Verbesserung der Fahrgastinformation im Rahmen von Schienenersatzverkehr (SEV)
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Verbesserung der Fahrgastinformation im Rahmen von Schienenersatzverkehr (SEV)
S-Bahn München erarbeitet federführend Konzept und führt spezielles, wieder erkennbares Symbol im S-Bahnbereich ein
In einem ersten Schritt wurden alle Start- und Zielbahnhöfe des SEV in München und im Umland sowie alle Busrouten inklusive geeigneter Bushaltestellen definiert.
Als nächstes wurden von allen Bahnhöfen und SEV-Bushaltestellen Lagepläne gefertigt und die Informationsvitrinen an den S-Bahnhaltepunkten damit ausgestattet. Die Informationen für den SEV sind in den Vitrinen jeweils unter dem Schnellbahnnetzplan angebracht.
In einem weiteren Schritt wurde die Wegeleitung an den S-Bahnhaltepunkten optimiert. Die MVG als Projektpartner entwickelte hierfür ein wieder erkennbares Symbol: ein lilafarbiges Sechseck mit einem weißen "SEV-Schriftzug". Es findet sich durchgehend und einheitlich auf allen SEV-Informationsträgern und wurde entweder in die bestehende Wegeleitung integriert oder als zusätzliche Hinweistafel an den Bahnstationen und in den Übergangsbereichen wie beispielsweise zur U-Bahn oder am Flughafen aufgenommen.
Zuletzt erfolgte die Ausstattung der SEV-Bushaltestellen und der SEV-Busse mit dem Symbol. Bei den Bussen erscheint im Frontdisplay zusätzlich der Schriftzug "Schienenersatzverkehr".
Bei länger andauernden Störungen stehen außerdem Servicemitarbeiter an den SEV-Bahnhöfen als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie tragen Warnwesten und Schilder mit dem SEV-Symbol.
Herausgeber: DB Mobility Logistics AG
Potsdamer Platz 2, 10785 Berlin, Deutschland
Verantwortlich für den Inhalt:
Leiter Kommunikation Oliver Schumacher
Ansprechpartner zum Thema
Bayerische Eisenbahngesellschaft (BEG)
Wolfgang Oeser
Pressesprecher
DB Mobility Logistics AG
Bianca Piechaczek
Sprecherin Bayern
Datum: 30.10.2009 - 18:18 Uhr
Sprache: Deutsch
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