Geomarketing - kleine Fangemeinde, große Wirkung
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Location Based Services (LBS) - können sich auszahlen. Denn mit
Geomarketing sind Unternehmen mit relativ überschaubarem Aufwand in
der Lage, eine stabile konsumfreudige Kundschaft zu erreichen. Zwar
nutzt nur knapp ein Drittel der Deutschen Dienste wie Around me und
Google Maps, diese sind aber umso kauffreudiger. Das ist ein Ergebnis
der repräsentativen Studie "Potenzialanalyse Big Data Analytics" von
Steria Mummert Consulting.
Mit dem richtigen Angebot wächst die Kauflust der Deutschen. Bei
Diensten, die auf Geomarketing basieren, erhalten Anwender im Tausch
gegen Standortdaten und gegebenenfalls persönliche Vorlieben Hinweise
auf passende Produkte in ihrer Nähe. Besonders deutlich wird die
Relevanz von LBS, wenn man betrachtet, wie häufig diese Services
einen Kaufimpuls auslösen. Gut jeder fünfte Nutzer von
standortbezogenen Diensten gibt an, dadurch häufig ein Produkt
erworben oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen zu haben -
also beispielsweise einen Restaurantbesuch. Bei weiteren 41 Prozent
führt LBS gelegentlich zu einem Kauf.
Wie die Umfrage weiter zeigt, teilt sich Deutschland in der Frage
von Geomarketing in drei, sehr ähnlich breit aufgestellte Segmente:
43 Prozent aller Befragten halten diese Form der Produktvermarktung
für hilfreich oder absolut hilfreich. 23 Prozent der Deutschen kennen
diese Form des Marketings bislang noch nicht und 38 Prozent der
Umfrageteilnehmer weigern sich, ihre Daten für Geomarketing an
Unternehmen weiterzugeben.
"Unternehmen müssen eine Antenne dafür entwickeln, dass der
Standort, an dem sich Menschen aufhalten einen relevanten Einfluss
auf deren Kaufbereitschaft hat", sagt Dr. Carsten Dittmar, Senior
Manager im Bereich Enterprise Information Management bei Steria
Mummert Consulting. "Jedoch verlangen Kunden für die Preisgabe Ihrer
Standortdaten einen erkennbaren Gegenwert, beispielsweise in Form von
zusätzlicher Information, Verbraucherfreundlichkeit oder eines
finanziellen Mehrwerts. Die eigentliche Herausforderung besteht somit
darin, LBS in ein schlüssiges Gesamtkonzept zu integrieren, das
Kunden bereitwillig aufgreifen und zudem auch regelmäßig nutzen. Nur
dann gelingt die Mobilisierung kaufwilliger Konsumenten mit
vergleichsweise geringem Aufwand."
Über die Studie
Im Rahmen der repräsentativen Studie "Potenzialanalyse Big Data
Analytics" wurden im Auftrag von Steria Mummert Consulting 1.000
Endkunden in Deutschland befragt. Die Umfrage erfolgte im Januar 2014
über ein Online-Panel. Die Daten sind repräsentativ für die deutsche
Bevölkerung, gewichtet nach dem Mikrozensus des Statistischen
Bundesamtes. Die Studie ist hier erhältlich: http://bit.ly/BigDataMK
Die Presseinformation finden Sie auch online auf unserer Website:
http://bit.ly/Steria_Geo
Pressekontakt:
Steria Mummert Consulting
Birgit Eckmüller
Tel.: +49 (0) 40 22703-5219
E-Mail: birgit.eckmueller@steria-mummert.de
Fink & Fuchs Public Relations
Felix Schirrmann
Tel.: +49 (0) 611 7413-181
E-Mail: steriamummert@ffpr.de
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Datum: 28.10.2014 - 13:07 Uhr
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