Rücksendung der Ware kann teuer werden!
ID: 1255726
Grund dafür ist ein Passus in der Gesetzesbegründung (BT-Drs. 17/12637, 60):
„So genügt für die Ausübung des Widerrufs zukünftig die kommentarlose Rücksendung der Waren nicht mehr. Unternehmer und Verbraucher können aber vertraglich vereinbaren, dass die Rücksendung der Ware ausreichend ist für einen Widerruf. …
Erwägungsgrund 44 der Richtlinie verlangt, dass die zurückgesandten Waren von einer deutlichen Erklärung begleitet werden.“
Die kommentarlose Rücksendung der Ware kann nämlich vieles bedeuten, z.B.
-Nacherfüllungsverlangen auf Grund eines Sachmangels
-Rücktritt vom Vertrag
-Ausübung eines vertraglichen Rückgaberechts
oder gar keinen rechtsgeschäftlichen Erklärungsgehalt haben (versehentliche Rücksendung).
Sollte der Rücksendung keine eindeutige Erklärung beigefügt sein, können nach oben erwähnter Auffassung weitere Kosten auf den Kunden zukommen. Zum einen müsste er den Kaufpreis zahlen, da der entstandene Kaufvertrag nicht durch einen wirksamen Widerruf beseitigt wurde. Zum anderen müsste er die Ware beim Verkäufer abholen oder sich erneut gegen Zahlung der Versandkosten die Ware zusenden lassen.
Der Verkäufer könnte also nach Zugang der Rücksendung den Ablauf der 2-Wochen-Frist abwarten und so dann dem Kunden (Verbraucher) mitteilen, dass kein wirksamer Widerruf vorliegt, der Kaufpreis nicht erstattet wird, er aber gegen Zahlung erneuter Versandkosten (Porto zzgl. Verpackung und Aufwandsentschädigung) zum erneuten Versand bereit wäre.
Tipp:
Da der Verbraucher ohnehin in der Beweislast ist, empfiehlt es sich, eine kurze Notiz der Rücksendung (Widerrufserklärung) beizufügen. In der Widerrufsbelehrung des Unternehmers muss ein Muster für den Widerruf bzw. ein Verweis auf dieses enthalten sein, welches zwar nicht zwingend zu benutzen ist, aber eine rechtssichere Hilfe bietet.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 31.08.2015 - 11:37 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1255726
Anzahl Zeichen: 2239
Kontakt-Informationen:
Kategorie:
Handel
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Diese Pressemitteilung wurde bisher 657 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Rücksendung der Ware kann teuer werden!"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Rechtsanwälte Dr. Ternick und Collegen (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Es ist bekannt, dass nach § 1 Abs. 1 ABMG Mautpflicht für die Benutzung der Bundesautobahn mit Kraftfahrzeugen oder Fahrzeugkombinationen, die ausschließlich für den Güterkraftverkehr bestimmt sind oder eingesetzt werden und deren zulässiges Gesamtgewicht mindestens 12 Tonnen beträgt, besteh
Einmal ist keinmal! ...
Das Bundesarbeitsgericht (BAG) hat nun entschieden, dass einmal „Busengrapschen“ bei der Kollegin nicht zum Jobverlust führt, wenn der Mitarbeiter es hinterher aufrichtig bereut und eine Wiederholung nicht zu erwarten ist. Dann würde nach Auffassung des BAG eine Abmahnung ausreichen. Wer den F
Rechtsanwaltskanzlei Dr. Ternick und Collegen feiert ihr 25- jähriges Jubiläum ...
Gegründet wurde die Sozietät im Jahr 1990 von Rechtsanwalt Dr. Wolfgang Ternick in Berlin, nachdem dieser 1987 an der Humboldt-Universität Berlin promovierte. Aller Anfang ist schwer! Ein (Neu-) Anfang war es in dieser Zeit für viele Menschen nach der Wende. Dr. Ternick bearbeitete die verschied
Weitere Mitteilungen von Rechtsanwälte Dr. Ternick und Collegen
China, Iran und Russland: Wandel durch Handel (VIDEO) ...
In seinem monatlichen Podcast erklärt Mittelstandspräsident Mario Ohoven, warum es wichtig ist, auch in schwierigen Zeiten Handel mit Ländern wie China, dem Iran und Russland zu treiben. Pressekontakt: BVMW Pressesprecher Eberhard Vogt Tel.: 030 53320620 Mail: presse@bvmw.de
Verbraucher Initiative: Mehrfach-Auszeichnung für Unternehmen der REWE Group / REWE, PENNY und toom Baumarkt erhalten Gold für Nachhaltigkeitsengagement ...
Die Vertriebslinien REWE, PENNY und toom Baumarkt haben bei der von der Verbraucher Initiative e.V. durchgeführten CSR-Unternehmensbefragung für ihr nachhaltiges Engagement jeweils in ihrer Kategorie den Spitzenplatz erreicht. Sie tragen nun die Auszeichnung "Nachhaltiges Einzelhandelsunt
TELEFUNKEN auf der IFA 2015: - Produktinnovationen und Trends aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte und Smartphones ...
Modernes Standkonzept zeigt Einbindung der TELEFUNKEN-Produkte in das Lebensumfeld der Konsumenten Mit einem modernen Standkonzept zeigt TELEFUNKEN auf der diesjährigen Internationalen Funkausstellung (IFA) vom 4. bis 9. September 2015 in einem exemplarischen Wohnraumszenario zahlreiche Pr
FREEBEE® Fit Arc®-Reflex - Fitnessband-Weltneuheit für Schwimmer mit Smart Calibrate-Technologie® / IFA Wearable Highlight setzt international neue Maßstäbe (FOTO) ...
Technische und elektronische Hilfsmittel beim Sport und zur Verbesserung der Gesundheit werden rund um den Globus immer beliebter. Auf der IFA 2015 (Berlin, 4.-9. September 2015, Halle 7.2c, Stand 110) wird mit FREEBEE® Fit Arc®-Reflex erstmals ein Activity Tracker für Menschen vorgestell
