialist für Datenmanagement in der Qualitätssicherung, unterstützt den niederländischen Softwarespezialisten Turpin Vision bei der Entwicklung einer speziell für die Pharma-Branche ausgelegten Version der Collaboration Software Author-e. Diese professionelle Collabo