Nähe verbindet: Optimaler Kundenservice dank EASY Archive
ID: 1379584
Regensburger Telekommunikationsanbieter R-KOM migriert mit Unterstützung von HENRICHSEN4easy auf EASY Archive
(firmenpresse) - Straubing, 13. Juli 2016 - Der Regensburger Telekommunikationsanbieter R-KOM nutzt seit 2005 für die Speicherung aller Geschäftsdokumente die marktführende Archivierungslösung EASY. Im Dezember 2015 wurde die bestehende Version Enterprise.i durch das aktuelle und deutlich leistungsstärkere EASY Archive abgelöst. Die Planung und Umsetzung bis zum Going Live führten die seit vielen Jahren im Dokumentenmanagement erfahrenen Spezialisten der Straubinger HENRICHSEN4easy GmbH (http://www.henrichsen4easy.com/) durch.
Die R-KOM Regensburger Telekommunikationsgesellschaft mbH & Co. KG R-KOM verfügt über eigene Glasfaser-Stadtnetze, um Ostbayern mit der weltweiten Datenautobahn zu verbinden. Rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter garantieren, dass Geschäfts- und Privatkunden rund um die Uhr modernste Telekommunikationsservices nutzen können.
Bereits im Jahr 2005 hatte sich die R-KOM für ein digitales Archivsystem entschieden. "Bei etwa 20.000 Dokumenten, die teilweise bis zu mehrere hundert Seiten umfassen können, gab es schon vor gut zehn Jahren den Bedarf der elektronischen Archivierung, weil eine Papierablage schlicht nicht handhabbar gewesen wäre", berichtet Albert Fröhlich, Systemadministrator bei der R-KOM GmbH & Co. KG.
EASY macht das Rennen
Im Rahmen einer Ausschreibung gewann das auf Informationsmanagement und digitale Transformation von Geschäftsprozessen spezialisierte Systemhaus HENRICHSEN AG mit seinem Dokumentenmanagementsystem EASY Enterprise.i das Rennen. Besonders wichtig war die Integrationsfähigkeit in das vorhandene, von R-KOM selbst entwickelte ERP-System ZFA und das einfache Customizing an die Dokumentenstrukturen. Weiter von Bedeutung waren die revisionssichere Langzeitarchivierung, die Hochverfügbarkeit ohne Ausfallzeiten und die Zukunftssicherheit des marktführenden Anbieters EASY.
Migration auf EASY Archive
Im Dezember 2015 erfolgte die Umstellung der Archiv-Lösung auf das leistungsstärkere EASY Archive. Das Projekt ähnelte in einigen Aspekten einer Neueinführung und dauerte insgesamt rund drei Wochen. Neben neuen Fujitsu-Scannern wurde die Capture Plus Suite mit den Modulen Scan, Print und Office eingeführt. Die serverbasierte Architektur ist nun bei R-KOM die Grundlage für die zentrale und performante Dokumentenverarbeitung und entlastet dadurch die Arbeitsplatzrechner.
Capture Plus Suite: Erkennung und Erfassung von jeder Anwendung aus
Der Zugriff funktioniert via Web-Client und Quickview-Funktion direkt aus der gerade laufenden Anwendung heraus. Für die sichere Belegerfassung und Indexierung von elektronischen und Papierdokumenten sorgt EASY Capture Plus. Aufgrund seiner einfachen und logisch strukturierten Oberfläche war die neue Lösung für alle Mitarbeiter sofort intuitiv bedienbar.
Schnellerer Durchblick auf Knopfdruck
Seit das leistungsstarke EASY Archive und das damit verbundene neue Capture Plus installiert ist, wurde nicht nur die Archivierung aus jeder Anwendung heraus vereinfacht, auch die Recherche ist komfortabler geworden. "Derzeit arbeiten wir mit dem Archivrecherche-Tool EASY Documents 4, geplant ist aber das Update auf die Version 5 in Verbindung mit der neuen Technik HTML 5. Auch bei den künftigen EASY Projekten werden wir weiter mit HENRICHEN4easy zusammenarbeiten, weil der Support einfach toll ist und die regionale Nähe auch spontan erforderliche Arbeiten vereinfacht", meint Albert Fröhlich in die Zukunft blickend.
Weitere Informationen auf www.Henrichsen4easy.com (http://www.henrichsen4easy.com/)
Der ausführliche Anwenderbericht sowie viele weitere Informationen darüber, wie einfach Enterprise Content- und Dokumentenmanagement auf EASY-Basis funktioniert, sind auf www.HENRICHSEN4easy.com (http://www.henrichsen4easy.com/) veröffentlicht.Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die HENRICHSEN4easy GmbH konzentriert sich auf die elektronische Beleg- und Datenarchivierung sowie das Management von Dokumenten und Inhalten mit den Lösungen von EASY SOFTWARE.
Der IT-Spezialist sorgt für eine revisionssichere Langzeitarchivierung und halten Inhalte und Informationen unabhängig von Zeit und Ort unternehmensweit griffbereit - kein langes Suchen, kein Datenverlust, keine Papierflut in überquellenden Archivregalen.
Auf Basis modernster Technologien von EASY bietet HENRICHSEN4easy anwenderorientierte Dokumentenmanagement-Lösungen für die gängigen Betriebssysteme, Arbeitsumgebungen und Dateiformate an. Gleichzeitig ist das Unternehmen mit EASY in der Lage, für jede Branche und jede Unternehmensgröße die maßgeschneiderte Lösung zur Optimierung dokumentenbasierter Prozesse zu liefern.
Denn bei allen Lösungen von EASY handelt es sich um Standardsoftware - tausendfach implementiert, ohne Aufwand per Routine zu installieren und einfach zu warten und zu betreuen.
Der Dokumenten- und Archivserver EASY ENTERPRISE bildet die Basis des EASY-Produktportfolios, das darüber hinaus die nahtlos integrierten Archivierungslösungen im Umfeld ausgewählter Standardsoftware wie SAP ERP, IBM Lotus Notes/Domino, Microsoft Office oder Microsoft Dynamics umfasst.
JESSEN-PR
Doris Jessen
Brunskamp 5f
22149 Hamburg
jessen(at)jessen-pr.de
+49 (0)40 672 17 48
http://www.jessen-pr.de
Datum: 13.07.2016 - 14:40 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1379584
Anzahl Zeichen: 4019
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Hubert Günnewig
Stadt:
Straubing
Telefon: +49 94 21 / 51 02 5 -11
Kategorie:
New Media & Software
Diese Pressemitteilung wurde bisher 597 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Nähe verbindet: Optimaler Kundenservice dank EASY Archive"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
HENRICHSEN4easy GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Straubing, 5. Oktober 2016 - Seit Jahren vertrauen Kunden aus der Automobilbranche den Softwarelösungen für Dokumentenmanagement und Archivierung von HENRICHSEN4easy. Speziell für Autohäuser veranstaltet die Henrichsen4easy GmbH (http://www.henrichsen4easy.com/) daher am 26. Oktober in Aschaffe
Henrichsen4easy: Info-Tag für die Energie- und Entsorgerbranche zum Thema Dokumenten-Management ...
Straubing, 12. August 2016 - Am 19. Oktober veranstaltet die Henrichsen4easy GmbH (http://www.henrichsen4easy.com/) einen Kunden- und Interessententag zum Thema "Digitale Geschäftsprozesse für die Energie- und Entsorgerbranche". Ort des Geschehens ist der Standort ihres Kunden AVA Abfal
EASY Archive: Schnelle Recherche, präzise Ergebnisse, hohe Kundenzufriedenheit ...
Straubing, 10. August 2016 - Um die Herausforderungen eines Logistikunternehmens zu meistern, setzt die BTK Befrachtungs- und Transportkontor GmbH mit Sitz in Rosenheim für die Archivierung ihrer rund 600.000 Belege pro Jahr seit vielen Jahren auf das Dokumentenmanagementsystem EASY, das von der He
Weitere Mitteilungen von HENRICHSEN4easy GmbH
AURES Technologies gewinnt "Grand Prix des Entreprises de Croissance 2016" ...
Die AURES Gruppe wurde mit dem Grand Prix des Entreprises de Croissance für außergewöhnliches Wachstum und hervorragende Performance von 2012 bis 2015 ausgezeichnet. Die Verleihung des zum dritten Mal vergebenen Preises fand am 29. Juni 2016 im Pavillon d?Armenonville in Paris statt. AUR
Randshop Shopsystem mit automatisierten Rechtstexten und janoFair der modernen Online Streitschlichtung von janolaw ...
Die von der Randgruppe GmbH erstellte Schnittstelle zu dem eigenentwickelten Shopsystem Randshop ermöglicht Online Shopbetreiber in wenigen Schritten einfach und bequem die wichtigsten Rechtstexte für Ihren Internetshop zu generieren. Die Erstellung der Dokumente (AGB, Impressum, DatenschutzerklÃ
DMU-Prozesse optimieren ...
Der deutsch-französische Software-Hersteller CoreTechnologie stellt ab sofort eine innovative Software zur Optimierung von DMU-Prozessen zur Verfügung. Die sogenannte "DMU Inspector Software Suite" verfügt über Funktionen wie Kollisions- und Freigangkontrolle sowie einen geometrischen
Windows-Tablets für die Industrie! ...
Mit dem SH10 TaskBook von der SOREDI touch systems GmbH gewinnen Mitarbeiter und Führungskräfte Mobilität und Flexibilität in industriellen Prozessen. Ein hochbelastbares Gehäuse mit 10-Zoll Touchdisplay, eine doppelte Akkuversorgung für "fliegenden Wechsel", das Betriebssystem Windo
