Der Vertrieb wird immer fachlicher

Verkaufsexpertin Franziska Brandt-Biesler warnt:"Fachleute im Vertrieb müssen aufpassen, dass Sie das Ziel, Umsatz zu generieren, nicht aus den Augen verlieren."

(firmenpresse) - Im letzten Jahrzehnt hat das Internet gerade im Verkauf vieles verändert. Online-Shops haben bereits zu einem großen Teil den Verkauf einfacher Produkte ohne Erklärungsbedarf ersetzt. Das hat gerade auch im B2B-Vertrieb erhebliche Auswirkungen. Mehr und mehr verlagert sich der persönliche Vertrieb auf erklärungs- und beratungsintensive Produkte, sodass von den Vertrieblern immer mehr Fachkompetenz verlangt wird.

Als logische Konsequenz arbeiten heute mehr Fachexperten und weniger klassische Vertriebler an der Kundenfront. "Die Ansprechpartner der Kunden im B2B-Bereich sind meist gut ausgebildet, haben aber keinen eigentlichen Vertriebshintergrund", erläutert Franziska Brandt-Biesler, die sich auf Verkaufs- und Verhandlungsseminare für den technischen Vertrieb spezialisiert hat. "Vielfach treffe ich in meiner Arbeit Menschen, die nie in den Vertrieb wollten und sich auch nicht als Verkäufer sehen", erklärt Brandt-Biesler weiter. Daraus ergeben sich laut der Verkaufsexpertin einige Probleme. Zum Beispiel verstecken die Fachleute sich hinter technischen Argumenten, verstehen aber zu wenig, welche menschlichen Aspekte sich hinter dem Verkaufs- und Entscheidungsprozess beim Kunden verbergen.

"Vielfach sehen Fachleute, die im Vertrieb gelandet sich, sich als Berater", so die Verkaufstrainerin. Das ist zwar nicht grundsätzlich verkehrt, doch es fehlt meist an der Zielorientierung und damit auch an den notwendigen Schritten, um eine Beratung dann auch zu einem möglichen Verkaufsabschluss zu führen. Brandt-Biesler erläutert diesen Punkt etwas provokativ: "Solange der Kunde kein Beratungs-Honorar zahlt, ist das Ziel des Vertrieblers, Umsatz zu generieren. Sonst verfehlt er seinen Job."

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 22.04.2016 - 12:05 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1348270
Anzahl Zeichen: 1906

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Franziska Brandt-Biesler
Stadt:

Ruswil

Telefon: +41 41 4101074

Kategorie:

Bildung & Beruf

Diese Pressemitteilung wurde bisher 636 mal aufgerufen.

Können Fragen zu aufdringlich sein? ...
Wer hat Angst, die falschen Fragen zu stellen oder im Verkaufsgespräch zu aufdringlich zu wirken? Würde Franziska Brandt-Biesler in ihren Coachings, Trainings oder Workshops diese Frage stellen, gingen vermutlich viele Hände nach oben. Warum? "Weil manche, die sich im Fragen versucht haben,

Wer besser versteht, verkauft mehr ...
"Ich bin immer wieder erstaunt, wie wenig Verkäufer über ihre Kunden wissen", stellt Franziska Brandt-Biesler - Verkaufsexpertin und Autorin von "Verkaufen und überzeugen mit Fragen' - in ihren Workshops und Trainings fest. "Und das ist ein großes Problem für den Verkau

Verkäufer stellen sich selbst und ihren Kunden ein Bein ...
Die Haltung des Verkäufers entscheidet über Erfolg oder Misserfolg des Verkaufsgesprächs: "Doch selbst, wenn die Verkaufshaltung perfekt ist, ein Verkäufer offen, neugierig und präsent ist, können ihm noch ein paar technische Fehler passieren, mit denen er sich selbst und seinen Kunden ei

Weitere Mitteilungen von Smart Selling B2B

M+E-InfoTruck von HESSENMETALL Bezirksgruppe Rhein-Main-Taunus e.V. unterstützt durch Mitgliedsunternehmen nimmt an Oberurseler Ausbildungstour teil ...
Oberursel, 22.04.2016 – Der M+E-InfoTruck des Arbeitgeberverbandes HESSENMETALL Bezirksgruppe Rhein-Main-Taunus e.V. nimmt an der diesjährigen Oberurseler Ausbildungstour teil. Am 22. April 2016 steht der hochmoderne M+E-InfoTruck auf dem Gelände der Hochtaunusschule, Bleibiskopfstraße in Oberu

Schwäbisch Hall bildet Bankkaufleute aus ...
Wer gern auf Menschen zugeht, ein Interesse an Finanzthemen hat und nach Karrieremöglichkeiten vor Ort sucht, kann sich bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall für eine Bankausbildung im Außendienst bewerben. Hier erste Antworten auf von Bewerbern und Bewerberinnen häufig gestellte Fragen. Was

Aus für FOC in der Grafschaft ein gutes Signal für den Einzelhandel in der Region ...
Der Einzelhandelsverband (EHV) Bonn Rhein-Sieg Euskirchen e.V. und die Industrie- und Handelskammer (IHK) Bonn/Rhein-Sieg begrüßen das Aus für ein Factory-Outlet-Center (FOC) in der Grafschaft. Die Landesregierungen von Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz haben sich gemeinsam gegen die Geneh

Assistenz: Controlling ...
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Jahresabschluss, BWL-Wissen kompakt sowie Basis-Wissen-Controlling. > BWL-Wissen kompakt - Fit für den Büroalltag > Jahresabschluss: Das Wesentliche auf einen Blick > Schnelles Erfassen der wesentlichen Positionen der GuV und der Bil