Mediatoren lösen Konflikte zwischen Bank und Unternehmer

Mediatoren lösen Konflikte zwischen Bank und Unternehmer

ID: 134305

Viele Unternehmer sind in der Vergangenheit gerade daran gescheitert, die manchmal vielfältigen Konflikte mit ihren Banken selbst zu lösen, statt sich auf ihre eigentliche unternehmerische Managementaufgabe zu konzentrieren. „Bei schwierigen Kreditverhandlungen ist es daher ratsam, sich eine externe Persönlichkeit an Bord zu holen, die das Metier der Banken versteht, von diesen als neutral akzeptiert wird und den Unternehmer selbst aus der vordersten Konfliktreihe herausnimmt“, sagt Rainer Langen, Autor des Buches „Die Sprache der Banken - Erfolgsrezepte für eine überzeugende Kommunikation mit Kapitalgebern“.



Zielführende Kreditverhandlungen ohne störende Emotionen: Mediator Rainer Langen.Zielführende Kreditverhandlungen ohne störende Emotionen: Mediator Rainer Langen.

(firmenpresse) - Eine der wichtigsten Aufgaben eines solchen Mediators oder Konfliktmoderators ist es, das oftmals hohe Maß an Emotionalität aus den Verhandlungen zwischen Bank und Unternehmer zu nehmen. „Der Mediator, der in der Regel keine Entscheidungskompetenz besitzt, sollte versuchen, schnell und vor allem konstruktiv bestehende Konflikte zwischen Unternehmer und Bank zu lösen“, so Langen. Das gelinge nur, wenn durch geschickte Kommunikation und ein Höchstmaß an Verständnis das Vertrauen der beteiligten Banken zurück gewonnen werden könne.
Nach einer ersten Bestandsaufnahme versucht der Mediator, im „Zweiergespräch“ die Standpunkte, Ziele und Emotionen der Beteiligten Parteien offen herauszufinden und diese dann zielführend zu kanalisieren. „Dabei ist es durchaus erlaubt, weniger lösungsorientierten Banken auch einmal die negativen Konsequenzen bestimmter Handlungsweisen aufzuzeigen“, so Langen. Anschließend gilt es, die unterschiedlichen Interessen zu gewichten und mögliche Lösungsoptionen zu konkretisieren und zu bewerten.
„Erfolgreiche Mediation zeichnet sich vor allem dadurch aus, das maximal Mögliche für beide Verhandlungspartner herauszuholen. Am Ende sollte daher immer eine tragfähige Lösung als Kompromiss unterschiedlichster Sachziele sowie eine Vereinbarung der nächsten operativen Schritte stehen“, sagt der Experte. Solche Vereinbarungen sehen dabei in der Regel immer ein ganzes Lösungspaket vor, mit dem es gelingt, unterschiedliche Standpunkte mit individuellen Nutzenüberlegungen anzugleichen.


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Unternehmensinformation / Kurzprofil:

Rainer Langen ist Experte für Mittelstandsfinanzierung und Finanzkommunikation. Der erfolgreiche Kreditmediator hat seine langjährigen Erfahrungen als Leiter im Firmenkreditgeschäft einer deutschen Großbank sowie als Senior-Berater einer international renommierten Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in seinem Buch „Die Sprache der Banken – Ein Finanzratgeber für den Mittelstand“ sowie seiner jüngsten Neuerscheinung „Finanzierungschancen trotz Bankenkrise“ zusammengefasst.

Rainer Langen: Die Sprache der Banken – Erfolgsrezepte für eine überzeugende Kommunikation mit Kapitalgebern. Finanzratgeber für den Mittelstand. 1. Aufl., Rosenberger Fachverlag Leonberg, 243 Seiten, gebunden, ISBN 9783931085674. 35,00 € (unverb. empf. Preis)

Rainer Langen: Finanzierungschancen trotz Bankenkrise. Was mittelständische Unternehmer beachten sollten. 1. Aufl., Rosenberger Fachverlag Leonberg, 135 Seiten, gebunden, ISBN: 3931085740. 27,80 € (unverb. empf. Preis)



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Datum: 09.11.2009 - 11:29 Uhr
Sprache: Deutsch
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Ansprechpartner: Rainer Langen
Stadt:

Kronberg


Telefon: 06173 965616

Kategorie:

Finanzwesen


Meldungsart: Finanzinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 09.11.2009

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