Maritim-Sparte der CODie profitiert von Real-Time Marketing-Automation
ID: 1376581
Marktführer für Schifffahrts-Software automatisiert seine Leadbearbeitung mit DemandFlow-Technologie
Reedereien, Schiffseigentümer, Seefahrt-Unternehmen und Schiff-Verwaltungsgesellschaften schätzen die Expertise des Potsdamer Spezialisten. Doch die Entscheidungszeiträume sind lang. Der Weg vom ersten Kontakt bis zum Abschluss z.B. für die Wartungssoftware eines Containerschiffes, kann recht mühsam sein.
„Wir haben gelernt“, so Matti Bargfried, „dass der Kontakt mit den Interessenten nicht abreissen darf. Zugleich mußten wir einsehen, wie wenig der klassische Newsletter dafür geeignet war. Deswegen haben wir das Konzept der themenbezogenen Landingpage des Demand Generator schätzen gelernt. Der Kunde verläuft sich nicht mehr auf unserer Homepage, sondern wir leiten Ihn gezielt zu seinen uns bekannten Interessen. Er erhält die Videos, Dokumente, Success-Stories, Einladungen und Online-Events etc., die genau zu seinem Interessengebiet passen.“
Demand Generator liefert in Echtzeit - deswegen „Real-Time Marketing-Automation“ - einen ALERT, der anzeigt, dass ein bestimmter Interessent gerade im Moment ein Dokument, Video etc. geöffnet auf seinem Bildschirm hat. So sieht der Vertrieb, wer welche Infos öffnet und was genau sich ein Interessent angeschaut hat. Ein Infocenter bietet themenbezogen ausgesuchten Content an.
„Früher haben wir Standard-Mails in ein schwarzes Loch verschickt und auf Erfolge gehofft“, erläutert Herr Bargfried. „Heute wissen wir von jeder Person ganz genau, worauf sie wie reagiert. So erfahren wir indirekt auch, wie attraktiv unser Content ist, worauf unsere Interessenten respondieren und welche Themen gerade wichtig sind. Da wir grundsätzlich international arbeiten, ist das für uns von besonderer Bedeutung“.
Dazu kommt, dass Matti Bargfried die Technologie des Demand Generator mit gutem Erfolg auch dazu benutzt, Angebote nach zu fassen. Der Kunde wird im Angebotsgespräch gefragt, ob er einverstanden ist, dass CODie das Angebot für den Tracking-Modus aktiviert. Das gibt dem Kunden ein gutes Gefühl und er ist auf den Call-on-ALERT vorbereitet. Mit der Technik des Call-on-ALERT hat CODie seit 2013 ausgezeichnete Erfahrungen gemacht.
Matti Bargfried möchte diesen Vorteil nicht mehr missen: „Call-on-ALERT macht unseren Vertrieb erfolgreicher und spart viel Zeit. Wir schauen uns nun auch die DemandFlow-Suite an, die eine Menge zusätzlicher Möglichkeiten bietet. Damit verbessern wir unseren Vertrieb nochmals“.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
DemandFlow GmbH mit Sitz in Mannheim ist ein Softwarehaus, das seinen Fokus seit 2013 auf Vertriebs- und Marketing-Automation gelegt hat. Das Unternehmen ist mit der JobRouter-Unternehmensgruppe verbunden (60 Mitarbeiter).
Die Lösungen >Demand Generator< und >DemandFlow-Suite< werden von mittelständischen Betrieben und Großunternehmen nachgefragt. Die Kunden werden durch Partner und OEMs beraten, geschult und mit den Lösungen ausgestattet.
Schon 2014 erhielt die DemandFlow-Suite, eine Marketing-Automation Lösung, die in Deutschland konform zu den Bestimmungen des BDSG entwickelt wurde, einen der begehrten IT-Innovationspreise in der Kategorie „Business Process Management“. 2015 wurde auch der Demand Generator 2 mit einem Eintrag in die Liste der besten Anwendungen in der Kategorie Web 2.0 und Social Web durch die Initiative Mittelstand geehrt. 2016 erfolgte die Auszeichnung für das >Partner-Marketingportal
DemandFlow GmbH Tel.: +49 (0)621/8785-0 (Zentrale)
Adelheid Klein • PR Fax: +49 (0)621/8785-100 (Fax Zentrale)
Besselstrasse 26a eMail: adelheid.klein(at)demandflow.de
68219 Mannheim URL: www.demandflow.de
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Datum: 05.07.2016 - 13:24 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1376581
Anzahl Zeichen: 2815
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Adelheid Klein
Stadt:
Mannheim
Telefon: 0621/8785-0
Kategorie:
CRM
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
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