Die Kleinsten sind die Größten: Social Media-Nutzung deutscher Kleinunternehmen steigt rasant
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Vierter ADP Social Media Index (ASMI): Insgesamt setzen deutsche
Unternehmen vermehrt auf Social Media im Personalmanagement
Besonders kleinere Unternehmen verzeichnen starkes Wachstum bei der
Social Media-Nutzung
Xing, LinkedIn, Kununu: Nicht nur das Privatleben wird von den
sozialen Medien durchdrungen - auch in der Geschäftswelt setzen sie
ihren Siegeszug fort. Das geht auch aus dem aktuellen ADP Social
Media Index (ASMI) hervor. "Modernes Personalmanagement kommt nicht
an Social Media vorbei. Sie bieten hilfreiche Werkzeuge zur
Rekrutierung, Mitarbeiterbindung und Markenbildung. Das erkennen
nicht nur deutsche Großunternehmen. Auch die Personalabteilungen
kleinerer und mittlerer Unternehmen bessern inzwischen vielerorts
nach", erklärt Professor Andreas Kiefer, Vorsitzender von ADP
Deutschland mit Blick auf die vierte Erhebung dieser Art.
Der ADP Social Media Index ist seit der letzten Erhebung im
Dezember 2013 erneut um insgesamt acht Indexpunkte angestiegen. Das
Ergebnis belegt: Deutsche Unternehmen binden im Personalmanagement
zunehmend soziale Medien ein. Besonders starkes Wachstum verzeichnen
die mittleren und kleinen Unternehmen. Bei den mittleren Unternehmen
zeigt sich ein Anstieg um 20 Indexpunkte, während die kleinen
Unternehmen mit einem Anstieg um 46 Indexpunkte aufwarten. Bislang
stagnierte die Nutzung von Social Media im deutschen Mittelstand. Bei
Großunternehmen ist der ASMI um 2 Punkte gestiegen.
"Der starke Anstieg bei kleinen Unternehmen weist auf ihren großen
Nachholbedarf hin. In deutschen Großunternehmen ist die Social Media
Nutzung dagegen bereits weitgehend etabliert, wodurch allmählich eine
Sättigung erreicht wird. Dennoch bauen auch die großen Unternehmen
ihren Social Media-Einsatz qualitativ und inhaltlich weiter aus",
sagt Kiefer. Zudem soll bei 56 Prozent der Unternehmen der Einsatz
von Social Media insgesamt zunehmen, während zwei Drittel (66
Prozent) vor allem bei der Personalrekrutierung stärker auf die neuen
Möglichkeiten im Internet setzen wollen.
Im letzten Halbjahr hat sich ebenfalls die Zahl der Unternehmen,
die eine spezielle Social Media-Strategie bereits entwickelt haben
und umsetzen, von 24 auf 29 Prozent erhöht. Weitere 24 Prozent der
Unternehmen geben an, momentan an einer solchen Strategie zu
arbeiten. Auch ein Wechsel der Kommunikationsformen zeichnet sich ab:
Nutzten 2012 noch über 70 Prozent der Unternehmen Social Media als
reinen Informationskanal, so handelt es sich aktuell nur noch um
knapp die Hälfte. Es wird vor allem im HR-Management zunehmend auf
Dialog (29 Prozent) und Diskussion (12 Prozent) in den sozialen
Medien gesetzt. Dabei nutzen die Unternehmen berufliche soziale
Netzwerke wie XING oder LinkedIn am meisten (22 Prozent). Starke
Zuwachsraten weisen Facebook und YouTube auf, die zunehmend zur
Steigerung der Arbeitgeberattraktivität angewandt werden.
Der bereits zum vierten Mal erhobene ASMI analysiert den Einsatz
von sozialen Medien im Personalbereich deutscher Unternehmen. Seit
2012 wird er halbjährlich erhoben. Dabei werden über 230 deutsche
Unternehmen quantitativ befragt und ihre Social-Media-Nutzung
qualitativ untersucht.
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