Aspect Software mit neuem weltweitem Channel Partner Programm

Neues Partnerprogramm AspectPro für den Ausbau des weltweiten Aspect Channel Partnernetzwerkes

(PresseBox) - Aspect Software, ein führender Anbieter komplett integrierter Interaction Management, Omni-Channel Self-Service, Workforce Optimization, Back Office und mehrfach ausgezeichneter Cloud-Lösungen, hat sein neues weltweites Channel Partner Programm "AspectPro" vorgestellt. Das Programm, mit dem die Marktpräsenz des stetig wachsenden Aspect Portfolios ausgebaut werden soll, wird Anbieter klassischer Contact Center- und Personaleinsatzplanungslösungen ebenso umfassen wie beispielsweise neue Anbieter im Bereich Cloud und Mobile, Consultants und strategische Partner.
"Wir haben das Lösungsangebot von Aspect in den letzten eineinhalb Jahren signifikant erweitert, wobei insbesondere die Anforderungen der mobilen Endkunden eine treibende Kraft sind", erklärt Mike Moors, Vice President, Worldwide Channels & Partners. "Mit AspectPro schaffen wir eines der umfassendsten Programme der Branche. Wir ermöglichen es existierenden und neuen Partnern, dass sie ihre Kunden dabei unterstützen, diese neuen Endkunden optimal anzusprechen."
"Kontinuierliche Produktverbesserungen und Initiativen wie AspectPro sind Beispiele für die aktive Vorgehensweise von Aspect und die Art, wie das Unternehmen mit Partnern wie Voicenet zusammenarbeitet", sagt Roger Twomey, President von Voicenet Interactive. "Aspect versteht unser Geschäft und unterstützt uns mit echtem Engagement, damit wir in diesem wettbewerbsorientierten Markt erfolgreich sind."
AspectPro umfasst Bausteine wie ein so genanntes Partner Advisory Council, den Marktplatz für mobile Anwendungen Aspect Innovation Exchange, virtuelle und On-Site-Schulungen um nur einige zu nennen. Das Programm ist ab sofort verfügbar, weitere Informationen stehen unter http://www.aspect.com/partners/aspectpro-channel-and-partner-program/ bereit.

Die komplett integrierte Lösung von Aspect vereint die drei wichtigsten Facetten moderner Customer Engagement Strategien: Customer Interaction Management, Workforce Optimisation und Back Office. Mit den verschiedenen Bereitstellungsmodellen - Cloud, On-Premise oder hybrid - unterstützt Aspect die anspruchsvollsten Contact Center und Back Offices weltweit dabei, ihre Mitarbeiter, Prozesse und Kundeninteraktionen aufeinander abzustimmen, um einzigartige Kundenkommunikation zu ermöglichen.


Weitere Informationen finden Sie unter www.aspect.com/de
Folgen Sie Aspect auf Twitter über https://twitter.com/aspectde Lesen Sie die Aspect-Blogs auf http://blogs.aspect.com.
Aspect, das Aspect Logo, Voxeo und das Voxeo Logo sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von Aspect Software, Inc. oder der Voxeo Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen Firmen oder Produktnamen können Handelsbezeichnungen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer sein.

Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 17.12.2014 - 14:32 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1151636
Anzahl Zeichen: 3052

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Köln / Dreieich b. Frankfurt

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 298 mal aufgerufen.

Aspect Software: Kundenservice und Mitarbeiterzufriedenheit verbessern ...
Der Lösungsanbieter Aspect Software stellt die Themen Omnichannel-Kundenservice und Mitarbeiterzufriedenheit in den Mittelpunkt seines Messeauftritts auf der diesjährigen CCW Kongressmesse für innovativen Kundendialog. Die Lösungen reichen von automatisierten Self-Services für Kunden und Mitarb

Aspect Software kündigt Integration zwischen Aspect® Workforce Management? und Amazon Connect an ...
br /> Integration bringt Aspects Workforce Optimization ins cloudbasierte Amazon Connect Contact Center ein Hilft Nutzern von Amazon Connect, den Mitarbeiterbedarf einfach und genau vorherzusagen und Agenten einzuplanen Amazon Connect Quick Start für schnellen und einfachen Einsatz der Aspect Wo

Aspect Kunde Hoist Finance gewinnt ECCCSA-Auszeichnung in Silber ...
Hoist Finance hat für die Implementierung der cloudbasierten Contact Center Software Aspect Via® einen silbernen ECCCSA-Award gewonnen. Die Auszeichnung wurde vergangene Woche in London auf der diesjährigen European Contact Centre and Customer Service Awards (ECCCSA) Veranstaltung in der Kategori

Weitere Mitteilungen von Aspect Software GmbH

move)food, die Lebensmittelhandel Software für Dynamics? NAV ...
move)food Lebensmittelhandel für Dynamics? NAV ist besonders geeignet für die Branchen Frischdienst, Frischehandel, Lebensmittel-Großhandel und Tiefkühlkost-Handel. Im Folgenden sollen anhand von zwei Teilmodulen die Vorteile von move)food dargestellt werden: So lassen sich mit

Transport Management mit der Software move)trans® für Dynamics? NAV ...
move)trans® ist eine von Microsoft® zertifizierte Transportmanagement Software (TMS) und wurde auf Basis des weltweit erfolgreichen ERP-Systems Dynamics? NAV entwickelt. move)trans® unterstützt die Erfassung und Disposition von Sendungen und Transporttouren, die Zuteilung der Fahrzeuge und Fahr

move)fleet®: Fuhrparkverwaltungssoftware basierend auf Dynamics? NAV ...
move)fleet, die auf Microsoft Dynamics? NAV basierende Fuhrparkverwaltungssoftware zeichnet sich durch eine besonders einfache und intuitive Bedienung aus. Das Design der graphischen Benutzeroberfläche von move)fleet® ist unkompliziert, um die Arbeit so einfach wie möglich zu machen.

DEAC bietet superschnelle Rechenzentrumsdienste in nur 60 Minuten ...
DEAC - http://www.deac.eu - einer der grössten unabhängigen Betreiber von Rechenzentren in Nordeuropa, untersuchte in einem Zeitraum von 12 Monaten seine Dienstleistungen und entdeckte, dass man in der Lage ist, seinen Kunden sieben seiner wichtigsten Dienste schon eine Stunde nach Vertrag