Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben: Vbridal
ID: 1224975
Nichtüberall ist ein funktionierender Kundenservice selbstverständlich, doch in der Vbridal Online-Boutique können sich die Kunden genau darauf verlassen
(Bildquelle: Vbridal)(firmenpresse) - Traumhafte Ballkleider, eine fast unerschöpfliche Auswahl exquisiter Abendkleider und lebendiger Cocktailkleider sowie ebenso viele romantische Brautkleider (http://www.vbridal.com/de/Brautkleider-r6177): Die Online-Boutique Vbridal ist einfach die Adresse, wenn es um exklusive Abendgarderobe geht. Dabei fällt zunächst die enorme Bandbreite der Modelle auf sowie die Fülle der Farben. Mit einem weiteren Argument, das für die Online-Boutique wirbt, kommt der Kunde erst bei Fragen zu seiner Bestellung oder einem eventuellen Rücksendewunsch in Berührung - dem Kundenservice von Vbridal. Neben den Produkten selbst ist er ein Mittelpunkt in der Firmenpolitik und selbstredend von deutsch sprechenden Service-Mitarbeitern besetzt.
Von dieser Service-Orientierung konnte sich kürzlich auch Frau Hans überzeugen, die sich eines der wunderschönen Ballkleider aus dem Portfolio von Vbridal bestellt hatte. Leider stellte sich der Sitz dieses Kleides im Brustbereich als nicht optimal heraus, weshalb Frau Hans es gerne retournieren wollte. Ein einfacher Kontakt mit dem Kundenservice genügte und schon wurde ihr ein Rücksendeformular zugesendet. Die Angelegenheit war dringend, denn das Fest, bei dem die Kundin ihr Abendkleid gerne getragen hätte, stand unmittelbar bevor. Deshalb bot ihr die Kundenservice-Mitarbeiterin außerdem an, dass Vbridal sich an den Kosten beteiligen würde, falls Frau Hans das Kleid bei einer Schneiderin vor Ort ändern lassen wolle. Letztendlich entschied sich die Kundin gegen diese Möglichkeit. Sie zog es vor, das Kleid zu retournieren. Dennoch war sie sehr zufrieden mit dem Kundenservice und zählt seitdem zu den treuesten Kundinnen der Online-Boutique.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bei Vbridal finden Sie eine eindrucksvolle Auswahl an hochwertigen und gleichzeitig preiswerten Cocktailkleidern, Abendkleidern, Abiballkleidern, Brautkleidern und anderer festlicher Garderobe. Selbstverständlich werden alle Kleider maßgeschneidert.
texte und storys
Claudia Roloff-Becker
Rembrandtstraße 30
33649 Bielefeld
info(at)texte-und-storys.de
0049 521 - 39885193
http://www.texte-und-storys.de
Datum: 15.06.2015 - 12:35 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1224975
Anzahl Zeichen: 1853
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Agnes Müller
Stadt:
Central HK
Telefon: +852 81990209
Kategorie:
Sonstiges
Diese Pressemitteilung wurde bisher 499 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben: Vbridal"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Vbridal AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
