So gelingt die Balance zwischen Preis und Leistung - die TK-Vorstände im Video-Interview
ID: 1082201
selbst festlegen können. Aber: Der Wettbewerb darf nicht nur über den
Preis stattfinden", so der Vorstandsvorsitzende der Techniker
Krankenkasse (TK) Dr. Jens Baas. Er rät deshalb jedem Kunden, "immer
die Kombination aus Preis und Leistung genau abzuwägen". Genau wie
seine Vorstandskollegen Thomas Ballast und Frank Storsberg stand Baas
der Journalistin Ina Böttcher für den frisch veröffentlichten
digitalen TK-Geschäftsbericht im Video-Interview Rede und Antwort.
Thema sind zum Beispiel die Erfolgsfaktoren der TK im vergangenen
Jahr, die Herausforderungen an das Versorgungsmanagement der Zukunft
und die Frage, wie die TK auch künftig dem Spagat zwischen Wachstum
und Kundenzufriedenheit Stand hält.
So fordert der stellvertretende TK-Vorstandsvorsitzende Thomas
Ballast "weniger Weltuntergangsrhetorik und mehr gemeinsames
Zupacken" im Gesundheitswesen. Er verantwortet bei der TK die
Versorgungsbereiche. Im Kern gehe es darum, im Sinne der Versicherten
"echte Innovationen zu fördern und überflüssige Behandlungen
einzusparen".
Vorstand Frank Storsberg hat konsequent die "Kundenbrille" auf:
"Unser Ziel sind nicht viele, sondern zufriedene Kunden", so der
TK-Vorstand. Schnell zu wachsen sei einfacher, als dann immer mehr
Kunden auch über einen langen Zeitraum zufriedenzustellen. Wie die TK
"den Spagat zwischen Wachstum und Kundenzufriedenheit" meistert,
berichtet er in seinem Interview mit Ina Böttcher.
Die kompletten Video-Interviews gibt es im digitalen
TK-Geschäftsbericht (www.tk.de/geschaeftsbericht) und im
YouTube-Kanal der TK-Pressestelle (www.youtube.com/tkpresse).
Pressekontakt:
TK-Pressestelle
Für Rückfragen: Inga Laboga
Tel. 040-6909-1357
E-Mail: inga.laboga@tk.de
Social Media Newsroom: www.newsroom.tk.de
Twitter: www.twitter.com/TK_Presse
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: ots
" alt="Eurasian Minerals übergibt Projekt Cathedral Well in Option an Ely GoldDatum: 09.07.2014 - 10:24 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1082201
Anzahl Zeichen: 2117
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Hamburg
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
Diese Pressemitteilung wurde bisher 257 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"So gelingt die Balance zwischen Preis und Leistung - die TK-Vorstände im Video-Interview"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
TK Techniker Krankenkasse (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
