Four Seasons launcht Mobile App

Noch mehr Service und maßgeschneiderte Optionen für die Gäste der Hotelgruppe

(firmenpresse) - München, 11. Juni 2015. Seit langem Vorreiter im Bereich individueller und persönlicher Kundenservice in der Luxushotellerie, bietet Four Seasons Hotels and Resorts nun seinen Gästen die Möglichkeit, den Aufenthalt mit einer neuen multi-funktionalen App maßgeschneidert unterwegs zu organisieren und zu gestalten. Schon ein paar Klicks genügen, um dem Reisenden Zugang zu einer breiten Palette von Dienstleistungen und persönlichen Optionen zu gewähren, wo immer und wann immer er dies möchte.

"Mit dieser neuen innovativen App optimiert Four Seasons das Gasterlebnis und setzt damit neue Standards für das digitale Serviceangebot in der Luxushotellerie", betont Allen Smith, Präsident und CEO von Four Seasons Hotels and Resorts. "Entwickelt auf der Basis von Gäste-Feedback und umfangreichen Tests, zeichnet sich die Four Seasons App durch eine hohe Benutzerfreundlichkeit und viele Funktionen aus, welche von unseren Gästen am meisten gewünscht wurden, wie zum Beispiel ein einfacher Check-In und Check-Out."

Funktionen und Merkmale der neuen Four Seasons App:

-Durchführung und Verwaltung von Hotelbuchungen im Handumdrehen
-Effizienter Check-in und Check-out ohne Wartezeit, einschließlich der Möglichkeit zur Buchung einer Gepäckabholung oder eines Flughafentransfers
-Möglichkeit der Auswahl individueller Sonderwünsche, wie unter anderem z. B. zusätzliche Kopfkissen, bevorzugte Pflegeartikel, Babyzubehör sowie Turndown Service zur Wunschzeit
-Bestellungen beim Zimmerservice zu individuellen Zeiten sowie einfache Reservierungen von Restaurants, Spa, Abschlagszeiten am Golfplatz und vieles mehr
-Empfehlungen vor Ort zur individuellen Erkundung der einzelnen Destinationen unter Berücksichtigung von persönlichen Vorlieben der Gäste, darunter Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, kulturelle Erlebnisse etc. - plus zahlreiche, persönliche Empfehlungen der erfahrenen Four Seasons Hotel Concierges
-Integrierter GPS-Service bietet Hilfe bei der Orientierung. Stadtpläne mit Sprachfunktion sowie Zeit-/Distanzangaben erleichtern die Suche nach Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten. Darüber hinaus erleichtert eine integrierte Datenspeicher- und Datenaustauschfunktion die Routenplanung.



"Wir werden auch weiterhin unser Produkt fortentwickeln, um den sich ständig ändernden Bedürfnisse unserer internationalen Gäste entsprechen zu können", führt Smith weiter aus. "Unser größtes Kapital - unsere Mitarbeiter - werden immer alles tun, um unseren Gästen an jedem Tag ihres Aufenthalts die höchste Wertschätzung und Aufmerksamkeit zu Teil werden zu lassen".

Weitere Four Seasons App Vorzüge:

In den nächsten Monaten wird die Four Seasons App in vereinfachtem Chinesisch veröffentlicht. Die Hotelgruppe plant zudem die App um zusätzliche Sprachen, zunächst beginnend mit Arabisch, zu erweitern.

Die App lässt sich über Google Play, im Apple iTunes Store oder über den Amazon App Store auf jedes mobile Gerät laden.

Bewegtbildmaterial zur Four Seasons App finden Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=-3iyZA9s1BoWeitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 12.06.2015 - 12:35 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1224308
Anzahl Zeichen: 3283

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Anna Koppe
Stadt:

München

Telefon: +49 (0)89 130 121 0

Kategorie:

Sonstiges

Diese Pressemitteilung wurde bisher 448 mal aufgerufen.

Mit den Four Seasons-Köchen vom Norden in den Süden schnabulieren - Chiang Mai, Golden Triangle und Koh Samui ...
Thailand/München, 26. November 2019 - Wenn sich hierzulande ganz im Sinne der Weihnachtszeit gerade alles um die süßen Sünden des Lebens wie Plätzchen, Lebkuchen und Co. dreht oder bereits die ersten Pläne für die Weihnachtsgans geschmiedet werden, laden drei erstklassige Resorts gemeinsam mi

Solar Power: Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru setzt neue Maßstäbe beim Umweltschutz mit einem der größten Solar-Projekte der Malediven ...
München/BAA Atoll Malediven, 28. März 2019: Das Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru hat kürzlich mit dem Anschluss seines ersten RoofSolar-Inverter den Startschuss für eine der größten resortbasierten Solaranlagen der Malediven gegeben. Das ehrgeizige Projekt umfasst 3.105 Mod

Körper und Geist im Einklang - Eine Woche Ayurveda im Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru ...
Das Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru bietet seinen Gästen eine spezielle, siebentägige Ayurveda-Reise, bei der die Gäste die Lehren und Lebensweisheiten der asiatischen Heilkunst erfahren. Ayurveda, die traditionelle Heilkunst beschäftigt sich mit drei Hauptaspekten der Gesund

Weitere Mitteilungen von Four Seasons Hotels and Resorts

Mehr Funktionalität für Wireless Router von NetModule ...
Bern/Niederwangen, 10. Juni 2015 - Anwender der NetModule Produktlinien Industrie-, Fahrzeug- und Bahn-Router - auch der neuen Produkttypen NB2710 und NB3710 - können ab sofort die Funktionalität neuer Software nutzen: Das NetModule Router Software (NRSW) Release 3.8 ermöglicht den Einsatz neuer

ifsm startet neue Change-Berater und -Coach-Ausbildung ...
Bei größeren Changeprojekten in Unternehmen verändern sich neben den Arbeitsstrukturen, meist auch die Arbeitsinhalte und -beziehungen der betroffenen Mitarbeiter. Also müssen sie ihre Rolle in der Organisation neu definieren und ihre Arbeit neu strukturieren. Hierbei benötigen die Betroffenen

Elektroautos werden erschwinglicher ...
Elektroautos kosteten 2014 im Schnitt 45 Prozent mehr als vergleichbare konventionell betriebene Fahrzeuge. Im Vorjahr betrug der durchschnittliche Preisaufschlag neu zugelassener Elektrofahrzeuge 60 Prozent gegenüber konventionellen Autos. Kaufanreize könnten die Lücke weiter verkleinern und die

SNIPES kommt nach Krems an der Donau ...
Als einer der führenden Streetwear-Filialisten Europas feiert SNIPES das große Opening des neuen Stores im Bühl Center in Krems Seit dem ersten Store in der Essener Innenstadt 1998 ist die SNIPES SE aus der Streetwear-Szene nicht mehr wegzudenken. Der SNIPES Store im Bühl Center in Krems wird