60% Effizienzsteigerung durch Digitalisierung des Anrufbeantworters
Mit verschrifteten Sprachnachrichten zu mehr Effizienz im Unternehmen
Die Digitalisierung der Unternehmensprozesse ist entscheidend für die Zukunft jedes Unternehmens. ADDIX Software entwickelt passgenaue Lösungen für die Unternehmen und arbeitet mit spezialisierten Partnern zusammen.
Für die Verschriftung von Sprachnachrichten kooperiert die ADDIX Software mit dem Heidelberger Sprachtechnologieunternehmen EML European Media Laboratory GmbH (EML).
Das Verfahren ermöglicht sowohl das Anlernen von kundenspezifischen Wörtern, als auch den datenschutzkonformen Umgang mit Sprachdaten. „Mit der Verschriftung von Sprachnachrichten wird den Anwendern ein realer Mehrwert mit messbaren Einsparpotenzialen geboten. Gerade solche Beispiele machen deutlich, welchen Beitrag die Verschriftungstechnologie zur Digitalisierung leisten kann“, so EML-Forschungs- und Entwicklungsleiter Dr. Siegfried Kunzmann.
ADDIX Software hat die Astimax Produktpalette um einen eigenen Unified Communications Client erweitert. Dieser Client ist für den Arbeitsplatz der Zukunft ausgelegt, bei dem weder Zeit noch Ort relevant sind, sondern alle Informationen so einfach wie möglich präsentiert werden. ADDIX stellt mit der Weiterentwicklung Astimax UC auch wieder in 2016 den Anspruch auf die Innovationsführerschaft.
Die Verschriftung ist optionaler Bestandteil der Astimax UC Lösung und wird als Produktneuheit auf der CCW vom 22. bis 25. Februar 2016 in Berlin vorgestellt.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über ADDIX Software GmbH
Die ADDIX Software GmbH hat sich als Softwareentwicklungsfirma auf die Entwicklung und Herstellung von Telekommunikationsprodukten spezialisiert.
Die von ADDIX entwickelte professionelle Voice over IP Telefonanlage Astimax wird seit 2005 international erfolgreich eingesetzt und bietet mit ihren zahlreichen Funktionen Unternehmen eine maximale Flexibilität. Inzwischen ergänzt der Astimax Konferenzserver mit WebRTC Integration das Angebot. Mit der Astimax VCC bietet ADDIX als erstes Unternehmen eine professionelle WebRTC Integration, die Unternehmen weitere Kommunikationswege erschließt.
Bereits seit 1992 bietet ADDIX aus dem schleswig-holsteinischen Kiel Dienstleistungen im Bereich der Softwareentwicklung und des Internets an. Als Internetpioniere sind die Kieler Netzwerkspezialisten und haben sich zudem als die kompetenten VoIP Profis etabliert. Auf das Know-how von ADDIX im Bereich Telefonie, Internet, Sicherheit und Netzwerke vertrauen zahlreiche Kunden weltweit.
Auf der CCW finden Sie ADDIX in Halle 3 auf Stand E16/F13.
Über EML European Media Laboratory GmbH
Die EML European Media Laboratory GmbH ist ein Entwicklungs- und Forschungsunternehmen im Bereich der angewandten IT mit Sitz in Heidelberg, das von SAP-Mitbegründer Klaus Tschira ins Leben gerufen wurde. Unter dem Motto „Experience IT – Intuitive Technology“ entwickelt das EML Software und neue Methoden im Bereich der automatischen Sprachverarbeitung. http://www.eml.org/
EML stellt auf der CCW in Berlin in Halle 2 auf Stand C19 aus.
Datum: 18.02.2016 - 14:29 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1322736
Anzahl Zeichen: 2091
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Björn Schwarze
Stadt:
Kiel
Telefon: 0431 77 55 0
Kategorie:
IT & Hardware & Software & TK
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 18.02.2016
Diese Pressemitteilung wurde bisher 687 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"60% Effizienzsteigerung durch Digitalisierung des Anrufbeantworters"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ADDIX Software GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Seit dem 1. Juli 2015 ist Martin Urban als Director Sales & Partnermanagement für den Kieler Telefonanlagenhersteller ADDIX Software aktiv. Urban war zuletzt als Director Sales International für die bintec elmeg GmbH tätig. In seiner Verantwortung liegen der Ausbau des deutschen und der Aufba
ADDIX Software zertifiziert peoplefone für die Astimax IP Telefonanlagen ...
Die Kieler ADDIX Software, als Entwickler und Hersteller der Astimax IP Telefonanlagen, hat nach ausführlichen Tests den SIP Trunk der peoplefone Deutschland sowohl für die Astimax Appliance als auch für die virtuelle Astimax IPV zertifiziert. Astimax Telefonanlagen und peoplefone sind eine ideal
Sichere Verschriftung von Sprachnachrichten ...
Anrufbeantworter sind vielen Menschen lästig, denn Sprachnachrichten abzuhören kostet Zeit, viel Zeit. Hier schafft die automatische Verschriftung Abhilfe, denn Lesen ist schneller als Hören: Ungefähr sechs Sekunden dauert es, eine Sprachnachricht von einer Minute zu lesen – ein Vorteil für d
Weitere Mitteilungen von ADDIX Software GmbH
Aktuelle Studie von Xerox zeigt: Call Center bleibt erste Anlaufstelle für Kunden von Netzbetreibern ...
Neuss, 17. Februar 2016 - Wie die neue Studie von Xerox "The State of Customer Service 2015" zeigt, kontaktieren Kunden von Netzbetreibern zwar immer noch häufig das Call Center, wenn sie Unterstützung durch den Kundenservice brauchen. Allerdings würden 47 Prozent der Befragten, die si
Xerox Studie: Kunden wünschen sich mehr Interaktion mit Technologiemarken ...
Trend zum Ein-Marken-Ökosystem Neuss, 17. Februar 2016 - Die neue Studie von Xerox "The State of Customer Service 2015" zeigt, dass sich mehr als die Hälfte (51 Prozent) aller Konsumenten mit dem Gedanken anfreunden könnten, alle technischen Geräte, sowie Internet und Entertainment
Xerox Studie: Immer mehr Verbraucher erwarten bis 2025 kostenlose Mediendienste ...
Weitere Prognose der Konsumenten: Das Internet wird zu einem "grundlegenden Menschenrecht". Neuss, 17. Februar 2016 - Fast die Hälfte der Befragten (49 Prozent) der neuen Xerox Studie "State of Customer Service 2015" glauben, dass sie bis 2025 nicht mehr für die von ihnen ge
ecoDMS zertifiziert Fujitsu Scanner für Dokumentendigitalisierung ...
Aachen, im Februar 2016. Die ecoDMS GmbH hat das Scanner Portfolio im eigenen Onlineshop mit Geräten der Marke „Fujitsu“ erweitert. Die Dokumentenscanner „Fujitsu fi-7180“ und „Fujitsu SP-1125“ sind von ecoDMS erfolgreich getestet und für die Posteingangsbearbeitung mit dem Dokumenten-
